Skrydis atidėtas Jasnà? Sužinokite savo teises ir gaukite kompensaciją!

Ką daryti, jei skrydis vėluoja netoli Jasná

Jasná, Slovakijos Žemųjų Tatrų pasididžiavimas, yra mėgstamiausias slidinėjimo ir gamtos entuziastų kampelis. Bet kelionių trikdžiai gali paversti smagią išvyką gana nervinančia. Jei tavo skrydis vėlavo keliaujant į arba iš Jasná, tu gali gauti iki 600 € kompensaciją pagal EC261 taisykles. Štai ką verta žinoti.

Suprask skrydžių vėlavimus ir savo teises

Skrydžių vėlavimai – ne tik nepatogumas. Pagal Europos įstatymus (EC261), aviakompanijos privalo kompensuoti keleiviams, jei jų skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas dėl priežasčių, kurios yra aviakompanijos valioje.

Kompensacijos sąlygos

• Vėlavimas turi būti ilgesnis nei 3 val. galiniame kelionės taške.

• Skrydis turi būti ES teritorijoje arba jį turi vykdyti ES aviakompanija.

• Vėlavimo priežastis negali būti „nepaprastos aplinkybės“ (pvz., prasti orai, oro eismo streikai).

• Turėtum turėti galiojantį bilietą ir būti užsiregistravęs(-usi) laiku.

Jei tavo skrydis atitinka šias sąlygas, tu gali gauti kompensaciją nuo 250 € iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo.

Iš kur arba kur tu galėtum skristi?

Jasná neturi savo oro uosto, todėl keliautojai paprastai skrenda į arba iš šių artimiausių oro uostų:

• Poprad-Tatry oro uostas (TAT) – Apie valanda kelio, artimiausias tarptautinius skrydžius aptarnaujantis oro uostas.

• Košicės tarptautinis oro uostas (KSC) – Didesnis centras, apie 2,5 val. nuo Jasná.

• Bratislavos oro uostas (BTS) – Pagrindinis Slovakijos tarptautinis oro uostas, apie 3,5 val. kelio.

Jei tavo skrydis vėluoja viename iš šių oro uostų, būtinai pasitark su savo aviakompanija dėl alternatyvių skrydžių ar kompensacijos galimybių.

Kaip reikalauti kompensacijos už skrydžio atidėjimą

Jei tavo skrydis į arba iš Jasná buvo atidėtas, štai kaip reikalauti kompensacijos:

1 žingsnis: Surink savo skrydžio informaciją

• Išsaugok savo bilietą ir bet kokius užsakymo patvirtinimus.

• Užfiksuok tikslią atidėjimo trukmę ir priežastį, kurią nurodė aviakompanija.

• Prašyk raštiško atidėjimo priežasties patvirtinimo iš aviakompanijos.

2 žingsnis: Patikrink tinkamumą

Naudokis internetiniu kompensacijos skaičiuokliu arba pasikonsultuok su skrydžių kompensacijos tarnyba, kad įsitikintum, ar tavo atidėjimas atitinka reikalavimus kompensacijai.

3 žingsnis: Pateik pretenziją

Galima pateikti pretenziją tiesiogiai per aviakompaniją, bet jie gali bandyti išvengti mokėjimo. Kad padidintum sėkmės tikimybę, apsvarstyk galimybę naudotis profesionalios pretenzijų tarnybos, kuri specializuojasi EC261 kompensacijose, paslaugomis.

Alternatyvūs kelionės sprendimai, jei tavo skrydis atidėtas

Jei tavo skrydis stipriai atidėtas ir tau reikia skubiai pasiekti Jasná, apsvarstyk šias galimybes:

• Alternatyvūs oro uostai: Jei tavo skrydis iš Poprad-Tatry oro uosto atidėtas, patikrink, ar yra skrydžių iš Košice arba netgi iš Vienos (VIE), kur yra daugiau tarptautinių jungčių.

• Traukinys arba autobusas: Slovakijoje yra patikimas traukinių tinklas. Traukinys iš Bratislavos arba Košice iki Liptovský Mikuláš (artimiausias miestas Jasná) gali būti geras alternatyvas.

• Automobilių nuoma: Jei atidėjimai yra labai dideli, automobilių nuoma iš artimiausių oro uostų gali būti greitesnė sprendimas, kad pasiektum savo tikslą.

Bendrai pasitaikančios skrydžio atidėjimo priežastys Slovakijoje

Kelios priežastys, kurios gali lemti skrydžio atidėjimus keliaujant į arba iš Jasná:

Oro sąlygos

Žiemos audros ir gausus sniegas Žemuosiuose Tatruose gali sukelti reikšmingus atidėjimus, ypač Poprad-Tatry oro uoste.

Techninės problemos

Oro laivų techninės priežiūros problemos arba nenumatytos techninės gedimai gali atidėti išvykimą, dažnai padarant jus tinkamą kompensacijai.

Oro eismo valdymo apribojimai

Oro erdvės grūstis, ypač piko kelionių sezonais, gali sukelti skrydžių vėlavimus.

Kiek laiko trunka gauti kompensaciją?

Kai pateiksite prašymą, oro linijos turi iki aštuonių savaičių atsakyti. Tačiau daugelis oro linijų atideda atsakymus arba atmeta prašymus. Jei oro linija atsisako mokėti, gali prireikti teisinio veiksmo, kuris gali užtrukti keletą mėnesių. Naudojant skrydžių kompensacijos paslaugą, šis procesas gali paspartėti, nes jie tvarko derybas ir teisines procedūras už jus.

Gaukite kompensaciją, kurios esate verti

Jei jūsų skrydis į arba iš Jasná buvo atidėtas, neleiskite, kad oro linija išvengtų atsakomybės. Jums gali priklausyti iki 600 €, o gauti jūsų kompensaciją yra lengviau nei manote. Pradėkite savo prašymą šiandien ir susigrąžinkite tai, kas jums priklauso!