Υπερκρατήσεις Πτήσεων στη Šiauliai – Τα δικαιώματά σου και πώς να πάρεις αποζημίωση

Η Σιαουλιάι, μια ζωντανή πόλη στη βόρεια Λιθουανία, φημίζεται για την πλούσια ιστορία και την πολιτιστική της κληρονομιά. Όμως, για τους ταξιδιώτες που αναχωρούν από το αεροδρόμιο της Σιαουλιάι, το overbooking μπορεί να είναι μια απροσδόκητη και εκνευριστική ταλαιπωρία. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω overbooking, έχεις δικαιώματα σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ και μπορεί να δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση.

Γιατί οι αεροπορικές κάνουν overbooking;

Οι αεροπορικές συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, περιμένοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Ενώ αυτό βοηθά τις εταιρίες να μεγιστοποιούν τα έσοδά τους, μπορεί να σε αφήσει ξεκρέμαστο. Αν σου αρνηθούν επιβίβαση στη Σιαουλιάι λόγω overbooking, δεν είσαι μόνος και υπάρχουν νομικές προστασίες για σένα.

Τα δικαιώματά σου με βάση το EU261

Αφού η Σιαουλιάι είναι στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οι επιβάτες που επηρεάζονται από overbooking προστατεύονται από τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004. Αυτό σημαίνει ότι αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση χωρίς τη θέλησή σου σε πτήση που αναχωρεί από τη Σιαουλιάι, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως 600€, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:

• 250€ για πτήσεις έως 1,500 χλμ

• 400€ για πτήσεις μεταξύ 1,500 χλμ και 3,500 χλμ

• 600€ για πτήσεις πάνω από 3,500 χλμ (αν αναχωρούν από την ΕΕ)

Επιπλέον, η αεροπορική πρέπει να σου προσφέρει εναλλακτική πτήση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων, όπως και φαγητό, ποτά και διαμονή αν χρειαστεί.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου είναι overbooked στη Σιαουλιάι

1. Κράτα την ψυχραιμία σου και ζήτα εξήγηση. Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση από την αεροπορική εταιρεία ότι δεν σε άφησαν να επιβιβαστείς λόγω υπερκράτησης.

2. Μην δεχτείς κουπόνια. Οι αεροπορικές μπορεί να προσφέρουν αποζημίωση με τη μορφή κουπονιών, αλλά έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις χρηματική αποζημίωση.

3. Ζήτα εναλλακτική πτήση. Αν χρειάζεται να φτάσεις στον προορισμό σου γρήγορα, τσέκαρε εναλλακτικές πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια, όπως το Διεθνές Αεροδρόμιο Ρίγας (Λετονία) ή το Αεροδρόμιο Κάουνας.

4. Κράτα όλα τα έγγραφα. Οι κάρτες επιβίβασης, τα ηλεκτρονικά εισιτήρια και οι αποδείξεις για επιπλέον έξοδα μπορούν να ενισχύσουν την αξίωσή σου.

5. Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου. Μπορείς να υποβάλεις την αξίωση σου κατευθείαν στην αεροπορική εταιρεία ή να αφήσεις έναν ειδικό να χειριστεί τη διαδικασία για να αυξήσεις τις πιθανότητες επιτυχίας.

Εναλλακτικές Διαδρομές από Å iauliai

Αν η πτήση σου από Å iauliai έχει υπερκρατηθεί, μπορείς να εξετάσεις άλλες επιλογές. Το κοντινότερο μεγάλο αεροδρόμιο, το Διεθνές Αεροδρόμιο Ρίγας, είναι περίπου δύο ώρες οδήγηση από τη Å iauliai και προσφέρει μεγαλύτερη ποικιλία πτήσεων. Μπορείς να φτάσεις στη Ρίγα με:

• Λεωφορείο: Υπάρχουν απευθείας δρομολόγια από το Σταθμό Λεωφορείων της Å iauliai προς τη Ρίγα.

