Jasná, Slovakya'daki Alçak Tatra Dağları'na yerleşmiş, kayak ve doğa severler için harika bir yer. Ancak, seyahat aksaklıkları heyecan verici bir geziyi sinir bozucu bir deneyime dönüştürebilir. Uçağın Jasná'ya giderken ya da dönerken rötar yaptıysa, EC261 yönetmeliklerine göre 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Bilmen gerekenler burada.
Uçak gecikmeleri sadece bir rahatsızlıktan fazlasıdır. Avrupa yasalarına (EC261) göre, havayolları, kendi kontrolleri dahilinde olan nedenlerden dolayı üç saatten fazla geciken uçuşlarda yolculara tazminat ödemek zorundadır.
Gecikme, nihai varış noktasında üç saati aşmalıdır.
Uçuş, AB içinde olmalı veya bir AB havayolu tarafından işletilmelidir.
Gecikmenin nedeni âolağanüstü durumâ (örneğin, kötü hava, hava trafiği grevleri) olmamalıdır.
Geçerli bir rezervasyonun olmalı ve zamanında check-in yapmalısın.
Eğer uçuşun bu şartları karşılıyorsa, uçuş mesafesine bağlı olarak 250 € ile 600 € arasında tazminat alma hakkın olabilir.
Jasná'nın kendisinde havaalanı yok, bu yüzden genellikle yakın havaalanlarına uçuluyor:
Poprad-Tatry Havaalanı (TAT) â Yaklaşık bir saat uzaklıkta, uluslararası uçuşlara hizmet veren en yakın havaalanıdır.
KoÅ¡ice Uluslararası Havaalanı (KSC) â Jasná'dan yaklaşık 2.5 saat uzaklıkta, daha büyük bir merkez.
Bratislava Havaalanı (BTS) â Slovakya'nın ana uluslararası havaalanı, yaklaşık 3.5 saat uzaklıkta.
Eğer bu havaalanlarından birinde uçuşun rötar yaparsa, alternatif bağlantılar veya tazminat seçenekleri hakkında havayolu ile görüşmen önemlidir.
Jasná'ya giden ya da Jasná'dan gelen uçuşun geciktiyse, tazminat almak için yapman gerekenler:
Biniş kartını ve rezervasyon onaylarını sakla.
Gecikmenin tam süresini ve hava yolu tarafından verilen nedeni not al.
Hava yolundan gecikme nedeninin yazılı onayını iste.
Tazminata uygun olup olmadığını kontrol etmek için bir online tazminat hesaplayıcısı kullan ya da uçuş tazminat hizmetine danış.
Talebi doğrudan hava yoluna iletebilirsin, ancak ödememek için direnebilirler. Şansını artırmak için EC261 tazminatı konusunda uzmanlaşmış profesyonel bir talep hizmeti kullanmayı düşünebilirsin.
Uçuşun ciddi şekilde geciktiyse ve Jasná'ya acilen gitmen gerekiyorsa, şu seçenekleri göz önünde bulundurabilirsin:
Alternatif Havaalanları: Eğer Poprad-Tatry Havaalanından uçuşun gecikirse, Košice ya da daha fazla uluslararası bağlantıya sahip olan Viyana (VIE) gibi havaalanlarına bak.
Tren veya Otobüs: Slovakya'nın güvenilir bir tren ağı var. Bratislava ya da Košice'den Liptovský Mikuláš'a (Jasná'ya en yakın kasaba) bir tren, iyi bir alternatif olabilir.
Araba Kiralama: Eğer gecikmeler çok fazlaysa, yakın havaalanlarından bir araba kiralamak hedefe daha hızlı ulaşmak için bir çözüm olabilir.
Jasná'ya gidiş ya da Jasná'dan dönüş sırasında uçuş gecikmelerine yol açabilecek birkaç faktör:
Düşük Tatralar'daki kış fırtınaları ve yoğun kar yağışı, özellikle Poprad-Tatry Havaalanında önemli gecikmelere neden olabilir.
Uçak bakım sorunları veya beklenmedik teknik arızalar kalkışlarda gecikmelere neden olabilir ve bu da genellikle tazminat alma hakkınızı doğurur.
Özellikle yoğun seyahat sezonlarında hava sahası tıkanıklığı uçuş gecikmelerine yol açabilir.
Talep gönderdiğinizde, havayolunun cevap vermesi için sekiz haftaya kadar süresi var. Ancak birçok havayolu yanıtları geciktirir veya talepleri reddeder. Havayolu ödeme yapmayı reddederse, yasal işlem gerekebilir ve bu süreç birkaç ay sürebilir. Bir uçuş tazminat servisi kullanmak bu süreci hızlandırabilir çünkü onlar sizin adınıza müzakereleri ve yasal işlemleri halleder.
Jasná'ya giden veya oradan gelen uçuşunuz gecikmişse, havayolunun sorumluluktan kaçmasına izin vermeyin. Size â¬600'a kadar tazminat borçlu olabilirler ve tazminat talebinde bulunmak düşündüğünüzden daha kolay. Bugün talebinizi başlatın ve hak ettiğiniz parayı geri alın!