Łódź, un oraș vibrant din Polonia cu o prezență aviatică în creștere, conectează călătorii către diverse destinații europene prin Aeroportul Łódź Władysław Reymont (LCJ). Deși traficul aerian aici se extinde, la fel și cazurile de supraaglomerare a zborurilor. Companiile aeriene vând adesea mai multe bilete decât locurile disponibile, lăsând unii pasageri blocați la poartă. Dacă ți-a fost refuzată îmbarcarea din cauza supraaglomerării, ai drepturi conform regulamentelor UE și poți fi eligibil pentru o despăgubire semnificativă.
Companiile aeriene supra-aglomerează zborurile pentru a maximiza veniturile, presupunând că unii pasageri nu se vor prezenta. Totuși, când toți pasagerii cu bilete se prezintă, unii sunt lăsați pe dinafară. Dacă ești unul dintre ei, nu accepta un bilet alternativ fără să-ți verifici mai întâi drepturile – ai putea fi eligibil pentru o plată în numerar de până la 600 €.
Regulamentul European EC261/2004 protejează pasagerii aerieni în cazurile de refuz al îmbarcării. Dacă zborul tău pleacă de pe Aeroportul Łódź și ai fost respins involuntar din cauza supraaglomerării, ai dreptul la:
Compensație financiară între 250 € și 600 €, în funcție de distanța zborului.
Transport alternativ către destinația ta sau rambursarea totală.
Mese, băuturi răcoritoare și cazare dacă este necesar în timp ce aștepți un nou zbor.
Valoarea despăgubirii depinde de lungimea zborului:
Distanța zborului | Despăgubire |
---|---|
Până la 1.500 km | 250 € |
1.500 – 3.500 km | 400 € |
Peste 3.500 km | 600 € |
Dacă ți-a fost refuzată îmbarcarea din cauza supra-aglomerării, urmează acești pași:
Companiile aeriene deseori cer voluntari să renunțe la locurile lor în schimbul unor vouchere de călătorie sau alte beneficii. Deși asta poate părea tentant, acceptarea ar putea însemna pierderea dreptului tău la compensație financiară.
Cere companiei aeriene să-ți ofere dovada scrisă că ai fost refuzat la îmbarcare din cauza suprarezervării. Acest document va fi esențial pentru cererea ta de compensație.
Poți cere compensație direct de la compania aeriană, dar procesul poate fi frustrant și consumator de timp. Trouble Flight simplifică asta prin gestionarea întregii cereri pentru tine, asigurându-te că primești compensația pe care o meriți fără bătăi de cap.
Dacă ești blocat în Łódź din cauza suprarezervării, ia în considerare alternativele de plecare din aeroporturile din apropiere:
Aeroportul Chopin din Varșovia (WAW) – Aproximativ 130 km de Łódź, acest hub major oferă numeroase conexiuni internaționale. Poți ajunge aici cu trenul sau autobuzul în mai puțin de două ore.
Aeroportul Katowice (KTW) – La aproximativ 180 km distanță, acest aeroport oferă opțiuni suplimentare de zbor, uneori la tarife mai mici.
Dacă ai nevoie să ajungi la alt aeroport, verifică în prealabil serviciile de autobuz sau tren. Conexiunile feroviare poloneze sunt fiabile și deseori o alternativă eficientă pentru a ajunge la huburile majore.
Da! Chiar dacă compania aeriană îți oferă un bilet alternativ, poți fi în continuare îndreptățit la compensație, mai ales dacă noul zbor întârzie sosirea ta cu mai mult de trei ore.
Deși suprarezervarea nu este sub controlul tău, poți lua măsuri proactive pentru a minimiza șansele de a fi refuzat la îmbarcare:
Fă check-in din timp – Pasagerii care fac check-in-ul târziu au mai multe șanse să fie refuzați la îmbarcare.
Înscrie-te în programele de fidelitate ale companiilor aeriene – Membrii cu statut de elită au prioritate în caz de suprarezervare.
Evitați tarifele de economie de bază – Biletele la preț redus sunt adesea primele afectate.
Suprarezervarea zborurilor în Łódź este mai comună decât crezi, dar nu trebuie să o accepți fără compensație. Trouble Flight asigură până la 600€ fără stresul de a trata direct cu companiile aeriene. Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea, începe-ți cererea de despăgubire astăzi și primește compensația pe care o meriți!
Verifică-ți eligibilitatea acum – durează doar un minut!