Skrydžio vėlavimai gali būti labai erzinantys, ypač kai esi užstrigęs Triesto oro uoste (TRS) laukdamas naujienų apie savo kelionę. Nesvarbu, ar esi verslo keliautojas, turintis griežtą grafiką, ar turistas, norintis tyrinėti Italiją, vėlavimas gali sugadinti planus. Bet ar žinojai, kad pagal ES Reglamento 261/2004 nuostatas, už vėlavimus, trunkančius daugiau nei tris valandas, gali gauti iki 600 € kompensacijos? Panagrinėkime viską, ką reikia žinoti apie skrydžių vėlavimus Trieste ir kaip gali gauti tau priklausančią kompensaciją.
Triestas, istorinė uostamiestis šiaurės rytų Italijoje, puikiai susisiekia su Europa per savo tarptautinį oro uostą. Tačiau skrydžių vėlavimai įvyksta dėl įvairių priežasčių:
Oro sąlygos: Rūkas ir stiprūs vėjai nuo Adrijos jūros gali sukelti trukdžius.
Techninės problemos: Lėktuvų techninės priežiūros problemos dažnai sukelia netikėtus vėlavimus.
Oro eismo spūstys: Būdamas netoli Venecijos ir kitų svarbių centrų, oro eismo spūstys gali paveikti skrydžius.
Streikai ir operatyviniai sutrikimai: Italija garsėja dažnais oro transporto streikais, kurie gali vėlinti skrydžius.
Vėluojantys atvykimai: Jei atvykstantis lėktuvas vėluoja, tavo išvykimas iš Triesto taip pat gali būti paveiktas.
Jei tavo skrydis buvo atidėtas daugiau nei tris valandas ir už tai atsakinga aviakompanija, turi teisę į finansinę kompensaciją pagal ES Reglamento 261/2004 nuostatas.
Kompensacijos suma, kurią gali reikalauti, priklauso nuo vėlavimo trukmės ir skrydžio atstumo:
€250 už skrydžius iki 1,500 km (pvz., Triestas į Romą, Vieną ar Paryžių)
€400 už skrydžius tarp 1,500 km - 3,500 km (pvz., Triestas į Londoną, Madridą ar Stambulą)
€600 už skrydžius virš 3,500 km (pvz., Triestas į Dubajų, Niujorką ar Bankoką)
Jei tavo vėlavimą sukėlė ypatingos aplinkybės, kaip ekstremalios oro sąlygos, oro eismo kontrolierių streikas ar saugumo rizikos, oro linijos gali būti neįpareigotos tau kompensuoti. Vis dėlto, dažnai jie stengiasi išvengti mokėjimų net kai yra atsakingi. Čia Trouble Flight gali tau padėti gauti tai, kas tau priklauso.
Jei esi Triesto Oro Uoste ir susiduri su vėlavimu, atlik šiuos žingsnius, kad sustiprintum savo kompensacijos reikalavimą:
Apsilankyk Triesto Oro Uosto svetainėje arba patikrink oro linijos programėlę, norėdamas sužinoti atnaujinimus apie išvykimo laiką ir galimus perskirstymo variantus.
Pasaugok savo įlaipinimo taloną, elektroninį bilietą ir bet kokį bendravimą iš oro linijų apie vėlavimą.
Prašyk raštiško patvirtinimo apie vėlavimą ir jo priežastį. Tai labai svarbu, kai teiksi kompensacijos reikalavimą.
Tavo vėlavimas skaičiuojamas pagal faktinį atvykimo laiką galutinėje vietoje. Jei jis viršija 3 valandas, gali prašyti kompensacijos.
Užuot kovojęs su oro linijų biurokratija, leisk Trouble Flight tvarkyti tavo reikalavimą. Mes specializuojamės kompensacijų gavime be išankstinių išlaidų—mokėsi tik jei laimėsime!
Jei tavo skrydis stipriai vėluoja arba netgi atšauktas, pagalvok apie alternatyvias išvykimo galimybes. Venecijos Marco Polo oro uostas (VCE) ir Liublianos oro uostas (LJU) yra maždaug dviejų valandų kelio automobiliu nuo Triesto. Juos gali pasiekti:
Traukiniu: Tiesioginiai traukiniai iš Triesto Centrinio į Veneciją ir Liublianą.
Autobusu: Dažnos autobusų jungtys tarp Triesto ir abiejų oro uostų.
Automobilių nuoma: Galima išsinuomoti automobilį Triesto oro uoste, jei reikia skubios transporto priemonės.
Jei tavo skrydžio vėlavimas atitinka šias sąlygas, turi teisę į kompensaciją:
Tavo skrydis išvyko iš ES oro uosto (Triesto oro uostas tai atitinka)
Tavo skrydis vėlavo mažiausiai 3 valandas atvykstant
Vėlavimas buvo avialinijų kontrolėje (ne dėl ypatingų aplinkybių)
Skrydis įvyko per pastaruosius 6 metus (priklausomai nuo šalies senaties terminų)
Taip, jei aviakompanija informavo apie tvarkaraščio pakeitimą mažiau nei 14 dienų prieš išvykimą ir vėlavimas atitinka ES 261 kriterijus.
Jei tavo skrydis buvo užsakytas kaip dalis tos pačios rezervacijos ir atvykai į galutinį tikslą daugiau nei 3 valandas vėliau, gali reikalauti kompensacijos.
Taip! Nesvarbu, ar skrendi su Ryanair, Wizz Air ar Lufthansa, ES reglamentai taikomi visoms avialinijoms, veikiančioms iš Triesto.
Priklauso nuo oro linijų. Kai kurios tvarko ieškinius per keletą savaičių, o kitoms gali prireikti kelių mėnesių. Trouble Flight pasirūpins teisiniu procesu už tave.
Triestas yra puikus miestas su unikaliu italų, austrų ir slovėnų įtakos mišiniu, todėl tai puiki vieta tyrinėti laukiant vėluojančio skrydžio. Tačiau neleisk oro linijoms išsisukti nuo tavo kelionės planų! Jei tavo skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas, tu turi teisę į kompensaciją.
Trouble Flight supaprastina procesą tau. Tiesiog įvesk savo skrydžio duomenis, ir mes pasirūpinsime likusiu. Jokių išankstinių mokesčių – mokėsi tik tuo atveju, jei laimėsime tavo bylą!