Υπερκράτηση Πτήσης στην Κω – Τι να Κάνεις και Πώς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση

Η Κως, αυτό το όμορφο νησί στα Δωδεκάνησα, είναι ονειρικός προορισμός για όσους ψάχνουν υπέροχες παραλίες, αρχαία μνημεία και ζωντανή νυχτερινή ζωή. Όμως, αν σου έτυχε υπεράριθμη κράτηση πτήσης στην Κω, οι διακοπές των ονείρων σου μπορεί να γίνουν εφιάλτης. Οι αεροπορικές εταιρείες πουλάνε συχνά περισσότερα εισιτήρια από ό,τι θέσεις υπάρχουν στο αεροπλάνο, αφήνοντας επιβάτες στο αεροδρόμιο. Μην αγχώνεσαι όμως—μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600 αποζημίωση βάσει του Κανονισμού ΕΕ EC 261/2004. Αυτός ο οδηγός θα σε καθοδηγήσει για τα δικαιώματά σου, τις εναλλακτικές σου επιλογές ταξιδιού και τα βήματα για να διεκδικήσεις αυτό που σου αξίζει.

Γιατί οι Αεροπορικές Υπερκλείνουν Πτήσεις;

Η υπερκράτηση είναι κοινή πρακτική από τις αεροπορικές εταιρείες για να μεγιστοποιούν τα κέρδη. Υπολογίζουν ότι ένα μικρό ποσοστό επιβατών δεν θα εμφανιστεί, οπότε πουλάνε περισσότερα εισιτήρια. Όταν έρχονται περισσότεροι επιβάτες από τις διαθέσιμες θέσεις, κάποιοι επιβάτες αρνούνται την επιβίβαση παρά τη θέλησή τους. Αν σου συμβεί κάτι τέτοιο στην Κω, μην αγχώνεσαι—έχεις νόμιμα δικαιώματα που σε προστατεύουν.

Τα Δικαιώματά σου Όταν η Πτήση σου από την Κω Είναι Υπερκλεισμένη

Σύμφωνα με τον EC 261/2004, οι επιβάτες που αναγκαστικά δεν επιβιβάζονται σε πτήση στην ΕΕ, συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας, δικαιούνται αποζημίωση. Δες τι πρέπει να ξέρεις:

• Ποσά Αποζημίωσης

  • €250 για πτήσεις κάτω από 1,500 χλμ

  • €400 για ενδο-ΕΕ πτήσεις πάνω από 1,500 χλμ και μη-ΕΕ πτήσεις από 1,500–3,500 χλμ

  • €600 για πτήσεις πάνω από 3,500 χλμ

• Δικαίωμα για Εναλλακτική Πτήση ή Επιστροφή Χρημάτων

  • Μπορείς να κλείσεις θέση στην επόμενη διαθέσιμη πτήση χωρίς επιπλέον κόστος

  • Αν καμία εναλλακτική πτήση δε σου κάνει, μπορείς να ζητήσεις πλήρη επιστροφή χρημάτων

• Δικαίωμα Φροντίδας

  • Δωρεάν γεύματα και αναψυκτικά

  • Διαμονή σε ξενοδοχείο αν η επόμενη διαθέσιμη πτήση είναι την επόμενη μέρα

  • Δύο δωρεάν τηλεφωνήματα ή πρόσβαση στο ίντερνετ για να κανονίσεις νέα σχέδια

Τι να Κάνεις Αν Είσαι Υπεράριθμος στο Διεθνές Αεροδρόμιο της Κω

1. Μην Δεχτείς Κουπόνι Αμέσως – Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά προσφέρουν κουπόνια ταξιδιών αντί για χρηματική αποζημίωση. Έχεις δικαίωμα σε χρήματα, οπότε μη συμβιβαστείς!

2. Ζήτησε Γραπτή Επιβεβαίωση – Ζήτησε από την αεροπορική μια επίσημη δήλωση που να αναφέρει ότι σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπερκράτησης.

3. Κράτησε την Κάρτα Επιβίβασης και την Επιβεβαίωση Κράτησης – Αυτά τα έγγραφα είναι αποδείξεις ότι δικαιούσαι αποζημίωση.

4. Κοίτα για Εναλλακτικά Αεροδρόμια – Αν πρέπει να φτάσεις άμεσα στον προορισμό σου, σκέψου να πετάξεις από το Διεθνές Αεροδρόμιο Ρόδου (RHO). Η Κως συνδέεται καλά με πλοίο με τη Ρόδο, και μπορεί να βρεις θέση σε άλλη αεροπορική εταιρεία.

