Аеродромот Веце (NRN), кој се наоѓа во западна Германија близу до холандската граница, служи како важен центар за буџетни авиокомпании, вклучувајќи ја и Ryanair. Поради неговата близина до главни градови како што се Диселдорф и Ајндховен, тој е предпочитуван аеродром за патници кои бараат поволни летови низ Европа. Но, како и секој друг аеродром, летовите од Веце понекогаш може да бидат откажани поради разни причини, од технички проблеми до штрајкови и лоши временски услови.
Ако твојот лет од Веце бил откажан, можеби си право на обештетување според EU Регулатива EC261/2004, која ги штити правата на воздушните патници во случаи на откажувања, долги одложувања и одбивање на влез.
Неколку фактори можат да придонесат за откажувања на летовите на Веце. Разбирањето на овие фактори може да ти помогне да утврдиш дали си право на обештетување.
Авиокомпаниите често ги откажуваат летовите поради внатрешни причини како што се недостиг на екипаж, одржување на авиони или проблеми со распоредот. Ако авиокомпанијата е одговорна за откажувањето и ти си информиран помалку од 14 дена пред поаѓањето, можеш да имаш право на обештетување.
Магла, бури или екстремен снег можат да доведат до откажувања на Веце. Во такви случаи, обештетување можеби нема да биде доделено бидејќи временските нарушувања се сметаат за вонредни околности, кои ги ослободуваат авиокомпаниите од одговорност.
Ако персоналот на авиокомпанијата штрајкува (на пр. пилоти, кабински екипаж), можеш да бидеш право на обештетување. Сепак, ако штрајкуваат контролорите на воздушниот сообраќај или земјишниот персонал на аеродромот, авиокомпанијата не е одговорна, што значи дека нема да има обештетување.
Ризици за безбедност, медицински итни случаи или проблеми како што се удари од птици се непредвидливи и надвор од контрола на авионската компанија. За жал, овие ситуации не се квалификуваат за надоместок.
Ако се најдеш заглавен на аеродромот Веце поради откажување на летот, следи ги овие чекори за да ги зголемиш шансите за добивање надоместок:
Авиокомпанијата мора да даде валидна причина за откажувањето. Ако е во нивна контрола, како технички проблеми или превработеност, можеш да имаш право на надоместок.
Според EC261, имаш право на целосен повраток или алтернативен лет до твојата дестинација. Ако следниот достапен лет е многу подоцна, авиокомпанијата мора да покрие храна, освежувања и, ако е потребно, хотелско сместување.
Задржи ги бординг пасот, потврдата за резервација, мејловите од авиокомпанијата и сите сметки за дополнителни трошоци што си ги направил поради откажувањето. Овие се клучни при поднесување барање за надоместок.
Ако твојот лет беше откажан поради причини во контрола на авиокомпанијата, можеш да побараш надоместок. Износот варира во зависност од растојанието на твојот лет:
До 1.500 км: â¬250
1.500 – 3.500 км: â¬400
Над 3.500 км: â¬600
Ако твојот лет е откажан и мораш итно да стигнеш до твојата дестинација, разгледај ги овие алтернативни патнички методи:
Веце е одлично лоциран блиску до Аеродром Диселдорф (DUS) и Аеродром Ајндховен (EIN). И двата нудат поголем избор на летови и можеби ќе имаат подобра достапност. Можеш да стигнеш до Диселдорф со воз за околу 1 час, додека до Ајндховен е околу 1.5 часа со кола или автобус.
Германија и Холандија имаат ефикасен систем на јавен транспорт. Во зависност од твојата крајна дестинација, може да откриеш дека возењето со воз или долгопојазен автобус од станицата Веце, Диселдорф Хауптбанхоф или Ајндховен Центраал е добра алтернатива.
Ако јавниот транспорт не ти одговара, размисли за изнајмување на кола или користење на услуги за споделување на вози како BlaBlaCar за да стигнеш до својата дестинација поудобно.
Да, ако откажувањето беше поради причини во контролата на авиокомпанијата (на пр. технички проблеми, проблеми со персоналот) и ако си бил известен помалку од 14 дена пред полетување, можеш да побараш компензација според EC261.
Не си обврзан да прифатиш ваучер за патување. Според правата на патници во ЕУ, имаш право да побараш целосен паричен поврат или алтернативен лет.
Во зависност од земјата каде што е базирана твојата авиокомпанија, времето за поднесување на барање варира помеѓу 1 до 5 години. Најдобро е да го започнеш твоето барање што е можно побрзо.
Ако твојот поврзувачки лет беше откажан поради доцнење или откажување на првиот дел од патувањето, и двата лета беа резервирани под една резервација, можеш да бидеш и ти во право на обештетување.
Откажан лет на аеродромот Везе може да ги наруши твоите планови за патување, но не мора да претрпиш финансиски загуби. Можеш да добиеш до â¬600 во обештетување. Не дозволувај на авиокомпанијата да ги избегне своите обврскиâпровери дали имаш право и поднеси го твоето барање денес!