Pisa, mis on kuulus oma ikoonilise Kaldtorni poolest, on populaarne reisisihtkoht, mida teenindab Pisa rahvusvaheline lennujaam (PSA). Aga mis saab siis, kui teie lend hilineb? Kas lendate mõnda teise Euroopa linna või lähete edasi kaugemale, hilinemine võib teie plaane oluliselt häirida. Hea uudis? Teil võib olla õigus saada kuni 600 euro suurust rahalist hüvitist vastavalt EL määrusele 261/2004!
Pisa rahvusvaheline lennujaam, tuntud ka kui Galileo Galilei lennujaam, on Toscana peamine lennujaam ja sõlmpunkt madalate hindadega lennufirmadele nagu Ryanair ja easyJet. Tänu tihedale õhuliiklusele ja sagedastele ühendustele suuremate linnadega nagu London, Pariis ja Berliin, ei ole hilinemised haruldased.
Lendude hilinemised Pisa lennujaamas võivad olla põhjustatud erinevatest teguritest, sealhulgas:
Ilmaolud – Udus on Tavsamaal tavaline, eriti talvel.
Õhuliikluse tihedus – Itaalia peamise väravana võib esineda õhuliikluse juhtimise hilinemisi.
Tehnilised probleemid – Lennufirmadel võib tekkida mehhaanilisi probleeme, mis põhjustavad pikki ooteaegu.
Streigid ja personalipuudus – Itaalia on tuntud aeg-ajalt esinevate lennufirmade ja lennujaamatöötajate streikide poolest.
EL määrus 261/2004 kaitseb reisijaid lennuhäirete korral. Kui teie lend hilines Pisa lennujaamas, võib teil olla õigus hüvitisele, kui:
Hilinemine oli üle 3 tunni.
Lend väljus Pisast mõnda EL riiki või saabus Pisasse EL-i lennufirmalt.
Hilinemine oli põhjustatud lennufirma kontrolli all olevatest teguritest (nt tehnilised rikked, ajakava probleemid, meeskonna probleemid).
Sinu hüvitis sõltub sinu lennu pikkusest:
€250 lendudele kuni 1 500 km.
€400 lendudele vahemikus 1 500 kuni 3 500 km.
€600 lendudele üle 3 500 km.
Kui aga viivitus oli põhjustatud erakorralistest asjaoludest (halb ilm, lennujuhtide streigid), siis lennufirma ei ole kohustatud reisijaid hüvitama.
Kui sa ootad Pisa rahvusvahelises lennujaamas hilinenud lennu tõttu, järgi neid samme oma õiguste kaitsmiseks:
Tee hilinemise näitava lennu staatuse kuvatõmmis.
Küsi lennufirmalt kirjalikku kinnitust viivituse ja selle põhjuse kohta.
Hoia oma pardakaart ja broneeringu kinnitus.
ELi seaduste kohaselt, kui sinu viivitus ületab kahe tunni, on sul õigus:
Tasuta toit ja joogid, mida lennufirma pakub.
Kaks tasuta telefonikõnet või e-posti.
Hotellimajutus ja transport (kui viivitus kestab üleöö).
Ei ole kindel, kas sinu viivitus kvalifitseerub hüvitisele? Kasuta meie tasuta nõuete kontrollijat, et näha, kas sul on õigus hüvitisele mõne minutiga.
Ära lase lennufirmadel ignoreerida sinu õigusi! Nõua kuni €600 täna koos Trouble Flight-iga. Me tegeleme kõige eest sinu eest ja sa maksad ainult siis, kui võidad!
Kui su lend on tõsiselt hilinenud ja kaalud muid võimalusi, siis siin on mõned viisid, kuidas jõuda oma sihtkohta:
Kontrolli lende Firenze lennujaamast (FLR) – Pisa on ainult 80 km kaugusel Firenzest ja rongi või bussiga jõuad sinna umbes 1 tunniga.
Sõida rongiga – Pisa Centrale jaamast on kiired ühendused Rooma, Milano ja teiste suurte Itaalia linnadega.
Uuri autorenti – Kui reisid Itaalia piires, võib rendiauto olla paindlik alternatiiv.
Mõned Pisa rahvusvahelise lennujaama kõige sagedamini hilinenud marsruudid on:
Pisa – London Stansted (Ryanair)
Pisa – Barcelona El Prat (Vueling, Ryanair)
Pisa – Pariis Beauvais (Ryanair)
Pisa – Berliin Brandenburg (easyJet)
Kui lendasid ühte nendest sihtkohtadest või sealt ning kogesid üle 3-tunnist viivitust, võid olla õigustatud hüvitisele!
Sa oled õigustatud hüvitisele, kui su lend oli viivitunud 3 tundi või rohkem ja lennufirma oli süüdi.
Hüvitised jäävad vahemikku 250€ kuni 600€, sõltuvalt lennu kaugusest.
Lennufirmad võivad nõuete töötlemiseks kulutada mõned nädalad kuni mitu kuud. Trouble Flight'iga kiirendame protsessi ja hoolitseme kõigi asjade eest sinu eest.
Kahjuks on halb ilm erakorraline olukord, mis tähendab, et lennufirma ei ole kohustatud hüvitist maksma.
Hilinev lend Pisas ei raiska ainult su aega – see võib tähendada ka raha sinu taskus! Kui su lend hilines rohkem kui 3 tundi ja lennufirma oli süüdi, võid sa saada kuni 600 € hüvitist.
Ära lase lennufirmadel oma vastutust vältida. Kontrolli oma õigust kohe ja nõua raha koos Trouble Flightiga!