Šiauliai, tętniące życiem miasto na północy Litwy, znane jest z bogatej historii i dziedzictwa kulturowego. Jednakże dla podróżujących z lotniska w Šiauliai, problem z nadmiernym rezerwacją lotów może być frustrujący i niespodziewany. Jeśli odmówiono ci wejścia na pokład z powodu nadmiernej rezerwacji, masz prawa wynikające z przepisów UE i możesz być uprawniony do odszkodowania finansowego.
Linie lotnicze często sprzedają więcej biletów niż dostępnych miejsc, przewidując, że niektórzy pasażerowie się nie pojawią. Chociaż ta praktyka pomaga liniom lotniczym maksymalizować przychody, może pozostawić podróżnych na lodzie. Jeśli odmówiono ci wejścia na pokład w Šiauliai z powodu nadmiernej rezerwacji, nie jesteś sam i istnieją prawne ochrony dla ciebie.
Jako że Šiauliai znajduje się w Unii Europejskiej, pasażerowie dotknięci nadmierną rezerwacją lotów są chronieni przez Rozporządzenie WE 261/2004. Oznacza to, że jeśli odmówiono ci wejścia na pokład na lot wylatujący z Šiauliai z powodu nadmiernej rezerwacji, możesz być uprawniony do odszkodowania do 600€, w zależności od odległości lotu:
250€ za loty do 1500 km
400€ za loty między 1500 km a 3500 km
600€ za loty powyżej 3500 km (jeśli wylatuje z UE)
Dodatkowo, linia lotnicza musi zaoferować ci alternatywny lot lub pełny zwrot pieniędzy, a także zapewnić jedzenie, napoje i zakwaterowanie w hotelu, jeśli to konieczne.
Zachowaj spokój i zapytaj o powód. Poproś o pisemne potwierdzenie od linii lotniczej, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu.
Nie przyjmuj voucherów. Linie lotnicze mogą oferować rekompensatę w formie voucherów na podróż, ale masz prawo domagać się odszkodowania w gotówce.
Poproś o alternatywny lot. Jeśli musisz szybko dotrzeć do celu, sprawdź alternatywne loty z pobliskich lotnisk, takich jak Międzynarodowe Lotnisko w Rydze (Łotwa) lub Lotnisko w Kownie.
Zachowaj wszystkie dokumenty. Karty pokładowe, e-bilety i paragony za dodatkowe wydatki mogą wzmocnić Twoje roszczenie.
Domagaj się odszkodowania. Możesz złożyć wniosek bezpośrednio do linii lotniczej lub zlecić ekspertowi załatwienie tej sprawy, aby zwiększyć swoje szanse na sukces.
Jeśli Twój lot z Šiauliai jest przepełniony, możesz mieć inne opcje. Najbliższe duże lotnisko, Międzynarodowe Lotnisko w Rydze, znajduje się około dwugodzinnej jazdy od Šiauliai i oferuje większy wybór lotów. Możesz dotrzeć do Rygi:
Autobusem: Dostępne są bezpośrednie trasy z dworca autobusowego w Šiauliai do Rygi.
Pociągiem: Podróż pociągiem do Rygi to alternatywa, ale może wymagać przesiadki.
Taksówką lub wypożyczonym samochodem: To najszybsza opcja, szczególnie jeśli musisz szybko złapać lot.
Jeśli Twój lot był przepełniony, masz prawo do odszkodowania. Proces obejmuje:
Sprawdź, czy się kwalifikujesz – Twój lot wylatywał z lotniska w UE? Zostałeś zmuszony do rezygnacji z wejścia na pokład?
Zbieranie dowodów – Zachowaj kopie swojej karty pokładowej, e-biletów i wszelkiej korespondencji z linią lotniczą.
Złożenie wniosku – Skontaktuj się z linią lotniczą lub skorzystaj z profesjonalnej usługi, by zwiększyć swoje szanse na sukces.
Wielu pasażerów ma problem z zagmatwanymi procedurami linii lotniczych i bezpodstawnymi odmowami. Ekipa Trouble Flight specjalizuje się w załatwianiu takich spraw, dzięki czemu otrzymasz to, co ci się prawnie należy, bez zbędnego stresu.
Linie lotnicze mogą potrzebować kilku tygodni, a nawet miesięcy na przetworzenie wniosków, ale jeśli pracujesz z ekspertami, proces może być znacznie szybszy. Średnio sprawy są rozstrzygane w ciągu 3 do 6 miesięcy, ale trudniejsze przypadki mogą zająć więcej czasu. Bez obaw – jeśli twój wniosek jest zasadny, otrzymasz swoje odszkodowanie.
Tak! Nawet jeśli linia lotnicza zaproponuje ci inny lot, wciąż masz prawo do odszkodowania, jeśli zostałeś przymusowo odmówiony wejścia na pokład.
Jeśli linia lotnicza odrzuci twoje roszczenie, możesz eskalować sprawę do krajowych organów egzekwujących lub podjąć kroki prawne. Trouble Flight może zająć się tym za ciebie bez żadnych kosztów początkowych!
Tak, zwykle masz do 3 lat (w zależności od kraju) na złożenie roszczenia o odszkodowanie. Lepiej zacznij proces jak najszybciej.
Jeśli doświadczyłeś nadkompletu w Šiauliai, nie pozwól linii lotniczej ujść z tym na sucho. Możesz otrzymać do 600 € odszkodowania za niedogodności. Złóż swoją reklamację dzisiaj, a my zajmiemy się całą ciężką pracą, podczas gdy ty będziesz spokojnie czekać na swoje pieniądze!