Grosseto ir forša vieta Toskānā, bet nu aviācijas centrs tas īsti nav. Tur ir Grosseto lidosta (GRS), kas vairāk nodarbojas ar militāro aviāciju un reizēm uzņem dažus civilos reisus. Ja tava lidmašīna no Grosseto tika atcelta, tas var būt diezgan kaitinoši, īpaši, ja nav daudz citu lidojumu opciju. Bet ja atcelšana ietilpst ES regulas 261/2004 ietvaros, tev var pienākties kompensācija līdz pat €600 uz pasažieri.
Grosseto lidosta ir mazāka nekā, piemēram, Pizas vai Florences lidostas, bet lidojumu atcelšana tur notiek dažādu iemeslu dēļ:
Laika apstākļi: Spēcīgs vējš, migla vai pērkona negaiss var likt lidmašīnām palikt uz zemes.
Operatīvas problēmas: Ja aviokompānija saskaras ar apkalpes trūkumu vai tehniskām problēmām, tā var atcelt reisus.
Gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi: Pārāk liela lidojumu plūsma vai ārkārtas situācijas var radīt pēdējā brīža atcelšanas.
Lidostas ierobežojumi: Tā kā Grosseto lidosta ir militāra, reizēm tā var ierobežot komercreisus.
Streiki: Aviokompānijas vai lidostas darbinieku streiki var pamatīgi izjaukt lidojumu plānus.
Ja tava lidmašīna no Grosseto lidostas tiek atcelta, rīkojies šādi:
Pajautā iemeslu: Noskaidro no aviokompānijas, kāpēc lidojums tika atcelts, un palūdz rakstisku apstiprinājumu.
Pārbaudi savas tiesības: Saskaņā ar EC261, tev var būt tiesības uz kompensāciju, ja vien aviokompānija nevar pierādīt, ka atcelšana notika ārkārtēju apstākļu dēļ.
Pieprasi alternatīvu: Aviokompānijai ir jāpiedāvā tev cits reiss vai pilnīga naudas atmaksa.
Apskati tuvākās lidostas: Ja pārrezervēšana nav piemērota, pārbaudi lidojumus no Pizas starptautiskās lidostas (PSA) vai Florences lidostas (FLR). Uz šīm lidostām vari nokļūt ar vilcienu vai iznomātu auto.
Pieprasīt kompensāciju: Ja tev pienākas, iesniedz kompensācijas pieprasījumu nekavējoties.
Saskaņā ar ES Regulu 261/2004, aviokompānijām jāsniedz kompensācija pasažieriem, ja lidojumi tiek atcelti bez pietiekama brīdinājuma. Lūk, kas tev varētu pienākties:
Lidojuma attālums | Kompensācijas summa |
---|---|
Līdz 1,500 km | €250 |
1,500 km – 3,500 km | €400 |
Vairāk nekā 3,500 km | €600 |
Lai saņemtu kompensāciju:
Atcelšanai nav jānotiek ārkārtēju apstākļu dēļ, piemēram, ekstrēmi laikapstākļi.
Aviokompānijai jāinformē tevi mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.
Tavam lidojumam jābūt izlidojam vai pienākamam ES valstī ar ES aviokompāniju.
Tā kā Grosseto lidostā ir ierobežoti komerclidojumi, ja tavs lidojums tiek atcelts, apsver lidošanu no Pizas vai Florences:
Pizas starptautiskā lidosta (PSA) – Aptuveni 1.5 stundas ar auto vai vilcienu.
Florences lidosta (FLR) – Aptuveni 2 stundas ar auto vai vilcienu.
Ar vilcienu: Vilciens no Grosseto uz Pizu vai Florenci ir pieejams un ērts.
Ar auto: Auto noma var būt lieliska izvēle, ja ceļo kopā ar ģimeni.
Ar autobusu: Daži privātie autobusu operatori piedāvā satiksmi starp Groseto un lielākajām lidostām.
Ja tavs lidojums ir atcelts un tu esi iestrēdzis lidostā, aviokompānijai ir jānodrošina:
Ēdieni un dzērieni
Viesnīca (ja nepieciešama nakšņošana)
Transports uz viesnīcu un no tās
Alternatīvs lidojums vai pilna kompensācija
Ja aviokompānija atsakās, saglabā visus čekus un vēlāk pieprasīt kompensāciju.
Tā kā Groseto lidostā ir ierobežota komerciālā satiksme, galvenās aviokompānijas, kas apkalpo Toskānas lidostas, ir:
Ryanair (Pizas lidosta)
Vueling (Florences lidosta)
ITA Airways (Florence & Piza)
Wizz Air (Pizas lidosta)
Pārbaudot pieejamos lidojumus ar šīm aviokompānijām, var ietaupīt laiku pārrezervācijai.
Ja tavs lidojums tika atcelts, rīkojies šādi, lai saņemtu kompensāciju:
Savāc dokumentus: Iekāpšanas karti, atcelšanas paziņojumu un jebkādu saziņu ar aviokompāniju.
Iesniedz prasību: Iesniedz pieprasījumu tieši aviokompānijā vai izmanto lidojumu kompensācijas pakalpojumu.
Seko līdzi: Aviokompānijas var aizkavēt atbildes, tāpēc esi neatlaidīgs.
Juridiska palīdzība: Ja aviokompānija atsakās kompensēt, var būt nepieciešama juridiska palīdzība.
Tieša prasība pie aviokompānijas: Vidēji 2-3 mēneši
Juridiskā palīdzība: 6-12 mēneši
Izmantojot prasību servisu: Var paātrināt procesu ar juridisku atbalstu
Rīkojies ātri: Netērē laiku, jo ātrāk iesniegsi prasību, jo labāk.
Pārzini savas tiesības: Aviosabiedrības mēdz nepamatoti atteikt prasības, bet tev ir juridisks pamats.
Paturi čekus: Jebkuri izdevumi sakarā ar atcelšanu būtu jākompensē.
Pārbaudi tuvākās lidostas: Lidojot no citas pilsētas, iespējams, ātrāk nokļūsi galamērķī.
Atcelti lidojumi var būt kaitinoši, bet, ja tu cieti Grosseto lidostā, tev var pienākties līdz 600€ kompensācija. Pārbaudi savu atbilstību tagad un pārliecinies, ka aviokompānijas maksā to, kas tev pienākas!
Neesi tas, kurš ļauj aviosabiedrībām izvairīties no atbildības. Sāc savu prasību jau šodien un saņem to, kas tev likumīgi pienākas!