Sardīnija – sala ar elpu aizraujošām pludmalēm, burvīgiem ciematiem un bagātu vēsturi – ir īsts sapņu galamērķis. Bet kavēti lidojumi var pārvērst ceļojumu murgā. Neatkarīgi no tā, vai lido no Cagliari Elmas lidostas (CAG), Olbia Costa Smeralda lidostas (OLB) vai Alghero Fertilia lidostas (AHO), garš lidojuma kavējums var būt gan kaitinošs, gan dārgs. Labā ziņa? Ja tavs lidojums no Sardīnijas aizkavējās, tev var pienākties finanšu kompensācija līdz pat €600 saskaņā ar ES Regulu 261/2004.
Sardīnija ir lielas tūrisma intereses centrs, īpaši vasarā, radot gaisa satiksmes sastrēgumus un vairāk kavējumu. Citi bieži iemesli ir:
Nepareizi laikapstākļi – Pēkšņas Vidusjūras vētras var izjaukt lidojumu grafikus.
Tehniskās problēmas – Lidmašīnu tehniskās apkopes problēmas var izraisīt pēdējā brīža aizkavēšanos.
Streiki – Aviokompāniju vai lidostu darbinieku streiki, kas Itālijā notiek diezgan bieži, var ietekmēt lidojumus.
Pārpildījums – Ja tavs lidojums bija pārpildīts un kavēts, arī tad tev var būt tiesības uz kompensāciju.
Ja esi iestrēdzis Cagliari, Olbia vai Alghero lidostā lidojuma aizkavēšanās dēļ, rīkojies šādi:
Pārbaudi kavējuma ilgumu – Lai saņemtu kompensāciju, aizkavējums ir jābūt vismaz 3 stundas vai vairāk pēc ierašanās galamērķī.
Pieprasi kavējuma iemeslu – Aviokompānijas bieži cenšas izvairīties no izmaksām, atsaucoties uz “ārkārtējiem apstākļiem.” Pieprasi rakstisku apstiprinājumu par iemeslu.
Saglabā savu iekāpšanas karti un biļeti – Tas ir būtiski prasības iesniegšanai.
Uzņem bildes – Ekrānšāvieni ar kavēšanās paziņojumiem vai lidojumu izsekošanas lapas var nostiprināt tavu prasību.
Pieprasi savas tiesības – Ja kavēšanās atbilst kritērijiem, tu vari saņemt līdz pat €600 par pasažieri.
Jā! Saskaņā ar EU261, tev ir tiesības uz kompensāciju, ja:
Lidojums izlidoja no Sardīnijas un nosēdās ES vai ārpus ES uz ES aviosabiedrības.
Kavēšanās nebija ārkārtas apstākļu dēļ, piemēram, ekstrēma laikapstākļi vai lidostas drošības riski.
Kopējā kavēšanās ierašanās brīdī bija vismaz 3 stundas.
Summa atkarīga no lidojuma attāluma:
Lidojuma attālums | Kavēšanās laiks | Kompensācijas summa |
---|---|---|
Līdz 1,500 km | 3+ stundas | €250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ stundas | €400 |
3,500+ km | 4+ stundas | €600 |
Piemēram, Cagliari uz Romu (mazāk par 1,500 km) dod €250, kamēr Cagliari uz Londonu (vairāk nekā 1,500 km) var sniegt €400.
Ja kavēšanās ir traka, apsver šīs opcijas:
Pārbaudi citus lidostu variantus – Ja esi Olbijā un gaidi jau ilgu laiku, apskati lidojumus no Alghero vai Cagliari. Zemo cenu aviokompānijas bieži piedāvā līdzīgas maršrutus.
Alternatīvas prāmjiem – Ja ceļo uz Itālijas kontinentu, vari izvēlēties prāmi no Cagliari uz Neapoli vai Civitavecchia.
Pieprasi apmešanos – Ja kavējums ieilgs uz nakti, aviokompānijai jānodrošina viesnīca un ēdienreizes.
Ja lidojums ir atcelts, aviokompānijai vajadzētu piedāvāt:
Pilnu atmaksu
Pārreģistrāciju uz nākamo pieejamo lidojumu
Novirzīšanu ar citu aviokompāniju vai transporta iespēju
Ja atcelšana notiek pēdējā brīdī (mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas), iespējams, vari pretendēt uz kompensāciju.
Dažas no galvenajām aviokompānijām, kas darbojas no Sardīnijas, ir:
ITA Airways – Itālijas valsts aviokompānija, iepriekš Alitalia.
Ryanair – Zemo cenu aviokompānija ar stingrām kompensācijas politikām.
easyJet – Populāra lidojumiem uz Apvienoto Karalisti un Franciju.
Volotea – Piedāvā daudzus vietējos lidojumus Itālijā.
Lufthansa & Air France – Galvenās Eiropas aviokompānijas.
Katrai aviokompānijai jāievēro EU261 noteikumi, bet kompensācijas pieprasīšana var būt sarežģīta. Te mēs varam palīdzēt.
Pārbaudi savu atbilstību – Ja kavējums ir 3+ stundas, vari pieprasīt kompensāciju.
Savāc dokumentus – Lidojuma biļeti, rezervācijas apstiprinājumu, kavējuma pierādījumus.
Iesniedz pieprasījumu aviokompānijā – Tas var aizņemt nedēļas, un bieži vien tiek noraidīts.
Ļauj Trouble Flight parūpēties par visu tavā vietā! – Mēs cīnāmies par tavām tiesībām un iegūstam tev līdz pat €600, bez liekām raizēm.
Tavs laiks ir vērtīgs. Ja tava lidojuma no Sardīnijas kavējās, neliec aviokompānijai paturēt tavu naudu. Iesniedz savu prasību šodien un saņem to, kas tev pienākas!