Skrydis vėlavo Sardinijoje? Štai kaip gauti kompensaciją

Sardinija - sala su įspūdingais paplūdimiais, žaviais kaimeliais ir turtinga istorija, yra svajonių kryptis. Bet skrydžių vėlavimai gali paversti jūsų kelionių planus košmaru. Nesvarbu, ar skrisite iš Cagliari Elmas oro uosto (CAG), Olbia Costa Smeralda oro uosto (OLB) ar Alghero Fertilia oro uosto (AHO), ilgas vėlavimas gali būti varginantis ir brangus. Gera naujiena? Jei jūsų skrydis buvo atidėtas išvykstant iš Sardinijos, galite būti teisę į finansinę kompensaciją iki 600 € pagal ES Reglamentą 261/2004.

Kodėl skrydžiai Sardinijoje vėluoja?

Sardinija yra pagrindinis turistų centras, ypač vasarą, dėl to oro eismo kamščiai ir vėlavimai padidėja. Kitos dažniausios priežastys yra:

• Blogos oro sąlygos – Netikėti Viduržemio jūros audros gali sutrikdyti skrydžių tvarkaraščius.

• Techninės problemos – Lėktuvų techninės priežiūros problemos gali sukelti paskutinės minutės vėlavimus.

• Streikai – Aviakompanijų arba oro uosto darbuotojų streikai, dažni Italijoje, gali paveikti skrydžius.

• Perviršinis rezervavimas – Jei jūsų skrydis buvo perviršytas ir jūs vėlavote, taip pat galite būti teisę į kompensaciją.

Ką daryti, jei jūsų skrydis iš Sardinijos vėluoja?

Jei esate įstrigę Cagliari, Olbia arba Alghero oro uoste dėl skrydžio vėlavimo, laikykitės šių žingsnių:

1. Patikrink vėlavimo trukmę – Norėdamas gauti kompensaciją, tavo vėlavimas turi būti 3 valandos ar daugiau atvykus į galutinę vietą.

2. Paklausk vėlavimo priežasties – Aviakompanijos dažnai bando išvengti išmokų, nurodydamos nepaprastas aplinkybes. Gauk raštišką patvirtinimą apie priežastį.

3. Pasilik įlaipinimo kortelę ir bilietą – Tai būtina norint pateikti pretenziją.

4. Padaryk nuotraukas – Ekrano kopijos apie vėlavimo pranešimus arba skrydžio sekimo puslapius gali sustiprinti tavo argumentus.

5. Reikalauk savo teisių – Jei vėlavimas atitinka reikalavimus, gali gauti iki 600 € vienam keleiviui.

Ar gali gauti kompensaciją už vėluojantį skrydį Sardinijoje?

Taip! Pagal EU261, turi teisę į kompensaciją, jei:

• Skrydis prasidėjo iš Sardinijos ir atvyko į ES arba ne ES šalį Europos Sąjungos oro linijomis.

• Vėlavimo priežastis nebuvo dėl nepaprastų aplinkybių, kaip ekstremalios oro sąlygos ar oro uosto saugumo rizikos.

• Visas vėlavimo laikas atvykus buvo 3 valandos ar daugiau.

Kokia kompensacija tau priklauso?

Kompensacijos suma priklauso nuo tavo skrydžio atstumo:

Pavyzdžiui, Kalyaris į Romą skrydis (iki 1,500 km) būtų vertas 250 €, o Kalyaris į Londoną skrydis (daugiau nei 1,500 km) gali gauti 400 €.

Alternatyvos, jei jūsų skrydis per ilgai atidėtas

Jei jūsų skrydis labai vėluoja, apsvarstykite šias galimybes:

• Patikrinkite kitus oro uostus – Jei esate Olbijoje, bet susiduriate su ilgu atidėjimu, pabandykite skrydžius iš Alghero ar Cagliari. Pigūs skrydžių vežėjai dažnai vykdo panašius maršrutus.

• Alternatyvos keltui – Jei keliaujate į Italijos žemyną, galite naudotis keltu iš Cagliari į Neapolį ar Civitavecchiją.

• Prašykite apgyvendinimo – Jei jūsų vėlavimas tęsiasi per naktį, oro linijos privalo suteikti jums viešbutį ir maitinimą.

Ką daryti, jei jūsų skrydis atšaukiamas?

Jei jūsų skrydis atšaukiamas, oro linijos turėtų jums pasiūlyti:

• Pilną pinigų grąžinimą

• Perregistravimą kitame artimiausiame skrydyje

• Perkėlimą į kitą oro liniją ar transporto priemonę

Jei atšaukimas yra paskutinę minutę (mažiau nei 14 dienų iki išvykimo), galite taip pat gauti kompensaciją.

Kokios oro linijos veikia iš Sardinijos ir kokia jų kompensacijos politika?

Pagrindinės oro linijos, veikiančios iš Sardinijos, yra:

• ITA Airways – Italijos nacionalinis vežėjas, anksčiau Alitalia.

• Ryanair – Biudžetinė oro linija su griežta kompensacijos politika.

• easyJet – Populiari skrydžiams į JK ir Prancūziją.

• Volotea – Siūlo daugybę vietinių Italijos maršrutų.

• Lufthansa & Air France – Pagrindinės Europos oro linijos.

Kiekviena oro linija turi laikytis ES261 taisyklių, tačiau kompensacijos gavimas gali būti sudėtingas. Čia mes padedame.

Kaip gauti kompensaciją už vėluojantį skrydį Sardinijoje

1. Patikrink savo tinkamumą – Jei tavo skrydis vėlavo 3+ valandas, gali gauti kompensaciją.

2. Surink dokumentus – Skrydžio bilietas, užsakymo patvirtinimas, vėlavimo įrodymai.

3. Pateik pretenziją oro linijoms – Tai gali užtrukti kelias savaites ir dažnai būna atmetama.

4. Leisk Trouble Flight viskuo pasirūpinti! – Mes kovojame už tavo teises ir gauname tau iki €600, be jokių rūpesčių.

Nepražiopsok savo kompensacijos!

Tavo laikas yra vertingas. Jei tavo skrydis iš Sardinijos vėlavo, neleisk oro linijoms pasilikti tavo pinigų. Pateik pretenziją šiandien ir gauk tai, kas tau priklauso!