Let zrušen kvůli stávce: Jak získat odškodnění

Při plánování cesty není nic otravnějšího než zrušený let kvůli stávce. Pokud ti nedávno zrušili let kvůli stávce, je důležité vědět, že máš práva a můžeš získat odškodnění za způsobené nepříjemnosti.

Jaká jsou tvoje práva?

Podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 261/2004, pokud byl tvůj let zrušen a byl jsi o tom informován méně než 14 dní před odletem, máš nárok na finanční odškodnění. Výše odškodnění se liší podle vzdálenosti letu a zpoždění až do cílové destinace:

• 250 EUR za lety do 1 500 km

• 400 EUR za lety uvnitř EU nad 1 500 km a za všechny ostatní lety mezi 1 500 km a 3 500 km

• 600 EUR za lety nad 3 500 km

Kromě finančního odškodnění máš nárok na úplné vrácení peněz za letenku nebo na alternativní let do cílové destinace.

Jak získat odškodnění?

Získat odškodnění může působit komplikovaně, ale následující jednoduché kroky ti pomohou zajistit, že dostaneš to, co ti náleží.

1. Shromáždi potřebné dokumenty

Ujisti se, že máš po ruce následující dokumenty:

• Letecké jízdenky

• Potvrzení o rezervaci

• Jakákoli komunikace od letecké společnosti ohledně zrušení letu

• Další výdaje způsobené zrušením (ubytování, jídlo, doprava)

2. Kontaktuj leteckou společnost

Pošli formální žádost letecké společnosti s podrobnostmi o zrušeném letu a požádej o odškodnění podle evropských pravidel. Přilož všechny relevantní dokumenty a jasně vysvětli dopad zrušení na tvoji cestu.

3. Kontaktuj odborníky

Pokud máš potíže se získáním kompenzace nebo pokud letecká společnost tvůj požadavek odmítá, tým Trouble Flight je tady, aby ti pomohl. Máme zkušenosti s vyřizováním těchto požadavků a zajistíme, že dostaneš to, na co máš nárok. Postaráme se o všechny technické a právní detaily, takže se můžeš soustředit na další aspekty své cesty.

Proč si vybrat Trouble Flight?

V Trouble Flight chápeme, jak stresující může být zrušený let, a jsme odhodláni zjednodušit a zefektivnit proces získání kompenzace. Tady jsou některé důvody, proč bys měl zvolit právě nás:

1. Zkušenosti a odbornost

Náš tým tvoří odborníci na letecké právo a na získávání kompenzací za zrušené lety. Pomohli jsme tisícům cestujících získat kompenzace od různých leteckých společností, včetně případů letů zrušených kvůli stávkám.

2. Zjednodušený proces

Nemusíš si dělat starosti s právními a administrativními detaily. To nech na nás. Stačí nám poskytnout potřebné dokumenty a my za tebe vyřídíme celý proces.

3. Žádné finanční riziko

Pracujeme na bázi úspěšného poplatku. To znamená, že předem nic neplatíš. Pokud pro tebe kompenzaci nezískáme, nic nám nedlužíš.

Často kladené otázky ohledně letů zrušených kvůli stávkám

Co se stane, když letecká společnost nabídne náhradní let?

Pokud přijmeš náhradní let, který dorazí do cílové destinace se zpožděním dvou, tří nebo čtyř hodin (v závislosti na vzdálenosti), může být kompenzace snížena o 50%.

Jaká další práva máš kromě finanční kompenzace?

Kromě finanční kompenzace máš nárok na:

• Plnou refundaci letenky, pokud nechceš přijmout nabídnutý náhradní let

• Ubytování a jídlo, pokud zrušení letu tě donutí strávit další noc na letišti nebo v místě přestupu

• Doprava mezi letištěm a místem ubytování (hotel nebo jiné místo)

Jak můžu sledovat stav své žádosti?

Ve společnosti Trouble Flight ti nabízíme online portál, kde můžeš v reálném čase sledovat stav své žádosti. Dostaneš pravidelná oznámení a aktualizace o pokroku tvé žádosti.

Kontaktuj nás pro pomoc

Nenech si zrušený let kvůli stávce zničit cestovní plány. Kontaktuj nás ještě dnes a zajisti si kompenzaci, kterou si zasloužíš! Náš tým je k dispozici 24/7 a poskytne pomoc a odpoví na jakékoliv otázky.

Trouble Flight - Pomůžeme ti!