Paderborn är en härlig stad i Nordrhein-Westfalen, Tyskland, känd för sin spännande historia, häftig arkitektur och närheten till viktiga businesscentrum. Men om du flyger via Paderborn Lippstadt Airport (PAD) och råkar ut för en plötslig inställt flyg kan det ställa till planerna rejält. Oavsett om du är lokalbo eller turist är det bra att veta dina rättigheter vid inställningar.
Flyg kan ställas in av olika orsaker, som:
Dåligt väder – Tät dimma, stormar eller extrem kyla kan påverka flygen.
Tekniska problem – Flygbolag kan tvingas hålla ett plan på marken på grund av oväntade mekaniska problem.
Begränsningar i flygtrafik – Trängsel i tyskt eller europeiskt luftrum kan orsaka störningar.
Personalbrist & strejker – Strejker bland personal eller brist på flygplatspersonal kan leda till inställningar.
Oavsett anledning kan du ha rätt till kompensation enligt EU-förordning 261/2004.
Om ditt flyg ställts in mindre än 14 dagar innan avgång och flygbolaget är ansvarigt för störningen kan du få upp till €600 i kompensation.
Beloppet beror på flygdistansen:
€250 – Flyg upp till 1,500 km
€400 – Flyg mellan 1,500 km och 3,500 km
€600 – Flyg över 3,500 km (för rutter utanför EU)
Om ditt flyg från Paderborn till Palma de Mallorca (ca 1 400 km) blev inställt i sista minuten, kan du få €250 per passagerare.
Här är en enkel steg-för-steg-guide för att se till att du får det du har rätt till:
Fråga flygbolaget varför flyget blev inställt. Om det beror på “utomstående omständigheter” som extremväder kanske du inte kan få ersättning. Men om det är flygbolagets fel (t.ex. tekniska fel, problem med besättningen) kan du kräva kompensation.
Enligt EC 261 måste flygbolaget erbjuda:
En fullständig återbetalning av din biljett
En ombokning till din slutdestination på nästa tillgängliga flyg
En senare ombokning när det passar dig
Om flygbolaget erbjuder dig ett alternativt flyg från en annan flygplats, måste de ordna transport dit utan kostnad.
Behåll:
✔ Boardingkort & e-biljett
✔ Bekräftelse på avbokningen från flygbolaget
✔ Kvitton för mat, boende eller alternativa transportkostnader
Även om flygbolaget bokar om dig, har du fortfarande rätt till ersättning om det var deras fel. Trouble Flight hjälper dig att skicka in krav och få ut så mycket som möjligt.
Om ditt flyg från Paderborn Lippstadts flygplats blir inställt och du snabbt behöver ett alternativ, kolla in dessa flygplatser i närheten:
Erbjuder flyg med Ryanair och Eurowings
Enkelt att nå med tåg eller hyrbil
Betjänar stora internationella destinationer
Ansluten via höghastighetståg
Om flygbolaget inte ordnar transport till dessa alternativa flygplatser kan du begära ersättning för rimliga reseutgifter.
EU-förordning 261/2004 skyddar passagerare mot flygstörningar. Du har rätt till:
✔ Ersättning upp till €600
✔ Full återbetalning eller ombokning
✔ Gratis mat, hotell (vid behov) och transport vid långa förseningar
Även om ditt flygbolag vägrar kan du fortfarande göra anspråk. Trouble Flight ser till att du får dina pengar snabbt, utan krånglig pappershantering.
Flygbolag avslår ofta anspråk, men det betyder inte att du inte har rätt till ersättning. Med Trouble Flight är det enkelt att göra anspråk:
Ange dina flyguppgifter – Vi kollar om du har rätt på några sekunder.
Vi sköter allt – Inga blanketter, inget stress.
Få din ersättning – Upp till €600 per passagerare.
Flygbolag gör det inte lätt, men vi gör det. Få dina pengar nu!