Όταν σχεδιάζεις ένα ταξίδι, τίποτα δεν μπορεί να είναι πιο απογοητευτικό από μια πτήση που ακυρώθηκε λόγω απεργίας. Αν πρόσφατα είχες μια πτήση που ακυρώθηκε λόγω απεργίας, είναι σημαντικό να ξέρεις ότι έχεις δικαιώματα και μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση για την ταλαιπωρία που υπέστης.
Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό (EC) αριθ. 261/2004, αν η πτήση σου ακυρώθηκε και ενημερώθηκες λιγότερο από 14 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης, δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση. Τα ποσά αποζημίωσης διαφέρουν ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και την καθυστέρηση μέχρι τον τελικό προορισμό:
250 EUR για πτήσεις έως 1.500 χλμ
400 EUR για ενδοκοινοτικές πτήσεις άνω των 1.500 χλμ και για όλες τις άλλες πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ
600 EUR για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ
Εκτός από τη χρηματική αποζημίωση, δικαιούσαι πλήρη επιστροφή του εισιτηρίου σου ή εναλλακτική πτήση για τον τελικό προορισμό σου.
Η διεκδίκηση αποζημίωσης μπορεί να φαίνεται περίπλοκη, αλλά ακολουθώντας μερικά απλά βήματα μπορείς να εξασφαλίσεις ότι θα λάβεις αυτό που σου αξίζει.
Βεβαιώσου ότι έχεις τα εξής έγγραφα στη διάθεσή σου:
Αεροπορικά εισιτήρια
Επιβεβαίωση κράτησης
Οποιαδήποτε επικοινωνία από την αεροπορική εταιρεία σχετικά με την ακύρωση της πτήσης
Επιπλέον έξοδα που προκλήθηκαν από την ακύρωση (διαμονή, γεύματα, μεταφορά)
Στείλε μια επίσημη αίτηση στην αεροπορική εταιρεία, διευκρινίζοντας τις λεπτομέρειες της ακυρωμένης πτήσης και ζητώντας αποζημίωση σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανόνες. Περιέλαβε όλα τα σχετικά έγγραφα και εξήγησε ξεκάθαρα την επίδραση της ακύρωσης στο ταξίδι σου.
Αν δυσκολεύεσαι να πάρεις αποζημίωση ή αν η αεροπορική εταιρεία απορρίπτει το αίτημά σου, η ομάδα της Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει. Έχουμε την εμπειρία να χειριστούμε τέτοια αιτήματα και να εξασφαλίσουμε ότι θα λάβεις αυτό που δικαιούσαι. Θα φροντίσουμε όλες τις τεχνικές και νομικές λεπτομέρειες, ώστε να μπορείς να επικεντρωθείς σε άλλες πτυχές του ταξιδιού σου.
Στην Trouble Flight, καταλαβαίνουμε πόσο αγχωτικό μπορεί να είναι ένα ακυρωμένο πτήση και είμαστε αφοσιωμένοι στο να κάνουμε τη διαδικασία για την αξίωση αποζημίωσης όσο το δυνατόν πιο απλή και αποτελεσματική. Εδώ είναι μερικοί λόγοι γιατί να μας επιλέξεις:
Η ομάδα μας αποτελείται από ειδικούς στον αεροπορικό νόμο και στην αξίωση αποζημιώσεων για ακυρωμένες πτήσεις. Έχουμε βοηθήσει χιλιάδες επιβάτες να λάβουν αποζημίωση από διάφορες αεροπορικές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων πτήσεων που ακυρώθηκαν λόγω απεργιών.
Δεν χρειάζεται να ανησυχείς για νομικές και διοικητικές λεπτομέρειες. Θα τα φροντίσουμε εμείς. Το μόνο που χρειάζεται να κάνεις είναι να μας δώσεις τα απαραίτητα έγγραφα και να μας αφήσεις να χειριστούμε τη διαδικασία εκ μέρους σου.
Εργαζόμαστε με βάση το ποσοστό επιτυχίας. Αυτό σημαίνει ότι δεν πληρώνεις τίποτα εκ των προτέρων. Αν δεν μπορέσουμε να λάβουμε αποζημίωση για σένα, δεν μας χρωστάς τίποτα.
Αν αποδεχτείς μια εναλλακτική πτήση που φτάνει στον τελικό προορισμό σου με καθυστέρηση δύο, τριών ή τεσσάρων ωρών (ανάλογα με την απόσταση), η αποζημίωση μπορεί να μειωθεί κατά 50%.
Εκτός από την οικονομική αποζημίωση, έχεις δικαίωμα σε:
Πλήρη επιστροφή του εισιτηρίου αν δεν επιθυμείς να αποδεχτείς την εναλλακτική πτήση που προσφέρεται
Διαμονή και γεύματα αν η ακύρωση της πτήσης σε αναγκάσει να περάσεις μια επιπλέον νύχτα στο αεροδρόμιο ή σε ενδιάμεσο σημείο
Μεταφορά μεταξύ του αεροδρομίου και του καταλύματος (ξενοδοχείο ή άλλο σημείο)
Στην Trouble Flight, σου προσφέρουμε μια ηλεκτρονική πλατφόρμα όπου μπορείς να παρακολουθείς την κατάσταση του αιτήματός σου σε πραγματικό χρόνο. Θα λαμβάνεις τακτικές ειδοποιήσεις και ενημερώσεις για την πρόοδο του αιτήματός σου.
Μην αφήσεις μια ακύρωση πτήσης λόγω απεργίας να σου χαλάσει τα σχέδια για το ταξίδι. Επικοινώνησε μαζί μας σήμερα για να εξασφαλίσεις ότι θα λάβεις την αποζημίωση που σου αξίζει! Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη 24/7 για να προσφέρει βοήθεια και να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.
Trouble Flight - Εδώ για να Βοηθήσουμε!