Olsztyn, krásné město na severu Polska, je známé svými úžasnými Mazurskými jezery, historickými památkami a klidnou atmosférou. Ale i v tak klidném prostředí mohou nastat problémy s cestováním. Jednou z nejfrustrujících situací je přeplnění letu, kdy letecké společnosti prodají více letenek, než je dostupných míst, a někteří cestující zůstanou na letišti.
Pokud ti byl odepřen nástup na letišti Olsztyn-Mazury (SZY) kvůli přeplnění, máš nárok na odškodnění až do výše 600 € podle nařízení EU 261/2004. Tento zákon chrání cestující cestující v rámci, do nebo z Evropské unie, aby dostali správné odškodnění, když letecké společnosti nesplní své závazky.
Letecké společnosti úmyslně prodávají více letenek, protože předpokládají, že někteří cestující nedorazí. Tento přístup pomáhá leteckým společnostem maximalizovat zisky, ale často vede k chaosu na letišti. Když se přihlásí více cestujících, než se očekávalo, někteří zůstanou bez místa.
Pokud se to stane tobě, letecká společnost nejdříve požádá o dobrovolníky, kteří jsou ochotni vzít pozdější let výměnou za odškodnění. Pokud se nikdo nepřihlásí, můžeš být nedobrovolně odepřen nástup—a v tu chvíli máš právní nárok na odškodnění.
Podle EU261 mají cestující postižení přeplněním tři hlavní práva:
V závislosti na vzdálenosti letu můžeš dostat:
250 € za lety do 1 500 km
400 € za lety mezi 1 500 km a 3 500 km
600 € za lety nad 3 500 km
Jestli je tvůj let z Olsztynu přeplněný, letecká společnost musí:
Nabídnout alternativní let bez jakýchkoli poplatků
Poskytnout plnou refundaci, pokud už nechceš cestovat
Během čekání na nový let musí letecká společnost zajistit:
Jídlo a pití
Ubytování (pokud zpoždění trvá přes noc)
Dopravu na letiště a zpět
Pokud je tvůj let přeplněný na letišti Olsztyn-Mazury, postupuj následovně:
Neakceptuj hned vouchery
Letecké společnosti často nabízejí cestovní vouchery místo peněžní kompenzace. Odmítni tyto vouchery, pokud chceš získat své právoplatné peníze.
Požádej o písemné vysvětlení
Požádej leteckou společnost o písemné potvrzení, že ti byl odepřen nástup na palubu kvůli přeplněnosti.
Uchovej si všechny dokumenty
Ulož si palubní lístek, letenku a všechny účtenky za dodatečné výdaje způsobené zpožděním.
Požádej o asistenci
Letecká společnost musí poskytnout jídlo, ubytování (pokud je potřeba), a dopravu během čekání.
Žádej o kompenzaci
Aby sis nárokoval/a kompenzaci, můžeš kontaktovat Trouble Flight a my to za tebe vyřídíme. Zajistíme, aby jsi dostal/a, co si zasloužíš bez zbytečného stresu.
Pokud jsi uvízl/a v Olsztynu kvůli přeplněnosti a potřebuješ alternativní způsob, jak se dostat do cíle, zvaž odlety z blízkých letišť:
Letiště Gdańsk Lech Wałęsa (GDN) – Nachází se asi 180 km od Olsztyna, je to hlavní mezinárodní uzel s několika leteckými společnostmi. Můžeš se tam dostat vlakem nebo tříhodinovou jízdou autobusem.
Letiště Varšava Chopin (WAW) – Kolem 200 km od Olsztyna, toto letiště nabízí spojení téměř se všemi hlavními evropskými městy. Vlak z Olsztyn Główny tě tam doveze za méně než tři hodiny.
Pokud ti zpožděný let způsobuje velké zdržení, kontrola odletů z těchto letišť by ti mohla pomoct rychleji dosáhnout cíle.
Ano, i když jsi letěl/a vnitrostátně po Polsku (např. z Olsztyna do Varšavy), jsi stále kryt/a EU Nařízení 261/2004. Dokud let začíná v EU zemi, letecká společnost tě musí kompenzovat, pokud ti nedobrovolně odepře nástup na palubu.
Podání žádosti o kompenzaci může být frustrující, zvláště když letecké společnosti používají taktiky k odkládání nebo popírání oprávněných plateb. S Trouble Flight nemusíš procházet složitými procedurami sám/sama.
✔ Bez výhry, bez poplatku – Účtujeme jen, pokud úspěšně získáme tvoji kompenzaci.
✔ Právní experti – Náš tým zná nařízení EU261 od A do Z.
✔ Rychlý proces – Zvládáme veškerou administrativu za tebe.
💰 Nenech si leteckou společností vzít peníze. Nárok na až 600 EUR teď!
Overbooking letů v Olsztynu je častější, než si myslíš, ale nemusíš to přijmout bez kompenzace. Pokud tě postihlo overbooking letu na Olsztyn-Mazury Airport, máš nárok na finanční kompenzaci.
ð Zkontroluj svou způsobilost dnes a nech Trouble Flight bojovat za tvá práva!