Aeroportul Weeze (NRN), situat în vestul Germaniei, aproape de granița cu Olanda, este un punct important pentru companiile aeriene low-cost, inclusiv Ryanair. Datorită apropierii de orașe mari precum Düsseldorf și Eindhoven, este un aeroport preferat de călătorii care caută zboruri ieftine în toată Europa. Totuși, la fel ca orice alt aeroport, zborurile de la Weeze pot fi uneori anulate din diverse motive, de la probleme tehnice la greve și condiții meteo nefavorabile.
Dacă zborul tău de la Weeze a fost anulat, s-ar putea să fii eligibil pentru despăgubiri în conformitate cu Regulamentul CE261/2004, care protejează drepturile pasagerilor aerieni în cazurile de anulări, întârzieri lungi și îmbarcare refuzată.
Diversi factori pot contribui la anularea zborurilor la Aeroportul Weeze. Înțelegerea acestora te poate ajuta să determini dacă ești eligibil pentru despăgubiri.
Companiile aeriene anulează deseori zborurile din motive interne, precum lipsa personalului, întreținerea aeronavelor sau probleme de programare. Dacă compania aeriană este responsabilă pentru anulare și ai fost informat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare, ai putea avea dreptul la despăgubiri.
Cețurile, furtunile sau ninsoarea extremă pot duce la anulări la Weeze. În astfel de cazuri, despăgubirile s-ar putea să nu fie acordate, deoarece perturbările meteo sunt considerate circumstanțe extraordinare, care scutesc companiile aeriene de răspundere.
Dacă personalul propriu al unei companii aeriene face grevă (ex. piloții, echipajul de cabină), ai putea fi eligibil pentru despăgubiri. Totuși, dacă controlorii de trafic aerian sau manipulantii de la sol fac grevă, compania aeriană nu este considerată responsabilă, ceea ce înseamnă că nu există despăgubiri disponibile.
Riscurile de securitate, urgențele medicale sau probleme precum loviturile de păsări sunt imprevizibile și dincolo de controlul companiei aeriene. Din păcate, aceste situații nu se califică pentru despăgubiri.
Dacă te trezești blocat la Aeroportul Weeze din cauza unei anulări a zborului, urmează acești pași pentru a-ți maximiza șansele de a obține despăgubiri:
Compania aeriană trebuie să ofere un motiv valid pentru anulare. Dacă este sub controlul lor, cum ar fi defecțiuni tehnice sau suprarezervare, ai putea avea dreptul la despăgubiri.
Conform EC261, ai dreptul fie la o rambursare completă, fie la un zbor alternativ către destinația ta. Dacă următorul zbor disponibil este mult mai târziu, compania aeriană trebuie să acopere și costurile pentru mâncare, băuturi răcoritoare și, dacă este necesar, cazare la hotel.
Păstrează carta de îmbarcare, confirmarea rezervării, emailurile de la compania aeriană și orice chitanțe pentru cheltuielile suplimentare pe care le-ai avut din cauza anulării. Acestea sunt esențiale atunci când depui o cerere de despăgubire.
Dacă zborul tău a fost anulat din motive ce țin de controlul companiei aeriene, poți solicita despăgubirea. Suma variază în funcție de distanța zborului tău:
Până la 1.500 km: 250€
1.500 – 3.500 km: 400€
Peste 3.500 km: 600€
Dacă zborul tău este anulat și trebuie să ajungi urgent la destinație, ia în considerare aceste metode alternative de călătorie:
Weeze e super bine plasat aproape de Aeroportul Düsseldorf (DUS) și Aeroportul Eindhoven (EIN). Ambele au mai multe zboruri disponibile și pot avea locuri libere. Poti ajunge la Düsseldorf cu trenul în vreo 1 oră, iar Eindhoven e cam la 1.5 ore cu mașina sau autobuzul.
Germania și Olanda au un sistem de transport public foarte eficient. În funcție de destinația ta finală, poate fi o idee bună să iei un tren sau un autobuz de lungă distanță din gara Weeze, Düsseldorf Hauptbahnhof, sau Eindhoven Centraal.
Dacă transportul public nu ți se potrivește, gândește-te să închiriezi o mașină sau să folosești servicii de ridesharing precum BlaBlaCar pentru a ajunge mai ușor la destinație.
Da, dacă anularea a fost cauzată de motive ce țin de compania aeriană (ex. probleme tehnice, lipsă de personal) și ai fost anunțat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare, poți cere despăgubiri conform EC261.
Nu ești obligat să accepți un voucher de călătorie. Conform drepturilor pasagerilor din UE, ai dreptul să soliciți o rambursare completă în bani sau un alt zbor.
În funcție de țara în care are sediul compania aeriană, termenul pentru depunerea unei cereri variază între 1 și 5 ani. Cel mai bine e să începi procesul cât mai curând.
Dacă zborul tău de legătură a fost anulat din cauza întârzierii sau anulării primului segment și ambele zboruri au fost rezervate sub o singură rezervare, ai putea fi eligibil pentru despăgubire.
Anularea unui zbor la Aeroportul Weeze îți poate da peste cap planurile de călătorie, dar nu trebuie să suferi pierderi financiare. Ai putea primi până la 600 € despăgubire. Nu lăsa compania aeriană să-și evite responsabilitățile – verifică-ți eligibilitatea și depune-ți cererea astăzi!