Münih Havalimanı (MUC), Avrupa'nın en yoğun merkezlerinden biri olarak, hem iş hem de tatil amaçlı seyahat edenler için kritik bir geçit noktasıdır. Münih'te uçuşunuz gecikirse, AB Tüzüğü EC261 kapsamında tazminat alma hakkınız olabilir. Haklarınızı bilmek ve hızlı hareket etmek fark yaratabilir.
Münih Havalimanı'ndaki gecikmeler, çeşitli nedenlerden dolayı olabilir:
Hava Koşulları – Kasım'dan Mart'a kadar özellikle kış fırtınaları ve yoğun sis yaygın kesintilerdir.
Hava Trafiği Yoğunluğu – Almanya'nın en yoğun havalimanlarından biri olarak, yoğunluk beklenmedik gecikmelere yol açabilir.
Teknik Sorunlar – Uçak bakımı ve son dakika teknik sorunlar önemli gecikmelere neden olabilir.
Grevler ve Personel Eksiklikleri – Havalimanı personeli, havayolu çalışanları veya hava trafik kontrolörlerinin greve gitmesi uçuşları durdurabilir.
Diğer Havalimanlarından Etkiler – Frankfurt veya Londra gibi bağlantı noktalarındaki gecikmeler, Münih'ten kalkışları etkileyebilir.
AB Tüzüğü EC261, uçuşlar geciktiğinde yolcuları korur. Münih'ten uçuşunuz varışta üç saatten fazla geciktiyse ve gecikme olağanüstü durumlar nedeniyle değilse, şunları talep edebilirsiniz:
1,500 km'ye kadar olan uçuşlar için €250
1,500 ile 3,500 km arasındaki uçuşlar için €400
3,500 km'den fazla olan uçuşlar için €600 (uçuş AB ile AB dışı bir ülke arasında ise)
Havayolunuz iki saatlik gecikme sonrasında yemek ve içecek sunmak zorunda, gerekirse gece gecikmelerinde konaklama sağlamalıdır.
Uçuşunuz Munih Havalimanı'nda gecikmişse, başarılı bir talep şansınızı artırmak için şu adımları izleyin:
Uçuşunuzun EC261 kapsamında uygun olup olmadığını görmek için ücretsiz tazminat kontrolcümüzü kullanın.
Boarding kartınızı ve rezervasyon teyidinizi saklayın.
Havayolundan gecikme hakkında yazılı bir beyan isteyin.
Havalimanındaki uçuş gecikme bilgilerini ekran görüntüsü olarak alın.
Tazminat talebinizi doğrudan havayolu ile yapabilirsiniz, ancak birçok havayolu süreci zorlaştırır. Uzmanlarımız her şeyi sizin için halleder ve maksimum tazminatı zahmetsizce almanızı sağlar.
Munih'ten uçuşunuz önemli ölçüde gecikmişse ve varış noktanıza acilen ulaşmanız gerekiyorsa, şu alternatifleri değerlendirin:
Munih'ten 110 km uzaklıkta bulunan Memmingen, Ryanair ve Wizz Air gibi düşük bütçeli havayollarına hizmet vermektedir. Farklı bir havayolu ile alternatif bir rota bulabilirsiniz.
Tren: Munih Hauptbahnhof'tan Memmingen istasyonuna direkt trenler, ardından kısa bir otobüs yolculuğu.
Servisler: MUC'tan doğrudan servisler mevcuttur.
Araba Kiralama: A96 Otoyolu üzerinden 1,5 saatlik hızlı bir sürüş.
Eğer Avrupa'daki bir varış noktasına seyahat ediyorsanız, Deutsche Bahn, Viyana, Zürih ve Frankfurt gibi büyük şehirlere yüksek hızlı trenler sunar.
Uçuşunuz gecikmek yerine iptal edilirse, EU261 kapsamında daha fazla hakka sahipsiniz. Tam geri ödeme ya da varış noktanıza tekrar yönlendirilme hakkına sahip olabilirsiniz, ek ücret ödemeden. Ayrıca, eğer havayolu iptali 14 gün içinde bildirirse, hala 600 €'ya kadar tazminat talep edebilirsiniz.
Eğer Münih'ten uçuşunuz geciktiyse, havayolunun ödemesi gereken parayı almadan bırakmayın. Bugün tazminatınızı talep edin ve doğrudan hesabınıza 600 €'ya kadar alın!