При планировании поездки нет ничего более неприятного, чем отмена рейса из-за забастовки. Если недавно ваш рейс был отменен из-за забастовки, важно знать, что у вас есть права и вы можете получить компенсацию за причиненные вам неудобства.
На основании Европейского регламента (ЕС) n. 261/2004, если ваш рейс был отменен и вы были проинформированы менее чем за 14 дней до даты вылета, вы имеете право на финансовую компенсацию. Суммы компенсации варьируются в зависимости от дальности полета и накопленной задержки до конечного пункта назначения:
250 евро для рейсов дальностью до 1500 км
400 евро для рейсов внутри сообщества 1500 км и для всех остальных рейсов дальностью от 1500 км до 3500 км
600 евро для рейсов дальностью более 3500 км
Помимо финансовой компенсации, вы имеете право на полный возврат средств за билет или альтернативный рейс до конечного пункта назначения.
Получение компенсации может показаться сложным, но, выполнив несколько простых шагов, вы сможете гарантировать, что получите то, что заслуживаете.
Убедитесь, что у вас под рукой есть следующие документы:
Авиабилеты
Подтверждение бронирования
Любое сообщение от авиакомпании относительно отмены рейса
Дополнительные расходы, связанные с отменой бронирования (проживание, питание, транспорт)
Отправьте в авиакомпанию официальный запрос, указав детали отмененного рейса и запросив компенсацию по европейским правилам. Приложите все соответствующие документы и четко объясните, как отмена повлияет на вашу поездку.
Если у вас возникли трудности с получением компенсации или авиакомпания отклоняет ваш запрос, команда Trouble Flight всегда готова помочь вам. У нас есть опыт обработки таких запросов и обеспечения того, чтобы вы получили то, что заслуживаете. Мы позаботимся обо всех технических и юридических деталях, что позволит вам сосредоточиться на других аспектах вашей поездки.
В Trouble Flight мы понимаем, насколько стрессовой может быть отмена рейса, и стремимся сделать процесс требования компенсации максимально простым и эффективным. Вот несколько причин, почему вам следует выбрать нас:
Наша команда состоит из экспертов в области авиационного права и вопросов компенсации за отмену рейсов. Мы помогли тысячам пассажиров получить компенсации от различных авиакомпаний, в том числе в случае отмены рейсов из-за забастовок.
Вам не придется беспокоиться о юридических и административных деталях. Мы позаботимся об этом. Все, что вам нужно сделать, это предоставить нам необходимые документы и позволить нам организовать процесс от вашего имени.
Мы работаем на основе вознаграждения за успех. Это означает, что вы ничего не платите вперед. Если мы не сможем получить для вас компенсацию, вы нам ничего не должны.
Если вы соглашаетесь на альтернативный рейс, который прибывает в конечный пункт назначения с задержкой на два, три или четыре часа (в зависимости от расстояния), компенсация может быть уменьшена на 50%.
Помимо финансовой компенсации вы имеете право на:
Полный возврат стоимости билета, если вы не желаете соглашаться на предложенный альтернативный рейс.
Проживание и питание, если отмена рейса вынуждает вас потратить дополнительная ночь в аэропорту или в транзитном месте
Транспорт между аэропортом и местом проживания (гостиницей или другим местом)
В Trouble Flight мы предлагаем вам онлайн-портал, где вы можете отслеживать статус вашего запроса в режиме реального времени. Вы будете получать регулярные уведомления и обновления о ходе выполнения вашего запроса.
Не позволяйте отмене рейса из-за забастовки разрушить ваши планы поездок. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы гарантировать, что вы получите заслуженную компенсацию! Наша команда доступна 24/7, чтобы предложить помощь и ответить на любые вопросы.
Неисправность при полете – мы поможем!