Al Dhafra er kjent for sine fantastiske ørkenlandskap og nærheten til Abu Dhabi. Her finner du Al Dhafra Air Base, en viktig militær og logistisk hub. Selv om det er begrenset med kommersielle fly, opplever reisende via nærliggende flyplasser som Abu Dhabi International (AUH) eller Al Maktoum International (DWC) ofte problemer som overbooking. Hvis du har blitt nektet en plass på grunn av overbooking, kan du ha rett på god kompensasjon.
Flyselskaper selger ofte flere billetter enn det er seter, fordi de antar at noen passasjerer ikke møter opp. Men hvis alle dukker opp, kan de måtte nekte noen reisende å gå om bord. Hvis dette skjer med deg, er det viktig å vite hva du har krav på.
Hvis du flyr fra eller til Europa (inkludert med et europeisk flyselskap), kan du være beskyttet under EC261/2004, som gir deg rett på kompensasjon hvis du blir nektet boarding på grunn av overbooking. Her er det du bør vite:
Kompensasjon varierer fra €250 til €600 avhengig av flydistansen.
Du har rett på full refusjon eller alternativ flyvning til destinasjonen din.
Flyselskaper må tilby mat, drikke og overnatting hvis ventetiden din blir lang.
Hold deg rolig & samle bevis – Ta vare på boardingpasset, billetten, og all kommunikasjon fra flyselskapet som bekrefter overbooking.
Avslå frivillig ombooking – Med mindre tilbudet er veldig bra, vent på ufrivillig avvisning, da dette garanterer kompensasjon.
Spør om en alternativ rute – Hvis du reiser fra Al Dhafra, vurder nærliggende flyplasser som Abu Dhabi International (AUH) eller Dubai Al Maktoum (DWC) for alternative flyvninger.
Be om umiddelbar hjelp – Flyselskapene må sørge for måltider, overnatting (om nødvendig), og en ny flyvning.
Krev kompensasjonen din – Bruk Trouble Flight for å sikre opptil €600 uten problemer.
Hvis du flyr fra Al Dhafra, men opplever overbooking, vurder flyvninger fra Abu Dhabi International Airport (AUH). Det er en stor hub med mange internasjonale forbindelser. Du kan komme til AUH via taxi, leiebil, eller privat transport, vanligvis på under to timer. Et annet alternativ er Dubai's Al Maktoum International Airport (DWC), som tilbyr flere flyvningsalternativer. Sjekk flyvninger fra disse flyplassene hvis din opprinnelige reiserute blir forstyrret.
Hvis din overbookede flyvning var en del av en militær- eller charteroperasjon fra Al Dhafra Air Base, er kompensasjon kanskje ikke alltid tilgjengelig under standard EC261-regler. Men hvis flyvningen var kommersiell og operert av et europeisk flyselskap, kan du fortsatt være berettiget.
Etihad Airways (via Abu Dhabi)
Emirates (via Dubai)
Wizz Air & Flydubai (for budsjettvennlige reiser fra nærliggende flyplasser)
Qatar Airways (via Doha)
Hvis flyselskapet ditt har overbooket, krev dine rettigheter og sørg for at du får kompensasjon for ulemper.
Ikke la flyselskapene utnytte situasjonen din. Med Trouble Flight kan du sende inn et krav på minutter og få opptil €600 i kompensasjon. Ingen stress, ingen papirarbeid – bare pengene du har rett på tilbake. Start kravet ditt i dag!