Šiauliai, en livlig by i nordlige Litauen, er kjent for sin rike historie og kulturelle arv. Men for reisende som reiser fra Šiauliai lufthavn, kan overbooking av fly være et frustrerende og uventet problem. Hvis du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking, har du rettigheter i henhold til EU-regelverket, og du kan ha rett til økonomisk kompensasjon.
Flyselskaper selger ofte flere billetter enn tilgjengelige seter, i håp om at noen passasjerer ikke møter opp. Selv om denne praksisen hjelper flyselskapene med å maksimere inntektene, kan det etterlate reisende strandet. Hvis du finner deg nektet ombordstigning i Šiauliai på grunn av overbooking, er du ikke alene, og det er juridiske beskyttelser på plass for deg.
Siden Šiauliai er innenfor EU, er passasjerer som blir påvirket av overbooking beskyttet av EU-forordning 261/2004. Dette betyr at hvis du ble nektet ombordstigning på en flyvning som gikk fra Šiauliai, kan du være berettiget til kompensasjon på opptil €600, avhengig av flyavstanden:
€250 for flyvninger opp til 1 500 km
€400 for flyvninger mellom 1 500 km og 3 500 km
€600 for flyvninger over 3 500 km (hvis avgang fra EU)
Additionally, the airline must offer you et alternativt fly eller full refusjon, samt gi mat, drikke og hotellovernatting om nødvendig.
Hold deg rolig og spør etter en grunn. Be om skriftlig bekreftelse fra flyselskapet som sier at du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking.
Ikke aksepter vouchers. Flyselskapene kan tilby kompensasjon i form av reisevouchers, men du har rett til å insistere på monetær kompensasjon.
Be om et alternativt fly. Hvis du må nå destinasjonen din raskt, sjekk alternative flyvninger fra nærliggende flyplasser som Riga International Airport (Latvia) eller Kaunas Airport.
Behold alle dokumenter. Boardingpass, e-billetter og kvitteringer for ekstrautgifter kan styrke kravet ditt.
Claim kompensasjonen din. Du kan sende inn kravet ditt direkte til flyselskapet eller la en ekspert håndtere prosessen for å maksimere sjansene dine for suksess.
Hvis flyet ditt fra Å iauliai er overbooket, kan du ha andre alternativer. Den nærmeste større flyplassen, Riga International Airport, er omtrent en to timers kjøretur fra Å iauliai og tilbyr et bredere utvalg av flyvninger. Du kan nå Riga med:
Buss: Direkte ruter er tilgjengelige fra Å iauliai busstasjon til Riga.
Tog: En togreise til Riga er et alternativ, men kan kreve en overføring.
Taxi eller leiebil: Det raskeste alternativet, spesielt hvis du har et presserende fly å rekke.
Hvis flyet ditt var overbooket, har du rett til å kreve kompensasjon. Prosessen innebærer:
Få oversikt over rettighetene dine – Gikk flyreisen fra en EU-flyplass? Ble du nektet å gå om bord mot din vilje?
Samle bevis – Sørg for å ha kopier av boardingkort, e-billetter og all kommunikasjon med flyselskapet.
Send inn kravet – Kontakt flyselskapet eller bruk en profesjonell tjeneste for å øke sjansene for suksess.
Mange sliter med kompliserte prosedyrer og urimelige avslag. Teamet vårt i Trouble Flight er eksperter på å håndtere slike krav, og vi sørger for at du får det du har krav på uten stress.
Flyselskapene kan bruke flere uker, kanskje måneder, på å behandle krav, men hvis du bruker eksperter, kan det gå mye raskere. Vanligvis tar det 3 til 6 måneder, men mer kompliserte saker kan ta lengre tid. Du kan være trygg på at hvis kravet ditt er gyldig, så får du kompensasjonen din.
Ja! Selv om flyselskapet gir deg et annet fly, har du fortsatt rett på kompensasjon hvis du ble nektet ombordstigning mot din vilje.
Hvis flyselskapet avslår kravet ditt, kan du eskalere saken til nasjonale tilsynsorganer eller gå rettens vei. Trouble Flight kan ordne dette for deg uten noen forskuddsbetaling!
Ja, vanligvis har du opptil 3 år (avhengig av landet) for å sende inn et kompensasjonskrav. Det er best å starte prosessen så snart som mulig.
Har du opplevd overbooking av fly i Å iauliai? Ikke la flyselskapet slippe unna med det. Du kan få opptil €600 i kompensasjon for bryet. Send inn kravet ditt i dag, og la oss ta oss av det harde arbeidet mens du slapper av og venter på pengene dine!