Лет отказан због штрајка: Како добити накнаду

Када планираш путовање, ништа није више фрустрирајуће од отказаног лета због штрајка. Ако ти је недавно отказан лет због штрајка, важно је знати да имаш права и можеш добити накнаду за непријатности које си претрпео.

Која су твоја права?

На основу Европске регулативе (ЕЦ) бр. 261/2004, ако је твој лет отказан и обавештен си мање од 14 дана пре датума поласка, имаш право на финансијску накнаду. Износи накнаде се разликују у зависности од удаљености лета и кашњења до коначне дестинације:

• 250 EUR за летове до 1.500 км

• 400 EUR за летове унутар заједнице преко 1.500 км и за све друге летове између 1.500 км и 3.500 км

• 600 EUR за летове преко 3.500 км

Осим финансијске накнаде, имаш право на пуни повраћај цене карте или алтернативни лет до своје коначне дестинације.

Како можеш добити накнаду?

Добијање накнаде може изгледати компликовано, али пратећи неколико једноставних корака, можеш осигурати да добијеш оно што заслужујеш.

1. Сакупи потребну документацију

Увери се да имаш следећа документа на располагању:

• Авио карте

• Потврда резервације

• Свака комуникација од авио компаније у вези отказивања лета

• Додатни трошкови изазвани отказивањем (смештај, оброци, превоз)

2. Контактирај авио компанију

Пошаљи формалан захтев авио компанији, наводећи детаље отказаног лета и тражећи накнаду у складу са европским правилима. Укључи сва релевантна документа и јасно објасни утицај отказивања на твоје путовање.

3. Контактирај стручњаке

Ако имаш потешкоћа да добијеш надокнаду или ако авиокомпанија одбије твој захтев, екипа из Trouble Flight је ту да ти помогне. Имамо искуства у решавању таквих захтева и осигуравању да добијеш оно што заслужујеш. Ми ћемо се побринути за све техничке и правне детаље, а ти се можеш усредсредити на друге аспекте свог путовања.

Зашто изабрати Trouble Flight?

У Trouble Flight схватамо колико отказан лет може бити стресан и посвећени смо томе да процес добијања надокнаде учинимо што једноставнијим и ефикаснијим. Ево неколико разлога зашто би требало да нас изабереш:

1. Искуство и стручност

Наша екипа се састоји од стручњака за ваздухопловно право и добијање надокнаде за отказане летове. Помогли смо хиљадама путника да добију надокнаду од разних авиокомпанија, укључујући случајеве отказаних летова због штрајкова.

2. Поједностављен процес

Не мораш да бринеш о правним и административним детаљима. Ми ћемо се побринути за то. Све што треба да урадиш је да нам даш потребна документа и дозволиш нам да водимо процес уместо тебе.

3. Без финансијског ризика

Радимо на основу успешне накнаде. То значи да ништа не плаћаш унапред. Ако не можемо да добијемо надокнаду за тебе, не дугујеш нам ништа.

Често постављана питања о отказаним летовима због штрајка

Шта се дешава ако авиокомпанија понуди алтернативни лет?

Ако прихватиш алтернативни лет који стиже на твоје крајње одредиште са кашњењем од два, три или четири сата (у зависности од удаљености), надокнада може бити смањена за 50%.

Која друга права имаш осим финансијске надокнаде?

Поред финансијске надокнаде, имаш право на:

• Потпуни повраћај новца за карту ако не желиш да прихватиш понуђени алтернативни лет

• Смештај и оброци ако отказивање лета приморава да проведеш додатну ноћ на аеродрому или на транзитној локацији

• Превоз између аеродрома и места смештаја (хотел или друга локација)

Како могу да пратим статус свог захтева?

У Trouble Flight-у нудимо онлајн портал где можеш у реалном времену да пратиш статус свог захтева. Добијаћеш редовна обавештења и ажурирања о напретку свог захтева.

Контактирај нас за помоћ

Не дозволи да отказан лет због штрајка поквари твоје планове за путовање. Контактирај нас данас да обезбедиш компензацију коју заслужујеш! Наш тим је доступан 24/7 да пружи помоћ и одговори на сва твоја питања.

Trouble Flight - Ту смо да помогнемо!