Падерборн е шармантен град во Северна Рајна-Вестфалија, Германија, познат по својата богата историја, прекрасна архитектура и близина до клучните деловни центри. Но, ако патуваш преку Аеродромот Падерборн Липштад (PAD) и се соочиш со неочекувано откажување на лет, твоите планови можат да се распаднат. Без разлика дали си локалец или турист, важно е да ги знаеш своите права кога се справуваш со откажувања.
Откажувањата на летовите можат да се случат поради различни причини, вклучувајќи:
Лоши временски услови – Силна магла, бури или екстремен студ можат да влијаат на операциите на летовите.
Технички проблеми – Авиокомпаниите може да го приземјат авионот поради неочекувани механички дефекти.
Ограничувања на воздушниот сообраќај – Загушеност во германскиот или европскиот воздушен простор може да доведе до прекини во летовите.
Недостаток на персонал и штрајкови – Штрајковите на екипажот на авиокомпаниите или недостаток на персонал на аеродромот можат да резултираат со откажувања.
Без разлика на причината, ако твојот лет беше откажан, можеш да бидеш подобен за компензација според EU Регулација 261/2004.
Ако твојот лет беше откажан помалку од 14 дена пред поаѓање и авиокомпанијата е одговорна за прекинот, можеш да добиеш до €600 во компензација.
Износот зависи од растојанието на летот:
€250 – Летови до 1.500 км
€400 – Летови помеѓу 1.500 км и 3.500 км
€600 – Летови над 3.500 км (за не-ЕУ рути)
На пример, ако твојот лет од Paderborn до Palma de Mallorca (околу 1.400 км) е откажан во последен момент, можеш да побараш €250 по патник.
Еве чекор-по-чекор водич за да добиеш што ти следува:
Прашај ја авиокомпанијата зошто летот е откажан. Ако е поради "вонредни околности" како лошо време, обештетување може да не биде можно. Но, ако авиокомпанијата е виновна (технички проблеми, недостаток на екипаж), можеш да побараш обештетување.
Според EC 261, авиокомпанијата мора да понуди:
Полно враќање на парите за твојот билет
Пренасочување до крајната дестинација со следниот достапен лет
Подоцнежно пререзервирање кога ти ќе посакаш
Ако авиокомпанијата понуди алтернативен лет од друг аеродром, треба да обезбеди транспорт до тој аеродром бесплатно.
Задржи ги:
✔ Твојот бординг пас & е-билет
✔ Потврда за откажување од авиокомпанијата
✔ Сметки за храна, сместување или алтернативен транспорт
Иако авиокомпанијата ќе те пререзервира, ти сепак имаш право на обештетување ако откажувањето е нивна вина. Trouble Flight им помага на патниците да поднесат барања и да добијат максимум обештетување.
Ако твојот лет од аеродромот Paderborn Lippstadt е откажан и ти треба итна алтернатива, разгледај блиски аеродроми:
Нудиме летови со Ryanair и Eurowings
Лесно достапно со воз или изнајмен автомобил
Служи за главни меѓународни дестинации
Поврзан со воз со голема брзина
Ако авиокомпанијата не обезбеди превоз до овие алтернативни аеродроми, можеш да побараш надомест за разумни патни трошоци.
EU Регулатива 261/2004 ги штити патниците од проблеми со авионски летови. Имаш право на:
✔ Надомест до €600
✔ Целосно враќање на парите или повторна резервација
✔ Бесплатна храна, хотелско сместување (ако е потребно) и превоз во случај на долг одложување
Дури и ако авиокомпанијата одбие, можеш да побараш. Trouble Flight ќе ти ги обезбеди парите брзо, без комплицирана администрација.
Авиокомпаниите често ги одбиваат барањата, но тоа не значи дека немаш право на надомест. Со Trouble Flight, барањето е лесно:
Внеси ги деталите за летот – Ние ја проверуваме подобноста за неколку секунди.
Ние ќе се погрижиме за сé – Нема формулари, нема стрес.
Добиваш надомест – До €600 по патник.
Авиокомпаниите нема да ти го олеснат тоа, ама ние ќе го направиме. Побарај ги парите сега!