Lidojums atcelts streika dēļ: Kā saņemt kompensāciju

Plānojot ceļojumu, nekas nav kaitinošāk nekā lidojuma atcelšana streika dēļ. Ja nesen tev ir atcelts lidojums streika dēļ, ir svarīgi zināt, ka tev ir tiesības un tu vari saņemt kompensāciju par neērtībām.

Kādas ir tavas tiesības?

Saskaņā ar Eiropas regulu (EC) n. 261/2004, ja tavs lidojums tika atcelts un tu uzzināji par to mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas datuma, tu esi tiesīgs saņemt finansiālu kompensāciju. Kompensācijas summas atšķiras atkarībā no lidojuma attāluma un kavējuma, līdz galamērķim:

• 250 EUR lidojumiem līdz 1,500 km

• 400 EUR iekšzemes lidojumiem virs 1,500 km un visiem citiem lidojumiem no 1,500 km līdz 3,500 km

• 600 EUR lidojumiem virs 3,500 km

Papildus finansiālai kompensācijai tev ir tiesības saņemt pilnu biļetes atmaksu vai alternatīvu lidojumu uz galamērķi.

Kā saņemt kompensāciju?

Kompensācijas iegūšana var šķist sarežģīta, bet sekojot dažiem vienkāršiem soļiem, tu vari nodrošināt, ka saņem to, ko esi pelnījis.

1. Savāc nepieciešamos dokumentus

Pārliecinies, ka tev ir pieejami sekojoši dokumenti:

• Avio biļetes

• Rezervācijas apstiprinājums

• Jebkāda saziņa no aviokompānijas par lidojuma atcelšanu

• Papildus izdevumi, kas radās atcelšanas dēļ (naktsmītnes, maltītes, transports)

2. Sazinies ar aviokompāniju

Nosūti oficiālu pieprasījumu aviokompānijai, norādot atcelta lidojuma detaļas un pieprasot kompensāciju atbilstoši Eiropas noteikumiem. Iekļauj visus attiecīgos dokumentus un skaidri izklāsti, kā lidojuma atcelšana ietekmēja tavu ceļojumu.

3. Sazinies ar ekspertiem

Ja tev ir grūtības saņemt kompensāciju vai aviokompānija atsakās apmierināt tavu prasību, Trouble Flight komanda ir gatava palīdzēt! Mums ir pieredze šādu situāciju risināšanā, un mēs parūpēsimies, lai tu saņem to, ko pelnīji. Mēs rūpēsimies par visām tehniskajām un juridiskajām detaļām, ļaujot tev koncentrēties uz citiem ceļojuma aspektiem.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

Trouble Flight saprot, cik stresa pilns var būt atcelts lidojums, un mēs esam apņēmušies padarīt kompensācijas saņemšanas procesu maksimāli vienkāršu un efektīvu. Te ir daži iemesli, kāpēc vērsties pie mums:

1. Pieredze un ekspertīze

Mūsu komanda ir aviācijas tiesību un kompensāciju pieprasīšanas speciālisti. Mēs esam palīdzējuši tūkstošiem pasažieru saņemt kompensācijas no dažādām aviokompānijām, tostarp gadījumos, kad lidojumi tika atcelti streiku dēļ.

2. Vienkāršots process

Tev nebūs jāuztraucas par juridiskajām un administratīvajām detaļām. Mēs par to parūpēsimies. Tev tikai jāpiegādā nepieciešamie dokumenti, un mēs visu izdarīsim tavā vietā.

3. Nav finansiāla riska

Mēs strādājam pēc rezultāta principa. Tas nozīmē, ka tu nemaksā neko priekšlaicīgi. Ja mēs nesaņemam kompensāciju tev, tu mums neko neesi parādā.

Biežāk uzdotie jautājumi par lidojumiem, kas atcelti streiku dēļ

Kas notiek, ja aviokompānija piedāvā alternatīvu lidojumu?

Ja tu piekrīti alternatīvam lidojumam, kas ierodas galamērķī ar kavēšanos divu, trīs vai četru stundu laikā (atkarībā no attāluma), kompensācija var tikt samazināta par 50%.

Kādas ir tavas citas tiesības, papildus finansiālai kompensācijai?

Papildus finansiālai kompensācijai tev ir tiesības:

• Pilnīga biļetes cenas atmaksa, ja tu nevēlies pieņemt piedāvāto alternatīvo lidojumu

• Nakšņošana un ēdināšana, ja reisa atcelšana liek tev pavadīt vēl vienu nakti lidostā vai tranzīta vietā

• Transports starp lidostu un naktsmītni (viesnīcu vai citu vietu)

Kā es varu izsekot sava pieprasījuma statusam?

Trouble Flight piedāvā tiešsaistes portālu, kur vari sekot savam pieprasījumam reāllaikā. Tu saņemsi regulārus paziņojumus un atjauninājumus par pieprasījuma gaitu.

Sazinies ar mums palīdzībai

Nepielaid, lai atcelts reiss streika dēļ izbojā tavus ceļojuma plānus. Sazinies ar mums jau šodien, lai pārliecinātos, ka saņem pelnīto kompensāciju! Mūsu komanda ir pieejama 24/7, lai sniegtu palīdzību un atbildētu uz jautājumiem.

Trouble Flight - Vienmēr līdzās!