Grosseto, një qytet i këndshëm në Toskanë, nuk është një qendër e madhe aviacioni, por ka Aeroportin Grosseto (GRS), që shërben kryesisht për operacione ushtarake dhe fluturime civile herë pas here. Nëse fluturimi yt nga Grosseto u anulua, bezdia mund të jetë shumë e madhe, sidomos duke marrë parasysh opsionet e kufizuara të fluturimeve alternative. Sidoqoftë, nëse anulimi yt bie nën Rregulloren e BE-së 261/2004, mund të kesh të drejtë për kompensim deri në 600 € për pasagjer.
Ndërsa Aeroporti Grosseto është më i vogël se aeroportet e tjera të Toskanës si Pisa ose Firence, anullimet e fluturimeve mund të ndodhin për arsye të ndryshme, përfshirë:
Kushtet e Motit: Erërat e forta, mjegulla ose stuhitë mund të pengojnë fluturimet.
Çështjet Operative: Nëse një linjë ajrore përballet me mungesa të ekuipazhit ose dështime teknike, ata mund të anulojnë fluturimet.
Kufizimet e Kontrollit të Trafikut Ajror: Mbipopullimi i fluturimeve ose emergjencat mund të çojnë në anullime të minutës së fundit.
Kufizimet e Aeroportit: Si një aeroport i kontrolluar nga ushtria, Aeroporti Grosseto ndonjëherë mund të kufizojë fluturimet komerciale.
Grevat: Grevat e stafit të linjave ajrore ose të aeroportit mund të pengojnë fluturimet e planifikuara.
Nëse fluturimi yt nga Aeroporti Grosseto anulohet, ja çfarë duhet të bësh menjëherë:
Konfirmo Arsyen: Pyete kompaninë ajrore pse fluturimi yt u anulua dhe kërko një deklaratë me shkrim.
Kontrollo të Drejtat e Tua: Sipas EC261, mund të jesh i kualifikuar për kompensim përveçse nëse kompania ajrore provon se ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme.
Kërko Ribooking: Kompanitë ajrore duhet të të ofrojnë një fluturim alternativ ose një rimbursim të plotë.
Konsidero Aeroportet e Aferme: Nëse ribooking nuk është ideal, kontrollo fluturimet nga Aeroporti Ndërkombëtar i Pizës (PSA) ose Aeroporti i Firences (FLR). Mund t’i arrish këto aeroporte me tren ose makinë me qira.
Kërko Kompensim: Nëse kualifikohesh, dorëzo menjëherë një kërkesë për kompensim.
Sipas Rregullorja e BE-së 261/2004, kompanitë ajrore duhet të kompensojnë pasagjerët kur fluturimet anulohen pa paralajmërim të mjaftueshëm. Ja çfarë mund të të takojë:
Distanca e Fluturimit | Shuma e Kompensimit |
---|---|
Deri në 1,500 km | â¬250 |
1,500 km – 3,500 km | â¬400 |
Mbi 3,500 km | â¬600 |
Për të kualifikuar për kompensim:
Anulimi nuk duhet të jetë për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme si moti ekstrem.
Kompanija ajrore duhet të të ketë informuar më pak se 14 ditë përpara nisjes.
Fluturimi yt duhet të niset ose arrijë në një vend të BE-së me një kompani ajrore të bazuar në BE.
Meqenëse Aeroporti i Grossetos ka fluturime tregtare të kufizuara, nëse fluturimi yt anulohet, konsidero të fluturosh nga Piza ose Firence:
Aeroporti Ndërkombëtar i Pizës (PSA) – Afërsisht 1.5 orë me makinë ose tren.
Aeroporti i Firences (FLR) – Rreth 2 orë me makinë ose tren.
Me tren: Treni nga Grosseto për në Pisa ose Firence është i lirë dhe efikas.
Me makinë: Marrja me qira e një makine mund t'ju japë fleksibilitet nëse udhëtoni me familjen.
Me autobus: Disa operatorë privatë të autobusëve ofrojnë shërbime midis Grosseto dhe aeroporteve të mëdha.
Nëse fluturimi juaj anulohet dhe jeni bllokuar në aeroport, linja ajrore duhet të ofrojë:
Ushqime dhe pije freskuese
Akomodim në hotel (nëse është e nevojshme qëndrimi gjatë natës)
Transport deri tek dhe nga hoteli
Fluturim alternativ ose rimbursim i plotë
Nëse linja ajrore refuzon, ruani të gjitha faturat dhe kërkoni rimbursim më vonë.
Meqenëse Aeroporti i Grosseto ka fluturime komerciale të kufizuara, linjat kryesore ajrore që shërbejnë aeroporteve të Toskanës përfshijnë:
Ryanair (Aeroporti i Pizës)
Vueling (Aeroporti i Firences)
ITA Airways (Firence & Pisa)
Wizz Air (Aeroporti i Pizës)
Kontrollimi i fluturimeve të disponueshme me këto linja ajrore mund t'ju kursejë kohë në ribookim.
Nëse fluturimi juaj u anulua, ndiqni këto hapa për të kërkuar kompensim:
Mblidh Dokumentet: Boarding pass, njoftimi i anulimit, dhe çdo komunikim me linjën ajrore.
Paraqit Kërkesë: Dërgo një kërkesë direkt te linja ajrore ose përdor një shërbim kompensimi për fluturime.
Ndjek ecurinë: Linjat ajrore mund të vonojnë përgjigjet, kështu që ji këmbëngulës.
Veprim Ligjor: Nëse linja ajrore refuzon të kompensojë, mund të të duhet ndihmë juridike.
Kërkesë direkt te linja ajrore: 2-3 muaj (mesatarisht)
Veprim Ligjor: 6-12 muaj
Përdorimi i një shërbimi kërkese: Mund të përshpejtojë procesin me mbështetje ligjore
Vepro Shpejt: Mos prit; sa më shpejt të paraqisni kërkesën, aq më mirë.
Njih të Drejtat e Tua: Linjat ajrore ndonjëherë i mohojnë kërkesat padrejtësisht, por ke mbështetje ligjore.
Mbaj faturat: Çdo shpenzim për shkak të anulimit duhet të rimbursohet.
Kontrollo aeroportet përreth: Fluturimi nga një qytet tjetër mund të të çojë më shpejt te destinacioni yt.
Anulimet e fluturimeve mund të jenë frustruese, por nëse ke qenë i prekur në Grosseto Airport, mund të kesh të drejtën për deri në â¬600 në kompensim. Kontrollo pranueshmërinë tënde tani dhe sigurohu që linjat ajrore të paguajnë atë që të takon!
Mos lejo që linjat ajrore t'i shpëtojnë përgjegjësisë së tyre. Fillo kërkesën tënde sot dhe merr atë që të takon me ligj!