Jasná, situat în Tatra Joasă din Slovacia, e un loc de vis pentru pasionații de ski și iubitorii naturii. Dar întârzierile zborurilor pot transforma o vacanță super faină într-o mare bătaie de cap. Dacă zborul tău a avut întârziere în drum spre sau dinspre Jasná, ai putea primi compensații de până la €600 conform regulamentului EC261. Iată ce trebuie să știi.
Întârzierile zborurilor sunt mai mult decât o simplă neplăcere. Conform legii europene (EC261), companiile aeriene trebuie să compenseze pasagerii dacă zborul lor întârzie mai mult de trei ore din motive ce țin de compania aeriană.
Întârzierea trebuie să fie de peste trei ore la destinația finală.
Zborul trebuie să fie în UE sau operat de o companie aeriană din UE.
Motivul întârzierii nu trebuie să fie o „circumstanță extraordinară” (ex.: vreme rea, greve în traficul aerian).
Trebuie să ai o rezervare validă și să fi făcut check-in-ul la timp.
Dacă zborul tău îndeplinește aceste condiții, poți primi o compensație între €250 și €600, în funcție de distanța zborului.
Jasná în sine nu are aeroport, așa că de obicei se zboară spre și dinspre aeroporturi din apropiere, cum ar fi:
Aeroportul Poprad-Tatry (TAT) – La o oră distanță, cel mai apropiat aeroport cu zboruri internaționale.
Aeroportul Internațional Košice (KSC) – Un hub mai mare la aproximativ 2.5 ore de Jasná.
Aeroportul Bratislava (BTS) – Principalul aeroport internațional al Slovaciei, la aproximativ 3.5 ore distanță.
Dacă zborul tău are întârziere la unul dintre aceste aeroporturi, verifică cu compania aeriană legat de conexiuni alternative sau opțiuni de compensație.
Dacă zborul tău către sau dinspre Jasná a întârziat, uite cum poți solicita despăgubiri:
Păstrează-ți cartea de îmbarcare și orice confirmări de rezervare.
Notează exact durata întârzierii și motivul oferit de compania aeriană.
Solicită confirmarea scrisă a motivului întârzierii de la compania aeriană.
Folosește un calculator online pentru despăgubiri sau verifică cu un serviciu de despăgubiri de zbor pentru a vedea dacă întârzierea ta se califică pentru rambursare.
Poți solicita direct prin compania aeriană, dar ei pot încerca să evite plata. Pentru a-ți crește șansele, ia în considerare utilizarea unui serviciu profesional de despăgubiri specializat în compensații EC261.
Dacă zborul tău este grav întârziat și trebuie să ajungi urgent în Jasná, ia în considerare aceste opțiuni:
Alte aeroporturi: Dacă zborul tău de la Aeroportul Poprad-Tatry este întârziat, verifică plecările din Košice sau chiar din Viena (VIE), care are mai multe conexiuni internaționale.
Tren sau autobuz: Slovacia are o rețea feroviară de încredere. Un tren din Bratislava sau Košice către Liptovský Mikuláš (cel mai apropiat oraș de Jasná) poate fi o alternativă bună.
Închiriere mașină: Dacă întârzierile sunt excesive, închirierea unei mașini de la aeroporturile din apropiere ar putea fi o soluție mai rapidă pentru a ajunge la destinație.
Mai mulți factori pot duce la întârzieri de zbor când călătorești către sau dinspre Jasná:
Furtunile de iarnă și ninsorile abundente în Tatra Joasă pot provoca întârzieri semnificative, în special la Aeroportul Poprad-Tatry.
Probleme de întreținere a aeronavei sau defecțiuni tehnice neprevăzute pot întârzia plecările, făcându-te adesea eligibil pentru compensații.
Congestia spațiului aerian, mai ales în timpul sezonului de călătorii de vârf, poate duce la întârzieri ale zborurilor.
După ce depui o cerere, compania aeriană are până la opt săptămâni pentru a răspunde. Cu toate acestea, multe companii aeriene întârzie răspunsurile sau resping cererile. Dacă compania aeriană refuză să plătească, poate fi necesară acțiunea legală, prelungind procesul cu câteva luni. Utilizarea unui serviciu de compensații pentru zboruri poate accelera acest proces, deoarece se ocupă de negocieri și proceduri legale în numele tău.
Dacă zborul tău spre sau din Jasná a întârziat, nu lăsa compania aeriană să evite responsabilitatea. Poți avea dreptul la până la 600 €, și revendicarea compensației tale este mai ușoară decât crezi. Începe-ți cererea astăzi și recuperează ceea ce ți se cuvine!