• Τρένο: Μια διαδρομή με τρένο προς τη Ρίγα είναι μια εναλλακτική, αλλά ίσως χρειαστεί μετεπιβίβαση.

• Ταξί ή ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο: Η πιο γρήγορη επιλογή, ειδικά αν πρέπει να φτάσεις επειγόντως.

Πώς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση για Υπερκράτηση

Αν η πτήση σου είχε υπερκρατηθεί, έχεις το νόμιμο δικαίωμα να διεκδικήσεις αποζημίωση. Η διαδικασία περιλαμβάνει:

1. Ελέγχοντας την επιλεξιμότητά σου – Αναχωρούσε η πτήση σου από αεροδρόμιο της ΕΕ; Σου αρνήθηκαν την επιβίβαση με τη θέλησή σου;

2. Συλλογή αποδείξεων – Κράτα αντίγραφα της κάρτας επιβίβασης, των e-tickets και οποιασδήποτε επικοινωνίας με την αεροπορική εταιρεία.

3. Υποβολή αίτησης – Επικοινώνησε με την αεροπορική εταιρεία ή χρησιμοποίησε μια επαγγελματική υπηρεσία για να αυξήσεις τις πιθανότητές σου για επιτυχία.

Πολλοί επιβάτες παλεύουν με τις περίπλοκες διαδικασίες των αεροπορικών εταιρειών και τις αδικαιολόγητες απορρίψεις. Η ομάδα μας στο Trouble Flight ειδικεύεται στην επεξεργασία αυτών των αιτήσεων, διασφαλίζοντας ότι θα λάβεις αυτά που δικαιούσαι νομικά χωρίς την ταλαιπωρία.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβω αποζημίωση;

Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να χρειαστούν αρκετές εβδομάδες ή ακόμα και μήνες για να επεξεργαστούν τις αιτήσεις, αλλά αν δουλέψεις με ειδικούς, η διαδικασία μπορεί να είναι σημαντικά πιο γρήγορη. Κατά μέσο όρο, οι αιτήσεις διεκπεραιώνονται σε 3 έως 6 μήνες, αλλά οι περίπλοκες υποθέσεις μπορεί να χρειαστούν περισσότερο χρόνο. Μην ανησυχείς, αν η αίτησή σου είναι έγκυρη, θα λάβεις την αποζημίωσή σου.

Συχνές Ερωτήσεις

Μπορώ να λάβω αποζημίωση αν αποδεχτώ εναλλακτική πτήση;

Ναι! Ακόμα κι αν η αεροπορική εταιρεία σου προσφέρει άλλη πτήση, έχεις δικαίωμα αποζημίωσης αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση με τη θέλησή σου.

Τι κάνω αν η αεροπορική εταιρεία αρνείται να πληρώσει;

Αν η αεροπορική εταιρεία απορρίψει την αίτησή σου, μπορείς να κλιμακώσεις την υπόθεση σε εθνικούς φορείς επιβολής ή να κινηθείς νομικά. Το Trouble Flight μπορεί να το χειριστεί για σένα χωρίς προκαταβολικό κόστος!

Υπάρχει χρονικό όριο για να υποβάλω την αίτησή μου;

Ναι, γενικά έχεις έως και 3 χρόνια (ανάλογα με τη χώρα) για να υποβάλεις αίτηση αποζημίωσης. Είναι καλύτερο να ξεκινήσεις τη διαδικασία το συντομότερο δυνατό.

Μην αφήνεις τις αεροπορικές εταιρείες να σε εκμεταλλεύονται – Διεκδίκησε ό,τι σου ανήκει!

Αν έχεις βιώσει υπερκράτηση πτήσης στη Šiauliai, μην αφήνεις την αεροπορική εταιρεία να τη γλιτώσει. Μπορείς να λάβεις έως και €600 σε αποζημίωση για την ταλαιπωρία. Κατέθεσε την απαίτησή σου σήμερα και άσε μας να αναλάβουμε τα δύσκολα, ενώ εσύ περιμένεις τα χρήματά σου!