Lend tühistatud streigi tõttu: Kuidas kompensatsiooni saada

Reisi planeerides pole midagi tüütumat kui tühistatud lend streigi tõttu. Kui su lend hiljuti streigi tõttu tühistati, on oluline teada, et sul on õigused ja sa võid saada kompensatsiooni tekitatud ebamugavuse eest.

Millised on su õigused?

Euroopa määruse (EÜ) nr 261/2004 kohaselt on sul õigus rahalisele kompensatsioonile, kui su lend tühistati ja sellest teatati vähem kui 14 päeva enne väljumiskuupäeva. Kompensatsiooni suurus sõltub lennu kaugusest ja lõppsihtkohta jõudmise viivitusest:

• 250 EUR lendude eest kuni 1500 km

• 400 EUR kogukonna siseselt üle 1500 km ja kõigi teiste lendude eest 1500 km ja 3500 km vahel

• 600 EUR lendude eest üle 3500 km

Lisaks rahalisele kompensatsioonile on sul õigus saada täies mahus piletihind tagasi või alternatiivne lend sihtkohta.

Kuidas saada kompensatsiooni?

Kompensatsiooni saamine võib tunduda keeruline, kuid järgides mõnda lihtsat sammu, saad tagada, et saad selle, mis sulle kuulub.

1. Kogu vajalikud dokumendid

Veendu, et sul on järgnevad dokumendid käepärast:

• Lennupiletid

• Broneeringu kinnitus

• Mistahes kommunikatsioon lennu tühistamise kohta lennufirmalt

• Tühistamise tõttu tekkinud lisakulutused (majutus, toit, transport)

2. Võta ühendust lennufirmaga

Saada lennufirmale ametlik taotlus, täpsustades tühistatud lennu andmed ja nõudes kompensatsiooni vastavalt Euroopa määrustele. Lisa kõik asjakohased dokumendid ja selgita selgelt, kuidas tühistamine mõjutas sinu reisi.

3. Võta ühendust ekspertidega

Kui sul on raskusi kompensatsiooni saamisega või kui lennufirma keeldub sinu taotlusest, on Trouble Flighti meeskond siin, et sind aidata. Meil on kogemus selliste taotluste käsitlemisel ja me tagame, et saad, mida väärid. Me hoolitseme kõigi tehniliste ja juriidiliste üksikasjade eest, lastes sul keskenduda oma reisi teistele aspektidele.

Miks valida Trouble Flight?

Trouble Flightis mõistame, kui stressirohke võib olla tühistatud lend ja oleme pühendunud kompensatsiooninõude protsessi võimalikult lihtsaks ja tõhusaks muutmisele. Siin on mõned põhjused, miks sa peaksid meid valima:

1. Kogemus ja teadmised

Meie meeskond koosneb lennundusõiguse ja tühistatud lendude kompensatsiooni nõuete ekspertidest. Oleme aidanud tuhandetel reisijatel saada kompensatsiooni erinevatelt lennufirmadelt, sealhulgas juhtudel, kus lennud on tühistatud streikide tõttu.

2. Lihtsustatud protsess

Sa ei pea muretsema juriidiliste ja administratiivsete üksikasjade pärast. Me hoolitseme selle eest. Kõik, mida pead tegema, on anda meile vajalikud dokumendid ja me lahendame protsessi sinu eest.

3. Pole finantsriski

Me töötame edukustasulise süsteemi alusel. See tähendab, et sa ei maksa ette midagi. Kui me ei suuda sulle kompensatsiooni saada, ei pea sa meile midagi maksma.

Korduma kippuvad küsimused streigi tõttu tühistatud lendude kohta

Mis juhtub, kui lennufirma pakub alternatiivset lendu?

Kui aktsepteerid alternatiivset lendu, mis jõuab sinu lõppsihtkohta kahe, kolme või nelja tunnise hilinemisega (sõltuvalt vahemaast), võib kompensatsiooni vähendada 50%.

Millised on sinu muud õigused peale rahalise kompensatsiooni?

Lisaks rahalisele kompensatsioonile on sul õigus:

• täielikule piletiraha tagasimaksele, kui sa ei soovi aktsepteerida pakutud alternatiivset lendu

Majutus ja toitlustus, kui lennu tühistamine sunnib sind veetma lisanduva öö lennujaamas või transiidi asukohas

Kuidas saan oma taotluse olekut jälgida?

Trouble Flight juures pakume sulle veebipõhist portaali, kus saad reaalajas jälgida oma taotluse olekut. Saad regulaarselt teateid ja värskendusi oma taotluse edenemise kohta.

Võta meiega abi saamiseks ühendust

Ära lase streigi tõttu tühistatud lennul oma reisiplaane rikkuda. Võta meiega juba täna ühendust, et tagada sulle kuuluv hüvitis! Meie meeskond on saadaval ööpäevaringselt, et pakkuda abi ja vastata küsimustele.

Trouble Flight - Oleme siin, et aidata!