Το αεροδρόμιο Weeze (NRN), που βρίσκεται στη δυτική Γερμανία κοντά στα σύνορα με την Ολλανδία, αποτελεί σημαντικό κόμβο για τις εταιρείες χαμηλού κόστους, συμπεριλαμβανομένης της Ryanair. Λόγω της εγγύτητάς του σε μεγάλες πόλεις όπως το Ντίσελντορφ και το Αϊντχόφεν, είναι προτιμώμενο αεροδρόμιο για ταξιδιώτες που αναζητούν οικονομικές πτήσεις σε όλη την Ευρώπη. Ωστόσο, όπως και κάθε άλλο αεροδρόμιο, οι πτήσεις από το Weeze μπορούν να ακυρωθούν για διάφορους λόγους, από τεχνικά ζητήματα μέχρι απεργίες και κακές καιρικές συνθήκες.
Εάν η πτήση σου από το Weeze ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό ΕΕ EC261/2004, ο οποίος προστατεύει τα δικαιώματα των επιβατών σε περιπτώσεις ακυρώσεων, μεγάλων καθυστερήσεων και άρνησης επιβίβασης.
Διάφοροι παράγοντες μπορεί να συμβάλλουν στις ακυρώσεις πτήσεων στο αεροδρόμιο Weeze. Η κατανόηση αυτών μπορεί να σε βοηθήσει να καθορίσεις εάν δικαιούσαι αποζημίωση.
Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά ακυρώνουν πτήσεις λόγω εσωτερικών λόγων, όπως έλλειψη προσωπικού, συντήρηση αεροσκαφών ή προβλήματα προγραμματισμού. Εάν η αεροπορική εταιρεία είναι υπεύθυνη για την ακύρωση και ενημερώθηκες λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση, μπορεί να έχεις το δικαίωμα αποζημίωσης.
Ομίχλη, καταιγίδες ή έντονη χιονόπτωση μπορούν να οδηγήσουν σε ακυρώσεις στο Weeze. Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν παρέχεται αποζημίωση, καθώς οι καιρικές διαταραχές θεωρούνται έκτακτες περιστάσεις, που απαλλάσσουν τις αεροπορικές εταιρείες από την ευθύνη.
Εάν το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας απεργεί (π.χ. πιλότοι, πλήρωμα καμπίνας), μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Ωστόσο, εάν απεργούν οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας ή το προσωπικό εδάφους του αεροδρομίου, η αεροπορική εταιρεία δεν θεωρείται υπεύθυνη, που σημαίνει ότι δεν παρέχεται αποζημίωση.
Οι κίνδυνοι ασφάλειας, οι ιατρικές έκτακτες ανάγκες ή προβλήματα όπως οι συγκρούσεις με πουλιά είναι απρόβλεπτα και εκτός ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας. Δυστυχώς, αυτές οι καταστάσεις δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για αποζημίωση.
Εάν βρεθείς κολλημένος στο Αεροδρόμιο Weeze λόγω ακύρωσης πτήσης, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να αυξήσεις τις πιθανότητες να λάβεις αποζημίωση:
Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να δώσει μια έγκυρη αιτιολογία για την ακύρωση. Εάν είναι εντός του ελέγχου της, όπως τεχνικές βλάβες ή υπερκράτηση, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση.
Σύμφωνα με τον EC261, έχεις το δικαίωμα είτε για πλήρη επιστροφή χρημάτων είτε για εναλλακτική πτήση προς τον προορισμό σου. Εάν η επόμενη διαθέσιμη πτήση είναι πολύ αργότερα, η αεροπορική εταιρεία πρέπει επίσης να καλύψει τρόφιμα, αναψυκτικά και, αν είναι απαραίτητο, διαμονή σε ξενοδοχείο.
Κράτησε το εισιτήριο επιβίβασης, την επιβεβαίωση κράτησης, τα email από την αεροπορική εταιρεία και τις αποδείξεις για επιπλέον έξοδα που προέκυψαν λόγω της ακύρωσης. Αυτά είναι ζωτικής σημασίας κατά την υποβολή αίτησης αποζημίωσης.
Εάν η πτήση σου ακυρώθηκε για λόγους εντός του ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση. Το ποσό ποικίλλει ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σου:
Έως 1.500 χλμ: €250
1.500 – 3.500 χλμ: €400
Πάνω από 3.500 χλμ: €600
Εάν η πτήση σου ακυρωθεί και πρέπει να φτάσεις στον προορισμό σου επειγόντως, εξέτασε αυτές τις εναλλακτικές μεθόδους ταξιδιού:
Το Weeze είναι βολικά τοποθετημένο κοντά στα Αεροδρόμια του Ντίσελντορφ (DUS) και του Αϊντχόβεν (EIN). Και τα δύο προσφέρουν μεγαλύτερη επιλογή πτήσεων και μπορεί να έχουν καλύτερη διαθεσιμότητα. Μπορείς να φτάσεις στο Ντίσελντορφ με τρένο σε περίπου 1 ώρα, ενώ το Αϊντχόβεν είναι περίπου 1,5 ώρα μακριά με αυτοκίνητο ή λεωφορείο.
Η Γερμανία και η Ολλανδία διαθέτουν ένα αποδοτικό σύστημα δημόσιων μεταφορών. Ανάλογα με τον τελικό σου προορισμό, μπορεί να βρεις ότι το να πάρεις τρένο ή ένα μακρινό λεωφορείο από τους σταθμούς Weeze, Düsseldorf Hauptbahnhof ή Eindhoven Centraal είναι μια βιώσιμη εναλλακτική.
Αν οι δημόσιες μεταφορές δεν σου ταιριάζουν, σκέψου να νοικιάσεις αυτοκίνητο ή να χρησιμοποιήσεις υπηρεσίες κοινής χρήσης οχημάτων όπως το BlaBlaCar για να φτάσεις πιο άνετα στον προορισμό σου.
Ναι, αν η ακύρωση έγινε λόγω λόγων που εμπίπτουν στον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας (π.χ., τεχνικά προβλήματα, προβλήματα προσωπικού), και ειδοποιήθηκες λιγότερο από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση βάσει του EC261.
Δεν είσαι υποχρεωμένος να δεχτείς ένα ταξιδιωτικό κουπόνι. Σύμφωνα με τα δικαιώματα επιβατών της ΕΕ, έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις πλήρη επιστροφή χρημάτων ή μια εναλλακτική πτήση.
Ανάλογα με τη χώρα βάσης της αεροπορικής σου εταιρείας, η προθεσμία για την υποβολή αίτησης διαφέρει από 1 έως 5 χρόνια. Είναι πάντα καλύτερο να ξεκινήσεις την αίτησή σου το συντομότερο δυνατό.
Αν η συνδετική πτήση σου ακυρώθηκε λόγω καθυστέρησης ή ακύρωσης της πρώτης πτήσης και οι δύο πτήσεις κλείστηκαν με μία κράτηση, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση.
Μια ακύρωση πτήσης στο Αεροδρόμιο του Weeze μπορεί να διαλύσει τα ταξιδιωτικά σου πλάνα, αλλά δεν χρειάζεται να υποστείς οικονομικές απώλειες. Μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600 σε αποζημίωση. Μην αφήσεις την αεροπορική εταιρεία να αποφύγει τις ευθύνες της—έλεγξε την επιλεξιμότητά σου και κατέθεσε την αίτησή σου σήμερα!