Paderborn to urocze miasto w Nadrenii Północnej-Westfalii, Niemcy, znane z bogatej historii, przepięknej architektury i bliskości ważnych centrów biznesowych. Jednak, jeśli podróżujesz przez lotnisko Paderborn Lippstadt (PAD) i nagle Twój lot zostaje anulowany, może to wywrócić Twoje plany do góry nogami. Niezależnie od tego, czy jesteś miejscowym, czy turystą, znajomość swoich praw przy anulowaniu lotu jest kluczowa.
Anulacje lotów mogą wystąpić z różnych powodów, w tym:
Złe warunki pogodowe – Gęsta mgła, burze lub ekstremalne zimno mogą wpływać na operacje lotnicze.
Problemy techniczne – Linie lotnicze mogą uziemić samolot z powodu niespodziewanych awarii mechanicznych.
Ograniczenia kontroli ruchu lotniczego – Zatory w niemieckiej lub europejskiej przestrzeni powietrznej mogą prowadzić do zakłóceń lotów.
Niedobory personelu i strajki – Strajki załogi lotniczej lub braki personelu lotniskowego mogą skutkować anulacjami.
Bez względu na przyczynę, jeśli Twój lot został anulowany, możesz być uprawniony do odszkodowania zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004.
Jeśli Twój lot został anulowany mniej niż 14 dni przed wylotem, a linie lotnicze są odpowiedzialne za zakłócenie, możesz otrzymać do 600€ odszkodowania.
Kwota zależy od odległości lotu:
250€ – Loty do 1 500 km
400€ – Loty między 1 500 km a 3 500 km
600€ – Loty powyżej 3 500 km (dla tras poza UE)
Na przykład, jeśli Twój lot z Paderborn do Palma de Mallorca (około 1 400 km) został odwołany w ostatniej chwili, możesz starać się o 250 € na pasażera.
Oto krok po kroku, jak zapewnić sobie to, co Ci się należy:
Zapytaj linię lotniczą o przyczynę odwołania lotu. Jeśli powodem są „nadzwyczajne okoliczności”, takie jak ekstremalne warunki pogodowe, odszkodowanie może być niemożliwe. Jeśli jednak to wina linii lotniczej (np. awaria techniczna, problemy z załogą), możesz domagać się odszkodowania.
W ramach EC 261 linia lotnicza musi zaproponować:
Pełny zwrot kosztu biletu
Przebukowanie na najbliższy możliwy lot do miejsca docelowego
Późniejszy lot w dogodnym dla Ciebie terminie
Jeśli linia lotnicza zaoferuje Ci alternatywny lot z innego lotniska, musi zapewnić transport na to lotnisko bez dodatkowych kosztów.
Zatrzymaj:
✔ Kartę pokładową i e-bilet
✔ Potwierdzenie odwołania lotu od linii lotniczej
✔ Paragony za jedzenie, zakwaterowanie lub inne środki transportu
Nawet jeśli linia lotnicza przebukuje Twój lot, nadal przysługuje Ci odszkodowanie, jeśli to ich wina. Trouble Flight pomaga pasażerom składać wnioski i maksymalizować wypłaty odszkodowań.
Jeśli Twój lot z lotniska Paderborn Lippstadt został odwołany i potrzebujesz pilnej alternatywy, rozważ pobliskie lotniska:
Oferujemy loty z Ryanair i Eurowings
Łatwo dojedziesz pociągiem lub wypożyczonym samochodem
Obsługuje główne międzynarodowe kierunki
Połączenie szybkim pociągiem
Jeśli linia lotnicza nie zapewnia transportu na te alternatywne lotniska, możesz poprosić o zwrot rozsądnych kosztów podróży.
Rozporządzenie UE 261/2004 chroni pasażerów przed problemami z liniami lotniczymi. Masz prawo do:
✔ Odszkodowania do €600
✔ Pełnego zwrotu lub zmiany rezerwacji
✔ Darmowych posiłków, noclegu (jeśli potrzeba) i transportu w przypadku długich opóźnień
Nawet jeśli linia lotnicza odmawia, nadal możesz złożyć wniosek. Trouble Flight szybko zadba o twoje pieniądze, bez zbędnej papierologii.
Linie lotnicze często odrzucają wnioski, ale to nie znaczy, że nie masz prawa do odszkodowania. Z Trouble Flight wszystko jest proste:
Podaj szczegóły lotu – Sprawdzimy, czy ci przysługuje w kilka sekund.
Załatwiamy wszystko za ciebie – Zero formularzy, zero stresu.
Dostajesz swoje odszkodowanie – Do €600 na pasażera.
Linie lotnicze nie ułatwią ci sprawy, ale my to zrobimy. Odbierz swoje pieniądze teraz!