Maribor, a encantadora segunda maior cidade da Eslovênia, é conhecida por seus vinhedos pitorescos e pelo centro histórico. Mas, quando seu voo é atrasado no Aeroporto Maribor Edvard Rusjan (MBX), seus planos de viagem podem ir por água abaixo. Por sorte, as regulamentações europeias podem garantir uma boa compensação.
Vários fatores podem causar atrasos de voos no Aeroporto de Maribor, como:
Condições climáticas: Maribor tem manhãs com bastante neblina e ocasionalmente neve no inverno, o que afeta os horários dos voos.
Restrições de controle de tráfego aéreo: Rotas internacionais próximas podem causar congestionamento e impactar as partidas.
Problemas técnicos: Às vezes as companhias aéreas atrasam voos por questões de manutenção ou falhas mecânicas nos aviões.
Problemas operacionais: Escassez de funcionários ou má administração da companhia aérea também podem causar transtornos.
Entender o motivo do atraso é essencial, pois só algumas razões dão direito à compensação, conforme o regulamento EC261/2004.
Se seu voo atrasar mais de três horas na chegada e a culpa for da companhia aérea, você pode ter direito a até 600€. Veja como funciona:
Voos com até 1.500 km: Até 250€
Voos entre 1.500 km e 3.500 km: Até 400€
Voos com mais de 3.500 km: Até 600€
Seus direitos são válidos para todos os voos partindo de Maribor e para voos da UE chegando a Maribor operados por uma companhia aérea da UE.
Se você ficar preso no MBX por conta de um atraso, siga estas dicas para proteger seus direitos e garantir sua compensação:
Fala com o pessoal da companhia aérea e pede um motivo oficial para o atraso. Se for culpa da companhia, tipo problema técnico ou operacional, tu podes ter direito a uma compensação.
Pega documentos importantes, como:
O teu cartão de embarque e confirmação da reserva
Um documento escrito da companhia explicando o atraso
Fotos do quadro de embarque mostrando o atraso
Qualquer recibo de despesas (comida, estadia, transporte) por causa do atraso
De acordo com a Regulação da UE EC261, podes ter direito a:
Comida e bebidas após um atraso de duas horas
Hospedagem em hotel se o atraso for durante a noite
Outra opção de voo ou reembolso total se o atraso for maior que cinco horas
As companhias aéreas nem sempre informam os passageiros sobre seus direitos, então toma a iniciativa. Em vez de lidar com burocracia complicada, deixa que a gente resolva a tua reclamação rápido e fácil.
Enquanto esperas o teu voo atrasado, dá uma olhada nestas opções de viagem:
Verifica Aeroportos Próximos: Se o teu voo estiver muito atrasado ou cancelado, podes achar outro voo no Aeroporto de Graz (GRZ), que fica só a 45 minutos na Áustria.
Trem ou Ônibus para Ljubljana: A capital da Eslovênia, Ljubljana, está a duas horas de distância e tem voos mais frequentes.
Aluguel de Carros: Se o teu destino é dentro da Eslovênia ou países vizinhos, alugar um carro pode te poupar tempo.
O Aeroporto de Maribor atende um número limitado de companhias aéreas, incluindo voos sazonais e charter. Algumas companhias que usam o MBX frequentemente incluem:
Express Airways
Companhias charter para destinos de férias
Serviços de aviação privada e de carga
Se o seu voo com qualquer uma dessas companhias atrasar, as mesmas regras de compensação se aplicam.
Passageiros voando de Maribor frequentemente relatam atrasos em rotas para:
Londres
Munique
Frankfurt
Destinos sazonais no Mediterrâneo
Se você estiver voando para um desses destinos e passar por um atraso, não deixe de verificar sua elegibilidade para compensação.
Pedir compensação pode levar de algumas semanas a vários meses, dependendo da resposta da companhia aérea. Mas a nossa equipe é especializada em lidar com isso rapidinho, garantindo que você receba o seu dinheiro o mais rápido possível.
Um atraso de voo em Maribor pode ser frustrante, mas você pode ter direito a uma boa grana de compensação. Não deixe as companhias aéreas escaparem disso—peça o seu dinheiro hoje mesmo! Comece sua reivindicação agora e deixe que cuidemos das formalidades enquanto você foca na sua viagem.