Η Σαρδηνία, ένα νησί με εκπληκτικές παραλίες, γραφικά χωριά και πλούσια ιστορία, είναι προορισμός όνειρο. Αλλά οι καθυστερήσεις πτήσεων μπορούν να μετατρέψουν τα ταξιδιωτικά σου σχέδια σε εφιάλτη. Είτε πετάς από το Αεροδρόμιο Κάλιαρι Έλμας (CAG), το Αεροδρόμιο Ολμπία Κόστα Σμεράλδα (OLB), είτε το Αεροδρόμιο Αλγκέρο Φερτίλια (AHO), μια μεγάλη καθυστέρηση μπορεί να είναι εκνευριστική και κοστοβόρα. Τα καλά νέα; Αν η πτήση σου καθυστέρησε από τη Σαρδηνία, μπορεί να δικαιούσαι οικονομική αποζημίωση έως και €600 σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004.
Η Σαρδηνία είναι μεγάλος τουριστικός κόμβος, ειδικά το καλοκαίρι, που οδηγεί σε συμφόρηση αεροπορικής κυκλοφορίας και αυξημένες καθυστερήσεις. Άλλοι συνηθισμένοι λόγοι περιλαμβάνουν:
Ακραία Καιρικά Φαινόμενα – Ξαφνικές μεσογειακές καταιγίδες μπορούν να διαταράξουν τα προγράμματα πτήσεων.
Τεχνικά Προβλήματα – Προβλήματα συντήρησης αεροσκαφών μπορούν να οδηγήσουν σε καθυστερήσεις της τελευταίας στιγμής.
Απεργίες – Απεργίες του προσωπικού αεροπορικών εταιρειών ή αεροδρομίων, συνηθισμένες στην Ιταλία, μπορούν να επηρεάσουν τις πτήσεις.
Υπερκράτηση – Αν η πτήση σου ήταν υπεράριθμη και καθυστέρησες, μπορεί επίσης να δικαιούσαι αποζημίωση.
Αν είσαι κολλημένος στο αεροδρόμιο Κάλιαρι, Ολμπία, ή Αλγκέρο λόγω καθυστέρησης πτήσης, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
Τσέκαρε τη διάρκεια της καθυστέρησης – Για να δικαιούσαι αποζημίωση, η καθυστέρηση πρέπει να είναι 3 ώρες ή παραπάνω κατά την άφιξη στον προορισμό σου.
Ζήτησε τον λόγο της καθυστέρησης – Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά προσπαθούν να αποφύγουν τις αποζημιώσεις επικαλούμενες «έκτακτες περιστάσεις». Πάρε γραπτή επιβεβαίωση του λόγου.
Κράτα την κάρτα επιβίβασης και το εισιτήριό σου – Απαραίτητα για να κάνεις αίτηση αποζημίωσης.
Τράβα φωτογραφίες – Στιγμιότυπα ανακοινώσεων καθυστερήσεων ή σελίδων παρακολούθησης πτήσεων μπορούν να ενισχύσουν την υπόθεσή σου.
Διεκδίκησε τα δικαιώματά σου – Αν η καθυστέρηση πληροί τα κριτήρια, μπορείς να πάρεις μέχρι και 600€ ανά επιβάτη.
Ναι! Υπό EU261, δικαιούσαι αποζημίωση αν:
Η πτήση ξεκίνησε από τη Σαρδηνία και προσγειώθηκε στην ΕΕ ή σε χώρα εκτός ΕΕ με αεροπορική εταιρεία της ΕΕ.
Η καθυστέρηση δεν προκλήθηκε από έκτακτες περιστάσεις όπως ακραία καιρικά φαινόμενα ή κινδύνους ασφάλειας αεροδρομίου.
Η συνολική καθυστέρηση κατά την άφιξη ήταν 3 ώρες ή παραπάνω.
Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Απόσταση πτήσης | Διάρκεια καθυστέρησης | Ποσό αποζημίωσης |
---|---|---|
Μέχρι 1,500 χλμ | 3+ ώρες | 250€ |
1,500 - 3,500 χλμ | 3+ ώρες | 400€ |
3,500+ χλμ | 4+ ώρες | 600€ |
Για παράδειγμα, μια πτήση Καλλιάρι-Ρώμη (κάτω από 1,500 χλμ) θα δικαιούται 250€, ενώ μια πτήση Καλλιάρι-Λονδίνο (πάνω από 1,500 χλμ) θα μπορούσε να σου δώσει 400€.
Αν η πτήση σου καθυστερήσει υπερβολικά, σκέψου αυτές τις επιλογές:
Έλεγξε εναλλακτικά αεροδρόμια – Αν είσαι στην Όλμπια και αντιμετωπίζεις μεγάλη καθυστέρηση, δοκίμασε πτήσεις από Αλγκέρο ή Κάλιαρι. Οι χαμηλού κόστους αεροπορικές συχνά κάνουν παρόμοια δρομολόγια.
Εναλλακτικά με φέρι – Αν ταξιδεύεις προς την ηπειρωτική Ιταλία, μπορείς να πάρεις φέρι από Κάλιαρι προς Νάπολη ή Τσιβιταβέκια.
Ζήτησε διαμονή – Αν η καθυστέρηση παραταθεί όλη τη νύχτα, η αεροπορική πρέπει να σου παρέχει ξενοδοχείο και γεύματα.
Αν η πτήση σου ακυρωθεί, η αεροπορική πρέπει να σου προσφέρει:
Πλήρη επιστροφή χρημάτων
Νέα κράτηση στην επόμενη διαθέσιμη πτήση
Επαναδρομολόγηση με άλλη αεροπορική ή άλλο μέσο
Αν η ακύρωση είναι τελευταίας στιγμής (λιγότερο από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση), μπορεί να δικαιούσαι και αποζημίωση.
Κάποιες από τις κύριες αεροπορικές εταιρείες που λειτουργούν από τη Σαρδηνία περιλαμβάνουν:
ITA Airways – Η εθνική αεροπορική της Ιταλίας, παλιά Alitalia.
Ryanair – Χαμηλού κόστους αεροπορική με αυστηρές πολιτικές αποζημίωσης.
easyJet – Δημοφιλής για πτήσεις προς Ηνωμένο Βασίλειο και Γαλλία.
Volotea – Προσφέρει πολλά δρομολόγια εντός Ιταλίας.
Lufthansa & Air France – Μεγάλες ευρωπαϊκές αεροπορικές.
Κάθε αεροπορική πρέπει να ακολουθεί τους κανονισμούς ΕΕ261, αλλά η διεκδίκηση αποζημίωσης μπορεί να είναι δύσκολη. Εδώ μπαίνουμε εμείς στη μέση.
Έλεγξε την επιλεξιμότητά σου – Αν η καθυστέρησή σου ήταν 3+ ώρες, μπορείς να απαιτήσεις αποζημίωση.
Συγκέντρωσε τα έγγραφα – Εισιτήριο πτήσης, επιβεβαίωση κράτησης, αποδεικτικά καθυστέρησης.
Κάνε αίτηση στην αεροπορική εταιρεία – Μπορεί να πάρει εβδομάδες και συχνά απορρίπτεται.
Άφησε την Trouble Flight να αναλάβει τα πάντα για σένα! – Εμείς παλεύουμε για τα δικαιώματά σου και σου εξασφαλίζουμε έως €600, χωρίς καμία ταλαιπωρία.
Ο χρόνος σου είναι πολύτιμος. Αν η πτήση σου από τη Σαρδηνία καθυστέρησε, μην αφήσεις την αεροπορική εταιρεία να κρατήσει τα χρήματά σου. Κάνε την αίτησή σου σήμερα και πάρε ό,τι σου αξίζει!