Lento peruttu lakon takia: Näin saat korvauksen

Matkasuunnitelmien teko voi olla superärsyttävää, kun tulee eteen lakon takia peruttu lento. Jos sun lento on peruttu lakon vuoksi, on tärkeää tietää, että sulla on oikeuksia ja voit saada korvausta kokemastasi vaivasta.

Mitkä ovat sun oikeudet?

Euroopan asetuksen (EY) nro 261/2004 mukaan, jos lentosi on peruttu ja siitä on ilmoitettu alle 14 päivää ennen lähtöä, sulla on oikeus rahalliseen korvaukseen. Korvauksen määrä riippuu lennon pituudesta ja viivästyksestä loppukohteeseen asti:

• 250 € lennoista, jotka ovat enintään 1 500 km

• 400 € yhteisön sisäisille lennoille, jotka ovat yli 1 500 km, sekä muille lennoille, jotka ovat 1 500–3 500 km

• 600 € lennoista, jotka ovat yli 3 500 km

Rahallisen korvauksen lisäksi sulla on oikeus täyteen lippuhinnan palautukseen tai vaihtoehtoiseen lentoon lopulliseen määränpäähän.

Miten voit saada korvausta?

Korvauksen hankkiminen saattaa tuntua monimutkaiselta, mutta seuraamalla muutamaa helppoa askelta voit varmistaa, että saat sen, mikä sulle kuuluu.

1. Kerää tarvittavat dokumentit

Varmista, että sulla on seuraavat dokumentit käsillä:

• Lentoliput

• Varausvahvistus

• Lentoyhtiön viestit liittyen lennon peruutukseen

• Lisäkulut, joita peruutus on aiheuttanut (majoitus, ruoat, kuljetus)

2. Ota yhteyttä lentoyhtiöön

Lähetä virallinen korvauspyyntö lentoyhtiölle, jossa ilmoitat perutun lennon tiedot ja pyydät korvausta Euroopan sääntöjen mukaisesti. Liitä mukaan kaikki asiaan kuuluvat dokumentit ja kerro selkeästi, miten peruutus vaikutti matkasuunnitelmiisi.

3. Ota yhteyttä asiantuntijoihin

Jos sinulla on vaikeuksia saada korvauksia tai lentoyhtiö kieltäytyy pyynnöstäsi, Trouble Flight -tiimi on täällä auttamassa sinua. Meillä on kokemusta käsitellä tällaisia pyyntöjä ja varmistaa, että saat sen, mitä ansaitset. Me hoidamme kaikki tekniset ja oikeudelliset yksityiskohdat, jotta sinä voit keskittyä matkan muihin puoliin.

Miksi valita Trouble Flight?

Me Trouble Flightilla tiedämme, kuinka stressaavaa peruttu lento voi olla, ja olemme sitoutuneet tekemään korvausvaatimuksen prosessista mahdollisimman yksinkertaisen ja tehokkaan. Tässä syitä, miksi kannattaa valita meidät:

1. Kokemus ja asiantuntemus

Tiimimme koostuu ilmailulain ja peruttujen lentojen korvausvaatimusten asiantuntijoista. Olemme auttaneet tuhansia matkustajia saamaan korvauksia eri lentoyhtiöiltä, mukaan lukien tapauksia, joissa lennot on peruttu lakkojen vuoksi.

2. Yksinkertaistettu prosessi

Sinun ei tarvitse huolehtia oikeudellisista ja hallinnollisista yksityiskohdista. Me hoidamme ne puolestasi. Sinun tarvitsee vain toimittaa meille tarvittavat asiakirjat ja antaa meidän hoitaa prosessi puolestasi.

3. Ei taloudellista riskiä

Toimimme onnistumispalkkioperiaatteella. Tämä tarkoittaa, että et maksa mitään etukäteen. Jos emme onnistu saamaan korvauksia sinulle, et ole velkaa meille mitään.

Usein kysytyt kysymykset lakon vuoksi perutuista lennoista

Mitä tapahtuu, jos lentoyhtiö tarjoaa vaihtoehtoisen lennon?

Jos hyväksyt vaihtoehtoisen lennon, joka saapuu lopulliseen määränpäähäsi kahden, kolmen tai neljän tunnin viiveellä (riippuen etäisyydestä), korvauksia voidaan vähentää 50%.

Mitä muita oikeuksia sinulla on rahallisen korvauksen lisäksi?

Rahallisen korvauksen lisäksi sinulla on oikeus:

• Lipun täyteen palautukseen, jos et halua hyväksyä tarjottua vaihtoehtoista lentoa

• Majoitus ja ruokailu, jos lennon peruutus pakottaa sinut viettämään ylimääräisen yön lentokentällä tai välipysähdyksessä

• Kuljetus lentokentän ja majoituspaikan (hotelli tai muu) välillä

Miten voin seurata pyyntöni tilaa?

Trouble Flight tarjoaa sinulle nettiportaalin, jossa voit seurata pyyntösi etenemistä reaaliajassa. Saat säännöllisesti ilmoituksia ja päivityksiä prosessin edistymisestä.

Ota yhteyttä ja kysy apua

Älä anna lakon takia perutun lennon pilata matkasuunnitelmiasi! Ota meihin yhteyttä jo tänään, niin varmistamme, että saat ansaitsemasi korvauksen! Tiimimme on käytettävissä 24/7 auttamaan ja vastaamaan kysymyksiisi.

Trouble Flight - Auttaa aina!