Pisa, kuuluisa ikonisesta kaltevasta tornistaan, on suosittu matkakohde, jota palvelee Pisan kansainvälinen lentoasema (PSA). Mutta mitä tapahtuu, jos lentosi myöhästyy? Oletko sitten menossa toiseen Euroopan kaupunkiin tai vaihtamassa pitkän matkan lennolle, viivästys voi sotkea suunnitelmasi pahasti. Hyviä uutisia? Voit olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 nojalla!
Pisan kansainvälinen lentoasema, joka tunnetaan myös nimellä Galileo Galilein lentoasema, on Toscanan päälentoasema ja solmukohta halpalentoyhtiöille, kuten Ryanair ja easyJet. Vilkkaan lentoliikenteen ja tiheiden yhteyksien suurkaupunkeihin kuten Lontooseen, Pariisiin ja Berliiniin vuoksi myöhästymiset eivät ole harvinaisia.
Lentojen viivästykset Pisan lentoasemalla voivat johtua monista syistä, kuten:
Sääolosuhteet – Sumua esiintyy usein Toscanassa, erityisesti talvella.
Lentoliikenteen ruuhkautuminen – Italiassa pääasiallisena porttina toimivan aseman lentoliikenteen ohjauksen viivästykset ovat mahdollisia.
Tekniset ongelmat – Lentoyhtiöillä voi ilmetä mekaanisia ongelmia, jotka johtavat pitkiin odotusaikoihin.
Lakot ja henkilöstöpula – Italia tunnetaan satunnaisista lentoyhtiöiden ja lentoasematyöntekijöiden lakoista.
EU-asetus 261/2004 suojaa matkustajia lentojen häiriötilanteissa. Jos lentosi myöhästyi Pisan lentoasemalla, saatat olla oikeutettu korvaukseen, jos:
Viivästys oli yli 3 tuntia.
Lento lähti Pisasta EU-maahan tai saapui Pisaan EU-lähtöiseltä lentoyhtiöltä.
Viivästys johtui lentoyhtiön hallittavissa olevista syistä (esim. tekniset viat, aikatauluongelmat, miehistöongelmat).
Summat, jotka voit saada, riippuvat lennon etäisyydestä:
250 € lennoille, jotka ovat enintään 1 500 km.
400 € lennoille, jotka ovat 1 500–3 500 km.
600 € lennoille, jotka ovat yli 3 500 km.
Mutta jos viivästys johtui poikkeuksellisista olosuhteista (kuten huono sää tai lennonjohtajien lakot), lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvauksia.
Jos oot jumissa Pisan kansainvälisellä lentoasemalla lennon viivästymisen takia, seuraa näitä ohjeita suojataksesi oikeutesi:
Nappaa kuvakaappaus lennon tilasta, joka näyttää viivästyksen.
Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen vahvistus viivästyksestä ja sen syystä.
Säilytä boarding pass ja varausvahvistus.
EU-lain mukaan, jos viivästys on yli kaksi tuntia, sinulla on oikeus:
Ilmaisiin aterioihin ja juomiin, jotka lentoyhtiö tarjoaa.
Kahteen ilmaiseen puheluun tai sähköpostiin.
Hotellimajoitukseen ja kuljetuksiin (jos viivästys jatkuu yön yli).
Et varma, oikeutatko korvaukseen? Käytä meidän ilmainen korvaustarkistaja ja tsekkaa, ootko oikeutettu parissa minuutissa.
Älä anna lentoyhtiöiden unohtaa oikeuksiasi! Hae jopa 600 € korvausta jo tänään Trouble Flightin kanssa. Me hoidetaan kaikki sun puolesta, ja maksat vasta, kun voitat!
Jos lentosi on pahasti myöhässä ja mietit muita vaihtoehtoja, tässä muutama tapa päästä määränpäähän:
Tsekkaa lennot Florence Airportilta (FLR) – Pisa on vaan 80 km päässä Firenzestä, ja juna tai bussi voi viedä sut sinne noin tunnissa.
Ota juna – Pisa Centrale -asemalta pääsee nopeasti Roomaan, Milanoon ja muihin Italian isoihin kaupunkeihin.
Tutustu autonvuokraukseen – Jos matkustat Italiassa, vuokra-auto voi olla joustava vaihtoehto.
Tässä muutama usein myöhässä oleva reitti Pisan kansainväliseltä lentokentältä:
Pisa ✈ Lontoo Stansted (Ryanair)
Pisa ✈ Barcelona El Prat (Vueling, Ryanair)
Pisa ✈ Pariisi Beauvais (Ryanair)
Pisa ✈ Berliini Brandenburg (easyJet)
Jos lensit johonkin näistä paikoista ja myöhästyit yli 3 tuntia, voit olla oikeutettu korvauksiin!
Olet oikeutettu korvauksiin, jos lentosi myöhästyi 3 tuntia tai enemmän, ja lentoyhtiö oli syypää.
Korvaukset vaihtelevat €250 - €600 välillä, riippuen lennon pituudesta.
Lentoyhtiöiden käsittely voi kestää muutamasta viikosta useisiin kuukausiin. Trouble Flight nopeuttaa prosessia ja hoitaa kaiken puolestasi.
Valitettavasti huono sää lasketaan poikkeukselliseksi tilanteeksi, mikä tarkoittaa, että lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvausta.
Viivästynyt lento Pisassa ei vain vie aikaasi hukkaan – se voi myös tarkoittaa rahaa taskuusi! Jos lentosi myöhästyi yli 3 tuntia lentoyhtiön syystä, voit olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen.
Älä anna lentoyhtiöiden luistaa vastuistaan. Tarkista oikeutesi nyt ja vaadi rahasi Trouble Flightin avulla!