Mariboras, žavingas Slovėnijos antras pagal dydį miestas, garsėja savo vaizdingais vynuogynais ir istoriniu senamiesčiu. Tačiau, kai jūsų skrydis vėluoja Mariboro Edvardo Rusjano oro uoste (MBX), jūsų kelionės planai gali greitai tapti varginantys. Laimei, Europos reglamentai gali suteikti jums teisę į reikšmingą kompensaciją.
Yra keletas veiksnių, kurie gali prisidėti prie skrydžių vėlavimų Mariboro oro uoste, įskaitant:
Oro sąlygos: Maribore žiemos rytai būna rūkuoti, o kartais ir sninga, kas gali paveikti skrydžių tvarkaraščius.
Oro eismo kontrolės apribojimai: Netoliese esančios tarptautinės maršrutai gali sukelti kamščius, kas paveikia išvykimus.
Techninės problemos: Kartais oro linijos vėluoja skrydžius dėl lėktuvų priežiūros ar mechaninių gedimų.
Operacinės problemos: Darbuotojų trūkumas arba oro linijų valdymo klaidos taip pat gali sukelti trikdžius.
Suprasti jūsų vėlavimo priežastį yra labai svarbu, nes tik tam tikros priežastys suteikia teisę į kompensaciją pagal EC261/2004.
Jei jūsų skrydis vėluoja daugiau nei tris valandas atvykus ir kaltas oro vežėjas, jums gali būti suteikta kompensacija iki 600 eurų. Štai kaip tai veikia:
Skrydžiai iki 1,500 km: Iki 250 eurų
Skrydžiai nuo 1,500 km iki 3,500 km: Iki 400 eurų
Skrydžiai daugiau nei 3,500 km: Iki 600 eurų
Jūsų teisės taikomos visiems skrydžiams išvykstantiems iš Mariboro ir ES skrydžiams atvykstantiems į Mariborą, kurie yra vykdomi ES oro vežėjų.
Jei atsidursite užstrigęs MBX dėl vėlavimo, laikykitės šių veiksmų, kad apsaugotumėte savo teises ir maksimaliai padidintumėte savo ieškinį:
Paklausk aviakompanijos darbuotojų, kodėl vėluoja. Jei tai aviakompanijos kaltė, pvz., techniniai arba operaciniai nesklandumai, gali būti, kad tu turi teisę į kompensaciją.
Surink svarbius dokumentus, tarp jų:
Savo įlaipinimo kortelę ir rezervacijos patvirtinimą
Raštišką aviakompanijos pranešimą apie vėlavimą
Nuotraukas su vėlavimo informaciją rodančia išvykimų lenta
Bet kokius išlaidų (maistas, apgyvendinimas, transportas) čekius, kuriuos patyrei dėl vėlavimo
Pagal ES Reglamentą EC261, gali turėti teisę į:
Maistą ir gėrimus po dviejų valandų vėlavimo
Viešbučio apgyvendinimą, jei vėlavimas tęsiasi per naktį
Alternatyvius skrydžio variantus arba visos sumos grąžinimą, jei vėlavimas tęsiasi ilgiau nei penkias valandas
Aviakompanijos ne visada informuoja keleivius apie jų teises, todėl imkis iniciatyvos. Užuot sprendęs sudėtingas aviakompanijų procedūras, leisk mums greitai ir efektyviai tvarkyti tavo pretenziją.
Laukiant savo uždelsto skrydžio, apsvarstyk kitas kelionės galimybes:
Tikrink netoliese esančius oro uostus: Jei tavo skrydis labai vėluoja arba atšauktas, gali rasti alternatyvų skrydį iš Graco oro uosto (GRZ), kuris yra vos 45 minutės kelio Austrijoje.
Traukinys arba autobusas į Liublijaną: Slovėnijos sostinė Liublijana yra už dviejų valandų kelio ir turi dažnesnius skrydžius.
Automobilių nuoma: Jei tavo kelionės tikslas yra Slovėnijoje arba kaimyninėse šalyse, automobilių nuoma gali sutaupyti laiko.
Mariboro oro uostas aptarnauja nedaug oro linijų, įskaitant sezoninius ir užsakomuosius skrydžius. Kelios dažniau naudojamos MBX oro linijos yra:
Express Airways
Užsakomi skrydžiai į atostogų vietas
Privatūs ir krovininiai aviacijos paslaugų skrydžiai
Jeigu tavo skrydis su bet kuria iš šių oro linijų vėluoja, taikomos tos pačios kompensavimo taisyklės.
Keleiviai, skrendantys iš Mariboro, dažnai praneša apie vėlavimus šiais maršrutais:
Londonas
Miunchenas
Frankfurtas
Sezoninės Viduržemio jūros vietos
Jeigu skrendi viena iš šių krypčių ir tavo skrydis vėluoja, būtinai pasitikrink, ar gali gauti kompensaciją.
Kompensacijos gavimas gali užtrukti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių, priklausomai nuo oro linijų atsako. Bet mūsų komanda specializuojasi sklandžiai tvarkyti pretenzijas, tad pinigus gausi kuo greičiau.
Vėluojantis skrydis iš Mariboro gali erzinti, bet galbūt turi teisę į nemažą kompensaciją. Neleisk oro linijoms to išsisukti – atgauk savo pinigus šiandien! Pradėk pretenziją dabar ir leisk mums pasirūpinti teisiniais klausimais, o tu galėsi susitelkti į kelionę.