Paderborn on viehättävä kaupunki Nordrhein-Westfalenissa, Saksassa, tunnettu rikkaasta historiastaan, upeasta arkkitehtuuristaan ja läheisyydestään tärkeisiin bisneskeskuksiin. Mutta jos matkustat Paderborn Lippstadt Airport (PAD)-kentän kautta ja lentosi peruuntuu äkkiä, se voi sekoittaa suunnitelmasi. Oli kyseessä sitten paikallinen tai turisti, on tärkeää tietää oikeutesi, kun kohtaat peruutuksia.
Lentojen peruutuksia voi tapahtua monista syistä, kuten:
Huono sää – Paksu sumu, myrskyt tai äärimmäinen kylmyys voivat vaikuttaa lentojen kulkuun.
Tekniset ongelmat – Lentoyhtiö voi joutua pitämään koneen maassa odottamattomien mekaanisten vikojen takia.
Lennonjohtorajoitukset – Saksan tai Euroopan ilmatilan ruuhka voi aiheuttaa häiriöitä.
Henkilöstövajeet & lakot – Miehistön lakot tai lentokenttien henkilöstövajeet voivat johtaa peruutuksiin.
Riippumatta syystä, jos lentosi peruutettiin, saatat olla oikeutettu korvaukseen EU:n asetus 261/2004 mukaisesti.
Jos lentosi peruutettiin alle 14 päivää ennen lähtöä ja peruutus on lentoyhtiön syytä, voit saada jopa 600 € korvausta.
Summa riippuu lentomatkan pituudesta:
250 € – Lennot enintään 1 500 km
400 € – Lennot 1 500 km - 3 500 km
600 € – Lennot yli 3 500 km (EU:n ulkopuoliset reitit)
Esimerkiksi, jos sun lento Paderbornista Palmaan Mallorcalle (noin 1,400 km) peruttiin viime hetkellä, voit hakea 250 € per matkustaja korvauksena.
Tässä vaiheittainen opas, miten voit varmistaa, että saat kaiken mihin olet oikeutettu:
Kysy lentoyhtiöltä, miksi lento peruttiin. Jos kyseessä on “poikkeukselliset olosuhteet” kuten äärimmäinen sää, korvauksia ei ehkä voi saada. Mutta jos lentoyhtiö on syyllinen (esim. tekninen vika, miehistön ongelmat), voit hakea korvausta.
EC 261 -säännösten mukaan lentoyhtiön täytyy tarjota:
Täysi hyvitys lipustasi
Uudelleenreititys lopulliseen määränpäähän seuraavalla saatavilla olevalla lennolla
Uusi varaus sopivaan ajankohtaan
Jos lentoyhtiö tarjoaa korvaavaa lentoa toisesta lentokentästä, niiden täytyy järjestää kuljetus sinne ilmaiseksi.
Pidä tallessa:
✔ Matkustuskortti & e-lippu
✔ Lentoyhtiön peruutusvahvistus
✔ Kuitit ruoka-, majoitus- tai kuljetuskuluista
Vaikka lentoyhtiö varaisi uuden lennon, olet silti oikeutettu korvaukseen, jos peruutus oli heidän syynsä. Trouble Flight auttaa matkustajia hakemaan korvauksia ja maksimoimaan saadut summat.
Jos lentosi Paderborn Lippstadtin lentokentältä perutaan ja tarvitset kiireellisesti vaihtoehdon, harkitse lähialueen lentokenttiä:
Lennot Ryanairilla ja Eurowingsillä
Helposti saavutettavissa junalla tai vuokra-autolla
Yhteydet tärkeisiin kansainvälisiin kohteisiin
Nopeat junayhteydet
Jos lentoyhtiö ei järjestä kuljetusta näille vaihtoehtoisille lentokentille, voit pyytää korvausta kohtuullisista matkakuluista.
EU-sääntö 261/2004 suojaa matkustajia lentoyhtiön ongelmilta. Sinulla on oikeus:
✔ Korvaukseen jopa €600
✔ Täyteen hyvitykseen tai uudelleenvaraukseen
✔ Ilmaisiin aterioihin, hotelliyöpymisiin (tarvittaessa) ja kuljetukseen pitkien viivästysten aikana
Vaikka lentoyhtiö kieltäytyisi, voit silti hakea. Trouble Flight varmistaa, että saat rahasi nopeasti ilman monimutkaista paperisotaa.
Lentoyhtiöt hylkäävät usein vaatimuksia, mutta se ei tarkoita, ettetkö olisi oikeutettu korvaukseen. Trouble Flight:n avulla korvauksen hakeminen on helppoa:
Syötä lentosi tiedot – Tarkistamme oikeutesi sekunneissa.
Me hoidetaan kaikki – Ei lomakkeita, ei stressiä.
Saat korvauksen – Jopa €600 per matkustaja.
Lentoyhtiöt eivät tee tätä helpoksi, mutta me tehdään! Hae rahasi nyt!