Пиза, позната по својој култној Кривој кули, је популарна туристичка дестинација коју опслужује Међународни аеродром Пиза (PSA). Али шта се дешава када се твој лет одложи? Без обзира да ли идеш у неки други европски град или имаш дуг лет испред себе, кашњење може знатно пореметити твоје планове. Добра вест? Можда имаш право на финансијску надокнаду до 600 евра по ЕУ Регулативи 261/2004!
Међународни аеродром Пиза, такође познат као аеродром Галилео Галилеј, је главни аеродром у Тоскани и центар је за нискотарифне авио-компаније као што су Рајанер и Изиджет. Због густог ваздушног саобраћаја и честих летова до великих градова као што су Лондон, Париз и Берлин, кашњења нису ретка појава.
Кашњења летова на аеродрому Пиза могу бити узрокована разним факторима, укључујући:
Временски услови – Магла је уобичајена у Тоскани, посебно зими.
Гужва у ваздушном саобраћају – Као главна капија за Италију, могуће је да дође до кашњења у контроли ваздушног саобраћаја.
Технички проблеми – Авиокомпаније могу наићи на механичке проблеме који доводе до дугих чекања.
Штрајкови и недостатак особља – Италија је позната по повременим штрајковима авио-компанија и радника на аеродрому.
ЕУ Регулатива 261/2004 штити путнике у случају поремећаја у летовима. Ако је твој лет био одложен на аеродрому Пиза, можеш имати право на надокнаду ако:
Кашњење је било дуже од 3 сата.
Лет је полетао из Пизе у земљу ЕУ или стизао у Пизу из авио-компаније са седиштем у ЕУ.
Кашњење је узроковано факторима у контролисаном домену авио-компаније (нпр. технички кварови, проблеми са распоредом, проблеми са посадом).
Износ који можеш да тражиш зависи од удаљености твог лета:
€250 за летове до 1.500 км.
€400 за летове између 1.500 и 3.500 км.
€600 за летове преко 3.500 км.
Међутим, ако је кашњење изазвано ванредним околностима (лоше време, штрајк контроле лета), авио-компанија није обавезна да надокнади путницима.
Ако се нађеш на аеродрому у Пизи због кашњења лета, следи ове кораке да заштитиш своја права:
Направи снимак екрана статуса лета који показује кашњење.
Тражи од авио-компаније писмено потврду о кашњењу и разлогу.
Сачувај своју картицу за укрцавање и потврду резервације.
Према закону ЕУ, ако твоје кашњење прелази два сата, имаш право на:
Бесплатне оброке и пиће које пружа авио-компанија.
Два бесплатна телефонска позива или е-поште.
Смештај у хотелу и превоз (ако кашњење траје преко ноћи).
Ниси сигуран/сигурна да ли твоје кашњење спада у накнаду? Користи наш бесплатни проверивач захтева да видиш да ли имаш право за само неколико минута.
Не дозвољавај да авио-компаније игноришу твоја права! Захтевај до €600 данас са Trouble Flight. Ми радимо све за тебе, и плаћаш само ако победиш!
Ако је твој лет јако одложен и размишљаш о другим опцијама, ево неколико начина како да стигнеш до одредишта:
Провери летове са аеродрома у Фиренци (FLR) – Пиза је само 80 км од Фиренце, а воз или аутобус те могу довести тамо за око 1 сат.
Иди возом – Пиза Централе станица нуди брзе везе са Римом, Миланом и другим великим италијанским градовима.
Истражи рент-а-кар – Ако путујеш по Италији, изнајмљивање аутомобила може бити флексибилна алтернатива.
Неки од најчешће одложених рута са међународног аеродрома у Пизи укључују:
Пиза ✈ Лондон Станстед (Ryanair)
Пиза ✈ Барселона Ел Прат (Vueling, Ryanair)
Пиза ✈ Париз Бове (Ryanair)
Пиза ✈ Берлин Бранденбург (easyJet)
Ако си летео до или из једне од ових дестинација и имао кашњење дуже од 3 сата, имаш право на накнаду!
Имаш право на накнаду ако је твој лет каснио 3 сата или више и ако је авио-компанија крива.
Накнада се креће од €250 до €600, у зависности од удаљености лета.
Авио-компанијама може требати неколико недеља до неколико месеци да обраде жалбе. Са Trouble Flight-ом, убрзавамо процес и бринемо о свему уместо тебе.
Нажалост, лоше време се сматра ванредном околношћу, што значи да авио-компанија није у обавези да плати накнаду.
Одложен лет у Пизи не само да губи ваше време, већ може значити и новац у вашем џепу! Ако је ваш лет био одложен дуже од 3 сата, а авио-компанија је била крива, можете бити квалификовани за накнаду до 600 €.
Не дозволите да авио-компаније избегну своје обавезе. Проверите своју подобност сада и потражите свој новац са Trouble Flight!