Bologna, inima regiunii Emilia-Romagna din Italia, e cunoscută pentru istoria sa bogată, mâncărurile delicioase și un aeroport aglomerat - Aeroportul Guglielmo Marconi (BLQ). Dar dacă ești aici pentru că zborul tău a fost întârziat, probabil că nu ești în starea de spirit să explorezi tortellini și turnurile medievale. În schimb, te gândești probabil ce drepturi ai și dacă poți primi compensație pentru această neplăcere.
Vestea bună? Dacă zborul tău din Bologna a fost întârziat mai mult de trei ore, s-ar putea să ai dreptul la o compensație conform Regulamentului UE EC 261/2004. În funcție de distanța zborului tău, poți cere până la €600 pe pasager.
Înainte de a intra în detaliile despre cum poți cere compensație, să înțelegem de ce apar întârzieri pe Aeroportul Guglielmo Marconi din Bologna.
Bologna are ceață densă, mai ales toamna și iarna, ceea ce duce des la perturbări ale zborurilor. Vizibilitatea scăzută poate provoca întârzieri semnificative, în special pentru zborurile de dimineață.
Fiind un hub major care conectează Italia cu destinații europene și internaționale, Aeroportul din Bologna poate avea trafic aerian intens, ceea ce duce la întârzieri la decolare și aterizare.
Avioanele necesită întreținere regulată, iar probleme tehnice neașteptate pot cauza întârzieri lungi pentru a asigura siguranța pasagerilor.
Italia este cunoscută pentru grevele frecvente ale controlorilor de trafic aerian și ale personalului de la companiile aeriene, ceea ce poate duce la întârzieri și anulări pe scară largă.
Da! Conform EC 261/2004, pasagerii care pleacă de la sau ajung pe un aeroport din UE cu o companie aeriană din UE pot cere despăgubiri pentru întârzieri de peste trei ore, cu condiția ca întârzierea să nu fie din cauza circumstanțelor extraordinare (cum ar fi vremea severă sau riscurile de securitate).
Despăgubirile depind de distanța zborului:
€250 pentru zboruri de până la 1.500 km
€400 pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
€600 pentru zboruri de peste 3.500 km
Dacă zborul tău a fost întârziat peste noapte, compania aeriană trebuie să ofere mâncare, băuturi, cazare și transport la hotel.
Obținerea despăgubirilor nu trebuie să fie complicată. Iată ce trebuie să faci:
Zborul tău a avut o întârziere de mai mult de trei ore?
A fost întârzierea din vina companiei aeriene (problemă tehnică, probleme de personal, probleme operaționale)?
A decolat zborul de pe un aeroport din UE sau a fost operat de o companie aeriană din UE?
Pentru a-ți întări cererea, colectează următoarele:
Cartela de îmbarcare și confirmarea rezervării
Confirmarea întârzierii zborului de la compania aeriană
Chitanțele pentru mâncare, transport sau cazare oferite de compania aeriană
Poze cu ecranele aeroportului care arată întârzierea
Poți contacta direct compania aeriană, dar fii pregătit pentru rezistență. Companiile aeriene deseori resping cererile sau întârzie răspunsurile. Pentru a evita frustrarea, lasă experții să se ocupe de cererea ta—Trouble Flight poate prelua întregul proces, asigurându-se că primești despăgubirile pe care le meriți.
O întârziere poate fi frustrantă, dar cât timp aștepți, profită de timpul tău pe Aeroportul Bologna:
Dacă zborul tău are o întârziere semnificativă, verifică dacă compania aeriană oferă acces la lounge. Unele carduri de credit și abonamente de călătorie oferă și ele acces la lounge, oferindu-ți un spațiu mai confortabil cu mâncare, băuturi și Wi-Fi.
Dacă întârzierea e destul de lungă (peste 5 ore), ia trenul Marconi Express spre centrul orașului (doar 7 minute). Poți:
Vizita Piazza Maggiore și admira arhitectura uimitoare.
Lua o porție de tagliatelle al ragù autentică la o trattoria locală.
Plimba-te sub Portico di San Luca, cel mai lung portic din lume.
Dacă întârzierea se prelungește peste noapte, compania aeriană trebuie să asigure cazare la hotel. Asigură-te că ceri o confirmare scrisă sau solicită rambursarea dacă îți rezervi propriul hotel.
Uneori, întârzierile se transformă în anulări complete. Dacă se întâmplă asta, ai două opțiuni:
Reprogramează-te pe următorul zbor disponibil (fără costuri suplimentare)
Cere o rambursare completă + compensație (până la €600 dacă este cazul)
În plus, dacă zbori de la Bologna la un alt oraș italian, ia în considerare verificarea zborurilor de pe Aeroportul Florența (FLR) sau Aeroportul Verona (VRN). Ambele sunt la o oră și jumătate de condus de Bologna și s-ar putea să aibă zboruri alternative cu alte companii aeriene.
Întârzierile de zbor sunt o mare neplăcere, dar nu trebuie să fie o pierdere financiară. Conform legii UE, companiile aeriene îți datorează despăgubiri pentru întârzieri mai mari de trei ore care sunt în controlul lor.
De ce să aștepți? Trouble Flight face revendicarea ușoară! Depune-ți cererea astăzi și lasă-ne pe noi să luptăm pentru despăgubirea ta. Ai putea avea dreptul la până la â¬600 per pasagerâ bani care ți se cuvin!
Zbor întârziat în Bologna? Poți primi până la â¬600 despăgubire.
Dacă întârzierea este mai mare de 3 ore, ești protejat conform EC 261/2004.
Colectează cartonul de îmbarcare, detaliile zborului și chitanțele pentru a-ți susține cererea.
Compania aeriană trebuie să ofere mâncare, băuturi și cazare pentru întârzierile peste noapte.
Dacă zborul tău este anulat, poți obține o rambursare completă sau o reprogramare gratuită.
Acționează acumâdepune-ți cererea astăzi și obține despăgubirea pe care o meriți!