Olsztyn, očarljivo mesto na severu Poljske, je znano po osupljivih Mazurskih jezerih, zgodovinskih znamenitostih in mirnem vzdušju. Ampak tudi v tako mirnem okolju se lahko zgodi kakšna nevšečnost pri potovanju. Ena najbolj frustrirajočih situacij je prekomerna zasedenost letov, ko letalske družbe prodajo več kart, kot je sedežev, kar nekatere potnike pusti na letališču.
Če so vam zavrnili vkrcanje na Letališču Olsztyn-Mazury (SZY) zaradi prekomerne zasedenosti, bi morda lahko prejeli odškodnino do 600 € po Uredbi EU 261/2004. Ta zakon ščiti potnike, ki potujejo znotraj, v ali iz Evropske unije, in zagotavlja, da prejmejo ustrezno povračilo, ko letalske družbe ne izpolnijo svojih obveznosti.
Letalske družbe namerno prodajo več kart, ker predvidevajo, da se nekateri potniki ne bodo pojavili. Čeprav jim ta strategija pomaga maksimirati dobičke, pogosto vodi v kaos na letališču. Ko se prijavi več potnikov, kot je bilo pričakovano, nekateri ostanejo brez sedeža.
Če se vam to zgodi, bo letalska družba najprej povprašala za prostovoljce, ki so pripravljeni vzeti kasnejši let v zameno za odškodnino. Če nihče ne prostovoljci, bi vam lahko zavrnili vkrcanje proti vaši volji - in takrat imate pravice do zahtevka za odškodnino.
Po EU261 imajo potniki, prizadeti zaradi prekomerne zasedenosti, tri glavne pravice:
Glede na razdaljo vašega leta lahko prejmete:
250 € za lete, dolge manj kot 1,500 km
400 € za lete med 1,500 km in 3,500 km
600 € za lete, dolge več kot 3,500 km
Če je tvoj let iz Olsztyna prepoln, mora letalska družba:
Ponuditi nadomestni let brez dodatnih stroškov
Vrni polno povračilo, če ne želiš več potovati
Med čakanjem na tvoj nov let, mora letalska družba zagotoviti:
Obroke in osvežitve
Hotelsko nastanitev (če se tvoja zamuda podaljša čez noč)
Prevoz do in iz letališča
Če je tvoj let prepoln na letališču Olsztyn-Mazury, sledi tem korakom:
Ne sprejemaj bonov takoj
Letalske družbe pogosto ponujajo potovalne bone namesto denarnega nadomestila. Zavrni te bone če želiš prejeti denarno odškodnino.
Zahtevaj pisno obrazložitev
Vprašaj letalsko družbo za pisno izjavo, ki potrjuje, da ti je bil zavrnjen vkrcanje zaradi prepolnjenosti.
Hrani vse dokumente
Shrani svojo letalsko vozovnico, karto in vse račune za dodatne stroške, ki so nastali zaradi zamude.
Prosi za pomoč
Letalska družba mora zagotoviti obroke, nastanitev (če je potrebno) in prevoz, medtem ko čakaš.
Uveljavi svojo odškodnino
Za uveljavitev odškodnine se lahko obrneš na Trouble Flight, da uredijo postopek zate. Poskrbeli bomo, da dobiš, kar ti pripada brez nepotrebnega stresa.
Če si obtičal v Olsztynu zaradi prepolnjenosti in potrebuješ alternativno pot do svoje destinacije, razmisli o preverjanju letov iz bližnjih letališč:
Letališče Gdańsk Lech Wałęsa (GDN) – Nahaja se približno 180 km od Olsztyna, to je pomembno mednarodno vozlišče z več letalskimi prevozniki. Lahko se tja odpraviš z vlakom ali z avtobusom, kar traja približno tri ure.
Letališče Warsaw Chopin (WAW) – Približno 200 km od Olsztyna, to letališče ponuja povezave skoraj do vseh večjih evropskih mest. Vlak iz postaje Olsztyn Główny te tja pripelje v manj kot treh urah.
Če imaš zaradi preveč rezerviranega leta velike zamude, preverjanje odhodov s teh letališč ti lahko pomaga hitreje prispeti na cilj.
Da, tudi če si letel znotraj Poljske (npr. iz Olsztyna v Varšavo), si še vedno pokrit po uredbi EU 261/2004. Dokler let začne v državi EU, mora letalski prevoznik plačati odškodnino, če ti prisilno zavrnejo vkrcanje.
Vložitev zahtevka za odškodnino je lahko frustrirajuče, še posebej, ko letalski prevozniki uporabljajo taktike za odlašanje ali zavrnitev upravičenih plačil. S Trouble Flightom ti ni treba samostojno krmariti po zapletenih postopkih.
✔️ Brez zmage, brez provizije – Zaračunamo le, če uspešno pridobimo tvojo odškodnino.
✔️ Pravni strokovnjaki – Naša ekipa dobro pozna uredbo EU261.
✔️ Hitri postopek – Vse papirje uredimo mi, da ti ni treba.
💰 Ne dovoli letalskemu prevozniku, da obdrži tvoj denar. Zahtevaj do 600 € zdaj!
Prekomerna prodaja kart za lete v Olsztynu je bolj pogosta, kot misliš, ampak ni ti treba sprejeti brez kompenzacije. Če te je prizadel prekomerno prodan let na Letališču Olsztyn-Mazury, imaš pravico do finančne kompenzacije.
ð Preveri svojo upravičenost še danes in naj Trouble Flight bori za tvoje pravice!