Olsztyn, urocze miasto na północy Polski, słynie z pięknych jezior mazurskich, zabytków i spokojnej atmosfery. Ale nawet w takim spokojnym otoczeniu mogą zdarzyć się zakłócenia w podróży. Jednym z najbardziej frustrujących scenariuszy jest nadmierna rezerwacja lotów, kiedy linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż jest dostępnych miejsc, pozostawiając niektórych pasażerów na lotnisku.
Jeśli odmówiono ci wejścia na pokład na lotnisku Olsztyn-Mazury (SZY) z powodu nadmiernej rezerwacji, możesz być uprawniony do odszkodowania w wysokości do €600 zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004. Prawo to chroni pasażerów podróżujących w obrębie, do lub z Unii Europejskiej, zapewniając, że otrzymają odpowiednie odszkodowanie, gdy linie lotnicze nie wywiążą się ze swoich zobowiązań.
Linie lotnicze celowo sprzedają więcej biletów, zakładając, że niektórzy pasażerowie się nie pojawią. Chociaż ta strategia pomaga maksymalizować zyski, często prowadzi do chaosu na lotnisku. Kiedy więcej podróżnych niż oczekiwano się odprawia, niektórzy zostają bez miejsca.
Jeśli ci się to zdarzy, linia lotnicza najpierw poprosi o ochotników chętnych do wzięcia późniejszego lotu w zamian za odszkodowanie. Jednak jeśli nikt się nie zgłosi, możesz zostać przymusowo odmówiony wejścia na pokład—i wtedy masz prawo do odszkodowania.
Zgodnie z EU261, pasażerowie dotknięci nadmierną rezerwacją mają trzy główne prawa:
W zależności od odległości twojego lotu, możesz otrzymać:
€250 za loty poniżej 1,500 km
€400 za loty między 1,500 km a 3,500 km
€600 za loty powyżej 3,500 km
Jeśli Twój lot z Olsztyna jest przepełniony, linia lotnicza musi:
Zaoferować alternatywny lot bez dodatkowych kosztów
Zwrot pełnej kwoty jeśli już nie chcesz podróżować
Podczas oczekiwania na nowy lot, linie lotnicze muszą zapewnić:
Posiłki i napoje
Zakwaterowanie w hotelu (jeśli opóźnienie przedłuża się na noc)
Transport do i z lotniska
Jeśli Twój lot jest przepełniony na lotnisku Olsztyn-Mazury, postępuj zgodnie z tymi krokami:
Nie przyjmuj voucherów od razu
Linie lotnicze często oferują vouchery na podróże zamiast odszkodowania pieniężnego. Odrzuć te vouchery jeśli chcesz otrzymać swoje należne odszkodowanie pieniężne.
Poproś o pisemne wyjaśnienie
Poproś linię lotniczą o pisemne oświadczenie potwierdzające, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia.
Zachowaj wszystkie dokumenty
Zachowaj kartę pokładową, bilet i wszelkie paragony za dodatkowe koszty spowodowane opóźnieniem.
Poproś o pomoc
Linia lotnicza musi zapewnić posiłki, zakwaterowanie (jeśli potrzebne) i transport podczas oczekiwania.
Odzyskaj swoje odszkodowanie
Aby odzyskać swoje odszkodowanie, możesz skontaktować się z Trouble Flight, aby zajęli się procesem za Ciebie. Zapewnimy, że otrzymasz to, co Ci się należy, bez zbędnego stresu.
Jeśli utkniesz w Olsztynie z powodu przepełnienia i potrzebujesz alternatywnej drogi do celu, rozważ sprawdzenie lotów z pobliskich lotnisk:
Lotnisko im. Lecha Wałęsy w Gdańsku (GDN) – Położone około 180 km od Olsztyna, to duży międzynarodowy hub z wieloma liniami lotniczymi. Można tam dojechać pociągiem lub trzygodzinną jazdą autobusem.
Lotnisko Chopina w Warszawie (WAW) – Około 200 km od Olsztyna, to lotnisko oferuje połączenia z niemal każdym większym miastem w Europie. Pociąg ze stacji Olsztyn Główny zawiezie Cię tam w mniej niż trzy godziny.
Jeśli Twój przelot został zarezerwowany nadmiernie i powoduje znaczące opóźnienia, sprawdzenie odlotów z tych lotnisk może pomóc szybciej dotrzeć do celu.
Tak, nawet jeśli leciałeś krajowo w Polsce (np. z Olsztyna do Warszawy), jesteś objęty rozporządzeniem UE 261/2004. Dopóki lot ma początek w kraju UE, linie lotnicze muszą Cię odszkodować, jeśli nie zostaniesz dobrowolnie wpuszczony na pokład.
Składanie wniosku o odszkodowanie może być frustrujące, zwłaszcza gdy linie lotnicze używają taktyk, aby opóźniać lub odmawiać wypłat. Dzięki Trouble Flight nie musisz samodzielnie przechodzić przez skomplikowane procedury.
✔️ Nie wygrywamy, nie pobieramy opłaty – Naliczamy opłatę tylko wtedy, gdy skutecznie uzyskamy Twoje odszkodowanie.
✔️ Eksperci prawni – Nasz zespół zna przepisy EU261 wzdłuż i wszerz.
✔️ Szybki proces – Zajmiemy się całą papierkową robotą, abyś nie musiał.
💰 Nie pozwól, aby linie lotnicze zatrzymały Twoje pieniądze. Zgłoś roszczenie do 600 € teraz!
Overbooking lotów w Olsztynie zdarza się częściej, niż myślisz, ale nie musisz tego akceptować bez odszkodowania. Jeśli dotknęło cię overbooking na lotnisku Olsztyn-Mazury, należy ci się odszkodowanie finansowe.
ð Sprawdź dziś swoje uprawnienia i pozwól, żeby Trouble Flight walczyło o twoje prawa!