Letališče München (MUC), ena najbolj obremenjenih evropskih točk, je pomembno vozlišče tako za poslovne kot za turistične popotnike. Če se tvoj let zamakne v Münchnu, imaš morda pravico do odškodnine v skladu z uredbo EU EC261. Če poznaš svoje pravice in hitro ukrepaš, lahko to močno spremeni situacijo.
Do zamud na letališču München lahko pride zaradi različnih razlogov, med drugim:
Vremenske razmere – Zimske nevihte in gosta megla so pogosti dejavniki, zlasti od novembra do marca.
Zamašitev zračnega prometa – Kot eno najbolj prometnih nemških letališč lahko zastoji povzročijo nepričakovane zamude.
Tehnične težave – Vzdrževanje letal in zadnje minute tehnični problemi lahko povzročijo znatne zamude.
Stavke in pomanjkanje osebja – Stavke letališkega osebja, zaposlenih pri letalskih prevoznikih ali kontrolorjev zračnega prometa lahko ustavijo lete.
Posledični učinki drugih letališč – Zamude na povezovalnih točkah, kot sta Frankfurt ali London, lahko vplivajo na odhode iz Münchna.
Uredba EU EC261 ščiti potnike ob zamudah letov. Če je bil tvoj let iz Münchna ob prihodu zamaknjen za več kot tri ure in zamuda ni bila zaradi izrednih okoliščin, lahko zahtevaš odškodnino:
€250 za lete do 1.500 km
€400 za lete med 1.500 in 3.500 km
€600 za lete nad 3.500 km (če je let med EU in ne-EU državo)
Tvoja letalska družba ti mora prav tako ponuditi obroke in osvežitev po dveh urah zamude, in če je potrebno, zagotoviti prenočišče za čez nočne zamude.
Če je bil tvoj let na letališču München zamujen, sledi tem korakom za povečanje možnosti uspešnega zahtevka:
Uporabi naš brezplačni preverjevalnik odškodnin in preveri, ali tvoj let izpolnjuje pogoje po EC261.
Ohrani svoj vstopni kupon in potrditev rezervacije.
Zahtevaj pisno izjavo letalske družbe o zamudi.
Posnemi zaslonske slike informacij o zamudi leta na letališču.
Odškodnino lahko zahtevaš neposredno pri letalski družbi, vendar mnoge letalske družbe otežujejo postopek. Naši strokovnjaki poskrbijo za vse, kar zagotavlja, da dobiš maksimalno odškodnino brez težav.
Če je tvoj let iz Münchna bistveno zamujen in moraš nujno prispeti na cilj, razmisli o teh alternativah:
Memmingen, oddaljen 110 km od Münchna, ima nizkocenovne letalske družbe, kot sta Ryanair in Wizz Air. Morda najdeš alternativno pot z drugo letalsko družbo.
Vlak: Neposredni vlaki iz münchenskega glavnega kolodvora do postaje Memmingen, nato kratka vožnja z avtobusom.
Shuttle storitve: Na voljo neposredno iz MUC.
Najem avtomobila: Hitro 1,5-urno vožnjo po avtocesti A96.
Če potuješ v evropsko destinacijo, Deutsche Bahn ponuja hitre vlake do večjih mest, kot so Dunaj, Zürich in Frankfurt.
Če je tvoj let odpovedan namesto zamujanja, imaš še več pravic po EU261. Morda si upravičen do celotnega povračila ali preusmeritve na tvoj cilj brez dodatnih stroškov. Poleg tega, če te letalska družba obvesti o odpovedi manj kot 14 dni pred odhodom, lahko še vedno zahtevaš do 600 € odškodnine.
Če je bil tvoj let iz Münchna zamujen, ne dovoli letalski družbi, da se izogne plačilu tistega, kar ti dolguje. Zahtevaj svojo odškodnino danes in prejmi do 600 € neposredno na svoj račun!