Opóźnienia lotów mogą być frustrujące, zwłaszcza gdy utkniesz na lotnisku Trieste (TRS) czekając na informacje o swojej podróży. Niezależnie od tego, czy jesteś podróżnikiem biznesowym z napiętym harmonogramem, czy turystą chętnym do zwiedzania Włoch, opóźnienie może zrujnować twoje plany. Ale czy wiedziałeś, że zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004, możesz ubiegać się o odszkodowanie do 600€ za opóźnienia przekraczające trzy godziny? Przyjrzyjmy się wszystkim informacjom, które musisz znać na temat opóźnień lotów w Trieście i jak możesz uzyskać należne ci odszkodowanie.
Triest, historyczne miasto portowe w północno-wschodnich Włoszech, jest dobrze skomunikowany z Europą przez swoje międzynarodowe lotnisko. Jednakże, opóźnienia lotów zdarzają się z różnych powodów:
Warunki pogodowe: Mgła i silne wiatry znad Adriatyku mogą powodować zakłócenia.
Problemy techniczne: Problemy z konserwacją samolotu często prowadzą do nieoczekiwanych opóźnień.
Zatłoczenie ruchu lotniczego: Bliskość Wenecji i innych dużych węzłów komunikacyjnych może wpływać na loty.
Strajki i zakłócenia operacyjne: Włochy są znane z częstych strajków w transporcie lotniczym, które mogą opóźniać loty.
Późne przyloty: Jeśli samolot przylatujący jest opóźniony, może to wpłynąć na twoje wylot z Triestu.
Jeśli twój lot został opóźniony o więcej niż trzy godziny i to linie lotnicze są odpowiedzialne, masz prawo do odszkodowania finansowego zgodnie z UE 261/2004.
Kwota odszkodowania, którą możesz ubiegać się, zależy od długości opóźnienia i odległości lotu:
€250 za loty do 1 500 km (np. Triest do Rzymu, Wiednia lub Paryża)
€400 za loty pomiędzy 1 500 km - 3 500 km (np. Triest do Londynu, Madrytu lub Stambułu)
€600 za loty ponad 3 500 km (np. Triest do Dubaju, Nowego Jorku lub Bangkoku)
Jeśli Twoje opóźnienie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, takimi jak ekstremalne warunki pogodowe, strajki kontroli ruchu lotniczego lub zagrożenia bezpieczeństwa, linia lotnicza może nie być zobowiązana do wypłaty odszkodowania. Jednak w wielu przypadkach starają się unikać płacenia, nawet gdy są odpowiedzialni. Wtedy Trouble Flight pomoże Ci odzyskać to, co Ci się należy.
Jeśli stoisz w obliczu opóźnienia na lotnisku w Trieście, postępuj według tych kroków, aby wzmocnić swoje roszczenie o odszkodowanie:
Odwiedź stronę lotniska Triest lub sprawdź aplikację linii lotniczej, aby uzyskać aktualizacje dotyczące godziny odlotu i ewentualnych opcji przekierowania.
Zapisz swój kartę pokładową, bilet elektroniczny oraz wszelką komunikację od linii lotniczej dotyczącą opóźnienia.
Poproś o pisemne potwierdzenie opóźnienia i jego przyczyny. Jest to kluczowe podczas składania roszczenia o odszkodowanie.
Twoje opóźnienie jest obliczane na podstawie rzeczywistego czasu przybycia do miejsca docelowego. Jeśli przekroczy 3 godziny, możesz domagać się odszkodowania.
Zamiast zajmować się biurokracją linii lotniczej, pozwól, aby Trouble Flight zajęło się Twoim roszczeniem. Specjalizujemy się w uzyskiwaniu odszkodowania bez kosztów wstępnych - płacisz tylko, jeśli wygramy!
Jeśli Twój lot jest mocno opóźniony lub nawet odwołany, rozważ alternatywne opcje odlotu. Lotnisko Wenecja Marco Polo (VCE) oraz Lotnisko w Lublanie (LJU) znajdują się w zasięgu dwugodzinnej jazdy od Triestu. Możesz tam dotrzeć:
Pociągiem: Bezpośrednie połączenia do Wenecji i Lublany z Triestu Centrale.
Autobusem: Częste autobusy łączą Triest z obydwoma lotniskami.
Wynajętym samochodem: Dostępne na lotnisku w Trieście, jeśli potrzebujesz natychmiastowego transportu.
Jeśli opóźnienie lotu spełnia następujące warunki, masz prawo do odszkodowania:
Twój lot odleciał z lotniska w UE (Lotnisko w Trieście kwalifikuje się)
Twój lot był opóźniony o co najmniej 3 godziny po przylocie
Opóźnienie było w gestii linii lotniczej (nie spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami)
Lot odbył się w ciągu ostatnich 6 lat (w zależności od kraju)
Tak, jeśli linia lotnicza powiadomiła Cię o zmianie terminu krócej niż 14 dni przed odlotem i opóźnienie spełnia kryteria UE 261.
Jeśli Twój lot został zarezerwowany w ramach tej samej rezerwacji i dotarłeś do miejsca docelowego później niż 3 godziny, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
Tak! Niezależnie od tego, czy lecisz z Ryanair, Wizz Air czy Lufthansa, przepisy UE dotyczą wszystkich linii lotniczych operujących z Triestu.
To zależy od linii lotniczej. Niektóre rozpatrują roszczenia w kilka tygodni, podczas gdy inne mogą potrzebować kilku miesięcy. Trouble Flight zajmie się procesem prawnym za Ciebie.
Triest to fantastyczne miasto z unikalnym mixem wpływów włoskich, austriackich i słoweńskich, co czyni je świetnym miejscem do zwiedzania podczas oczekiwania na opóźniony lot. Ale nie pozwól, żeby linie lotnicze uniknęły odpowiedzialności za zakłócenie Twoich planów podróży! Jeśli Twój lot został opóźniony o ponad 3 godziny, masz prawo do odszkodowania.
W Trouble Flight ułatwiamy ten proces. Po prostu wpisz swoje dane lotu, a my zajmiemy się resztą. Bez opłat z góry – płacisz tylko, jeśli wygramy Twoją sprawę!