Ko načrtuješ potovanje, ni nič bolj frustrirajočega kot odpovedan let zaradi stavke. Če ti je pred kratkim odpovedal let zaradi stavke, je pomembno, da veš, da imaš pravice in lahko dobiš odškodnino za nevšečnosti, ki si jih utrpel.
Na podlagi evropske uredbe (ES) št. 261/2004, če je tvoj let odpovedan in si bil obveščen manj kot 14 dni pred datumom odhoda, imaš pravico do finančne odškodnine. Višina odškodnine je odvisna od razdalje leta in zamude do končnega cilja:
250 EUR za lete do 1.500 km
400 EUR za znotrajskupnostne lete nad 1.500 km in za vse druge lete med 1.500 km in 3.500 km
600 EUR za lete nad 3.500 km
Poleg finančne odškodnine imaš pravico do polne povrnitve stroškov vozovnice ali nadomestnega leta do končnega cilja.
Pridobivanje odškodnine se lahko zdi zapleteno, vendar lahko z nekaj enostavnimi koraki zagotoviš, da dobiš to, kar ti pripada.
Prepričaj se, da imaš naslednje dokumente pri roki:
Letalske vozovnice
Potrditev rezervacije
Vsa sporočila letalske družbe v zvezi z odpovedjo leta
Dodatni stroški zaradi odpovedi (namestitev, obroki, prevoz)
Pošlji uradno zahtevo letalski družbi, s podrobnostmi o odpovedanem letu in zahtevkom za odškodnino v skladu z evropskimi pravili. Vključi vse ustrezne dokumente in jasno pojasni vpliv odpovedi na tvoje potovanje.
Če imaš težave z uveljavljanjem odškodnine ali če letalska družba zavrne tvoj zahtevek, je ekipa Trouble Flight tukaj, da ti pomaga. Imamo izkušnje z reševanjem takšnih zahtevkov in zagotovimo, da dobiš tisto, kar ti pripada. Poskrbeli bomo za vse tehnične in pravne podrobnosti, da se lahko osredotočiš na druge vidike svojega potovanja.
Pri Trouble Flight razumemo, kako stresno je lahko, ko je tvoj let odpovedan, in si prizadevamo, da je postopek uveljavljanja odškodnine čim bolj preprost in učinkovit. Tukaj je nekaj razlogov, zakaj bi nas izbral:
Naša ekipa je sestavljena iz strokovnjakov za letalsko pravo in uveljavljanje odškodnin za odpovedane lete. Pomagali smo že tisočim potnikom, da so pridobili odškodnino od različnih letalskih družb, vključno z odpovedmi letov zaradi stavk.
Ni ti treba skrbeti za pravne in administrativne podrobnosti. Mi bomo poskrbeli za to. Vse, kar moraš storiti, je, da nam posreduješ potrebne dokumente, mi pa bomo opravili postopek v tvojem imenu.
Delamo na podlagi uspešnosti. To pomeni, da nič ne plačaš vnaprej. Če za tebe ne moremo pridobiti odškodnine, nam ničesar ne dolguješ.
Če sprejmeš alternativni let, ki prispe na tvoj končni cilj z zamudo dveh, treh ali štirih ur (odvisno od razdalje), se lahko odškodnina zmanjša za 50%.
Poleg finančne odškodnine imaš pravico do:
Popolno povračilo stroškov vozovnice, če ne želiš sprejeti ponujenega alternativnega leta
Namestitev in obroki, če odpoved leta povzroči, da morate preživeti dodatno noč na letališču ali na tranzitni lokaciji
Prevoz med letališčem in krajem nastanitve (hotel ali druga lokacija)
V Trouble Flight vam ponujamo spletni portal, kjer lahko v realnem času spremljate status vaše zahteve. Prejemali boste redna obvestila in posodobitve o napredku vaše zahteve.
Ne dovolite, da vam odpoved leta zaradi stavke pokvari potovalne načrte. Kontaktirajte nas še danes, da zagotovite, da prejmete odškodnino, ki si jo zaslužite! Naša ekipa je na voljo 24/7 za pomoč in odgovore na vsa vprašanja.
Trouble Flight - Tukaj, da pomagamo!