Сардинија, острво са запањујућим плажама, шармантним селима и богатом историјом, је одредиште из снова. Али кашњења летова могу претворити ваше путовање у ноћну мору. Било да летите из Аеродрома Калијари Елмас (CAG), Аеродрома Олбија Коста Смералда (OLB) или Аеродрома Алгеро Фертилија (AHO), дуго кашњење може бити фрустрирајуће и скупо. Добра вест? Ако је ваш лет каснио при поласку из Сардиније, можда имате право на новчану накнаду до €600 по ЕУ Регулативи 261/2004.
Сардинија је главна туристичка дестинација, нарочито током лета, што доводи до гужви у ваздушном саобраћају и повећаних кашњења. Други чести разлози укључују:
Лоши временски услови – Изненадне медитеранске олује могу пореметити распоред летова.
Технички проблеми – Проблеми са одржавањем авиона могу довести до кашњења у последњем тренутку.
Штрајкови – Штрајкови авио компанија или аеродромског особља, чести у Италији, могу утицати на летове.
Прекомерно резервације – Ако је ваш лет био прекомерно резервисан и ви сте каснили, можда имате право на накнаду.
Ако сте заглављени на аеродромима у Калијарију, Олбији или Алгеру због кашњења лета, пратите ове кораке:
Провери колико дуго касниш – Да би добио надокнаду, твоје кашњење мора бити 3 сата или више по доласку на одредиште.
Тражи разлог кашњења – Авио компаније често избегавају исплате наводећи „ванредне околности“. Тражи писмену потврду разлога.
Чувај своју карту и карту за укрцавање – Ово је неопходно за подношење захтева.
Сликај – Скриншотови са обавештењима о кашњењима или странице за праћење летова могу ојачати твој случај.
Тражи своја права – Ако кашњење испуњава услове, можеш добити до €600 по путнику.
Да! По EU261, имаш право на надокнаду ако:
Лет потицао из Сардиније и слетео у ЕУ или у земљу ван ЕУ на авио компанији из ЕУ.
Кашњење није изазвано ванредним околностима као што су екстремни временски услови или безбедносни ризици на аеродрому.
Укупно кашњење по доласку је било 3 сата или више.
Износ зависи од удаљености лета:
Удаљеност лета | Време кашњења | Износ надокнаде |
---|---|---|
До 1.500 км | 3+ сата | €250 |
1.500 - 3.500 км | 3+ сата | €400 |
3.500+ км | 4+ сата | €600 |
На пример, лет Калјари до Рима (мање од 1.500 км) би могао да добије €250, док би лет Калјари до Лондона (преко 1.500 км) могао да добије €400.
Ако је твој лет претерано одложен, размотримо ове опције:
Провери алтернативне аеродроме – Ако си у Олбији али имаш дуго одлагање, пробај летове из Алгеро или Каглијарија. Лоу-кост превозници често оперишу сличне руте.
Алтернативе фериботом – Ако путујеш до копнене Италије, можеш узети ферибот од Каглијарија до Напуља или Чивитавекије.
Тражи смештај – Ако твоје одлагање траје преко ноћи, авио-компанија мора да ти обезбеди хотел и оброке.
Ако је твој лет отказан, авио-компанија треба да ти понуди:
Пуну рефундацију
Пребукирање на следећи доступан лет
Преусмеравање на другу авио-компанију или транспортну опцију
Ако је отказивање у последњем тренутку (мање од 14 дана пре поласка), можеш такође имати право на компензацију.
Неки од главних авио-компанија које оперишу из Сардиније укључују:
ITA Airways – Национални превозник Италије, раније познат као Алиталија.
Ryanair – Лоу-кост авио-компанија са строгим политикама компензације.
easyJet – Популаран за летове до Велике Британије и Француске.
Volotea – Нуди многе домаће руте у Италији.
Lufthansa & Air France – Главни европски превозници.
Свака авио-компанија мора поштовати EU261 правила, али тражити компензацију може бити изазовно. Зато смо ми ту да помогнемо.
Провери да ли си квалификован – Ако ти је лет каснио 3+ сата, можеш поднети захтев.
Скупи документа – Карта за лет, потврда резервације, доказ о кашњењу.
Поднеси захтев авио-компанији – Ово може трајати недељама и често буде одбијено.
Нека Trouble Flight реши све за тебе! – Ми се боримо за твоја права и добијаш до 600 €, без муке.
Твоје време је драгоцено. Ако ти је лет са Сардиније каснио, немој да авио-компанија задржи твоје паре. Поднеси захтев данас и добиј оно што ти припада!