Å iauliai, nji qytet plot gjallërëi në veri të Lituanisë, është i njohur për historinë dhe trashëgiminë e tij kulturore. Por, për ata që nisen nga Aeroporti i Å iauliai, mbingarkesa e fluturimeve mund të jetë një problem frustrues dhe i papritur. Nëse të është mohuar imbarkimi për shkak të mbingarkesës, ke të drejta në bazë të rregulloreve të BE-së dhe mund të kesh të drejtë për kompensim financiar.
Kompanitë ajrore shpesh shesin më shumë bileta se vendet që kanë, duke pritur që disa pasagjerë të mos paraqiten. Edhe pse kjo praktikë i ndihmon kompanitë të maksimizojnë të ardhurat, mund të të lëjë të bllokuar. Nëse të është mohuar imbarkimi në Å iauliai për shkak të mbingarkesës, nuk je vetëm, dhe ekzistojnë mbrojtje ligjore për ty.
Duke qenë se Å iauliai është brenda Bashkimit Europian, pasagjerët që preken nga mbingarkesa e fluturimeve janë të mbrojtur nga Rregullorja e BE261/2004. Kjo do të thotë se nëse të është refuzuar imbarkimi pa dëshirën tënde në një fluturim që nis nga Å iauliai, mund të kesh të drejtë për kompensim deri në â¬600, varësisht nga distanca e fluturimit:
â¬250 për fluturime deri në 1,500 km
â¬400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km
â¬600 për fluturime mbi 3,500 km (nëse nisen nga BE)
Gjithashtu, kompania ajrore duhet të të ofrojë një fluturim alternativ ose një rimbursim të plotë, si dhe ushqim, pije dhe strehim nëse është e nevojshme.
Qetësohu dhe kërko një arsye. Kërko konfirmim me shkrim nga kompania ajrore duke deklaruar që ju është ndaluar hyrja për shkak të mbipopullimit.
Mos prano kupona. Kompanitë ajrore mund të ofrojnë kompensim në formën e kuponave të udhëtimit, por ti ke të drejtë të kërkosh kompensim monetar.
Kërko një fluturim alternativ. Nëse ke nevojë të arrish shpejt në destinacionin tënd, kontrollo për fluturime alternative nga aeroportet e afërta si Aeroporti Ndërkombëtar i Rigës (Letonia) ose Aeroporti i Kaunasit.
Ruaj të gjitha dokumentet. Kartat e hipjes, biletat elektronike dhe faturat për shpenzimet shtesë mund të forcojnë kërkesën tënde.
Kërko kompensimin tënd. Mund të bësh kërkesën direkt te kompania ajrore ose të lejosh një ekspert të trajtojë procesin për ty për të maksimizuar shanset e suksesit.
Nëse fluturimi juaj nga Šiauliai është mbipopulluar, mund të keni opsione të tjera. Aeroporti më i afërt i madh, Aeroporti Ndërkombëtar i Rigës, është afërsisht një dy orë me makinë nga Šiauliai dhe ofron një përzgjedhje më të gjerë fluturimesh. Mund të arrish në Riga me:
Autobus: Rrugët direkte janë në dispozicion nga Stacioni i Autobusëve Šiauliai në Riga.
Tren: Një udhëtim me tren për në Riga është një alternativë, por mund të kërkojë një transferim.
Taksi ose makinë me qira: Opsioni më i shpejtë, sidomos nëse ke një fluturim urgjent për të kapur.
Nëse fluturimi yt ishte mbipopulluar, ke të drejtën ligjore të kërkosh kompensim. Procesi përfshin:
Kontrolloni nëse keni të drejtë – A ishte fluturimi juaj nga një aeroport i BE-së? A jeni refuzuar pavullnetarisht për të hipur në bord?
Mblidhni dëshmitë – Mbani kopje të kartës së hipjes, biletave elektronike dhe çdo komunikim me kompaninë ajrore.
Paraqitni një kërkesë – Kontaktoni kompaninë ajrore ose përdorni një shërbim profesional për të rritur shanset e suksesit.
Shumë pasagjerë kanë vështirësi me procedurat komplekse të kompanive ajrore dhe refuzimet e paarsyeshme. Ekipi ynë në Trouble Flight është i specializuar në trajtimin e këtyre kërkesave, duke siguruar që të merrni atë që ju takon ligjërisht pa stres.
Kompanitë ajrore mund të marrin disa javë apo edhe muaj për të përpunuar kërkesat, por nëse punoni me ekspertë, procesi mund të jetë shumë më i shpejtë. Mesatarisht, kërkesat zgjidhen brenda 3 deri në 6 muaj, por rastet komplekse mund të zgjasin më shumë. Mos u shqetësoni, nëse kërkesa juaj është e vlefshme, ju do merrni kompensimin tuaj.
Po! Edhe nëse kompania ajrore ju ofron një fluturim tjetër, ju ende keni të drejtë për kompensim nëse jeni refuzuar pavullnetarisht për të hipur në bord.
Nëse kompania ajrore refuzon kërkesën tuaj, mund ta ngrini çështjen tek organet kombëtare të zbatimit ose të ndërmerrni veprime ligjore. Trouble Flight mund ta trajtojë këtë për ju pa asnjë kosto paraprake!
Po, përgjithësisht keni deri në 3 vjet (në varësi të vendit) për të paraqitur një kërkesë për kompensim. Është më mirë të filloni procesin sa më shpejt të jetë e mundur.
Nëse ke përjetuar mbingarkesë të fluturimeve në Šiauliai, mos e lër kompaninë ajrore ta hedhë poshtë pa përgjegjësi. Mund të marrësh deri në €600 kompensim për shqetësimin. Dërgo kërkesën tënde sot, dhe na le ne ta bëjmë gjithë punën e lodhshme ndërsa ti pret paratë tuaja i qetë!