5. Υπόβαλε την Αίτηση για Αποζημίωση – Μπορείς να το κάνεις απευθείας με την αεροπορική ή μέσω μιας υπηρεσίας όπως το Trouble Flight, που απλοποιεί τη διαδικασία και διασφαλίζει ότι θα πάρεις το μέγιστο ποσό.

Εναλλακτικές Διαδρομές Αν Είναι Υπερπλήρης Η Πτήση Σου

Αν η πτήση σου από την Κω είναι γεμάτη και η επόμενη διαθέσιμη πτήση είναι πολύ αργά, δες αυτές τις εναλλακτικές:

• Πλοίο προς Ρόδο + Πτήση από το Διεθνές Αεροδρόμιο Ρόδου (RHO) – Υπάρχουν καθημερινά δρομολόγια πλοίων από την Κω προς τη Ρόδο, και μπορεί να βρεις άλλες πτήσεις από το RHO με διαθέσιμες θέσεις.

• Πτήση προς Αθήνα + Σύνδεση με Τελικό Προορισμό – Αν δε βρίσκεις απευθείας πτήση, μια πτήση προς την Αθήνα (ATH) και μετά σύνδεση μπορεί να λειτουργήσει.

• Ψάξε για Low-Cost Αεροπορικές – Καμιά φορά, προσφορές της τελευταίας στιγμής από Ryanair, Aegean Airlines ή Sky Express είναι η γρήγορη λύση.

Πώς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση για Υπερπλήρη Πτήση στην Κω

Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση στην Κω λόγω υπερπληρότητας, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να διεκδικήσεις αποζημίωση:

1. Μάζεψε τα Έγγραφά σου – Κράτα το εισιτήριό σου, την επιβεβαίωση κράτησης και τις αποδείξεις για επιπλέον έξοδα (φαγητό, ξενοδοχείο, μεταφορές).

2. Κάνε Καταγγελία στην Αεροπορική – Μπορείς να το κάνεις online μέσω της επίσημης ιστοσελίδας τους. Παρέθεσε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες.

3. Χρησιμοποίησε Υπηρεσία Διεκδίκησης – Αν η αεροπορική καθυστερεί ή αρνείται να πληρώσει, η Trouble Flight μπορεί να αναλάβει για εσένα και να εξασφαλίσει μέχρι και €600 σε αποζημίωση.

4. Απευθύνσου στις Αρχές – Αν αγνοούν την απαίτησή σου, μπορείς να επικοινωνήσεις με την Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας της Ελλάδας για παρέμβαση.

Συμβουλές για να Αποφύγεις Προβλήματα Υπερπληρότητας στην Κω

Αν και η υπερπληρότητα δεν αποφεύγεται πάντα, αυτές οι συμβουλές μπορούν να μειώσουν τον κίνδυνο να σε βγάλουν από την πτήση:

• Κάνε check-in νωρίς - Οι επιβάτες που κάνουν check-in τελευταία στιγμή έχουν τον μεγαλύτερο κίνδυνο να τους αρνηθούν την επιβίβαση.

• Γίνε μέλος σε πρόγραμμα τακτικών πτήσεων - Οι αεροπορικές συχνά προτιμούν πιστούς πελάτες από περιστασιακούς ταξιδιώτες.

• Κάνε κράτηση απευθείας με την αεροπορική - Οι ιστοσελίδες τρίτων μπορεί να σε αφήσουν με λιγότερες επιλογές για επανακράτηση αν κάτι πάει στραβά.

• Απόφυγε τις φθηνές αεροπορικές την υψηλή σεζόν - Η υπεράριθμη κράτηση είναι πιο κοινή το καλοκαίρι (Ιούνιος-Αύγουστος) όταν η Κως δέχεται μεγάλο τουριστικό κύμα.

Τελευταίες σκέψεις

Το να σου αρνηθούν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων στην Κω μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά έχεις δικαιώματα. Είτε πετάς πίσω σπίτι είτε συνεχίζεις την ελληνική σου περιπέτεια, μην αφήσεις την αεροπορική να τη γλιτώσει - διεκδίκησε έως και €600 σε αποζημίωση! Αν χρειάζεσαι βοήθεια, η Trouble Flight μπορεί να αναλάβει όλη τη διαδικασία για σένα, εξασφαλίζοντας ότι θα λάβεις τα χρήματα που σου αξίζουν.

Αν είσαι κολλημένος στο Αεροδρόμιο της Κω αυτή τη στιγμή, ξεκίνα την αίτησή σου αμέσως και μετατρέψε την ταλαιπωρία σε πληρωμή!