Preplnenie letu v Olsztyne – Vaše práva a ako získať odškodnenie

Čo sa stane, ak je tvoj let v Olsztyne preplnený?

Olsztyn, malebné mesto na severe Poľska, je známe svojimi úžasnými Mazurskými jazerami, historickými pamiatkami a pokojným prostredím. Ale aj v takom pokojnom mieste sa môžu stať problémy s cestovaním. Jedna z najviac frustrujúcich situácií je preplnený let, kde letecké spoločnosti predajú viac lístkov, než je miest, a niektorí pasažieri zostanú na letisku.

Ak ti odopreli nástup na palubu na letisku Olsztyn-Mazury (SZY) kvôli preplneniu, máš nárok na odškodnenie až do výšky 600 € podľa nariadenia EÚ 261/2004. Tento zákon chráni cestujúcich v rámci EÚ alebo pri letoch smerujúcich do alebo z Európskej únie a zaisťuje, že dostanú náležitú kompenzáciu, keď letecké spoločnosti nesplnia svoje záväzky.

Prečo letecké spoločnosti preplňujú lety?

Letecké spoločnosti cielene predávajú viac lístkov, pretože predpokladajú, že niektorí pasažieri neprídu. Hoci táto stratégia pomáha zvyšovať ich zisky, často spôsobuje chaos na letisku. Keď príde viac cestujúcich, než sa očakávalo, niektorí zostanú bez miesta.

Ak sa ti to stane, letecká spoločnosť najskôr požiada o dobrovoľníkov, ktorí sú ochotní prijať neskorší let za odmenu. Ak sa nikto neprihlási, môžeš byť nedobrovoľne odmietnutý—a práve vtedy máš právne práva na odškodnenie.

Tvoje práva ako cestujúceho podľa EU261

Podľa nariadenia EU261 majú cestujúci dotknutí preplnením tri hlavné práva:

1. Finančné odškodnenie

Podľa vzdialenosti letu môžeš dostať:

• 250 € za lety do 1 500 km

• 400 € za lety od 1 500 km do 3 500 km

• 600 € za lety nad 3 500 km

2. Právo na presmerovanie alebo náhradu

Ak je tvoj let z Olsztynu preplnený, letecká spoločnosť musí:

• Ponúknuť alternatívny let bez ďalších poplatkov

• Poskytnúť úplnú refundáciu, ak už nechceš cestovať

3. Právo na starostlivosť

Počas čakania na nový let musí letecká spoločnosť zabezpečiť:

• Jedlo a občerstvenie

• Ubytovanie v hoteli (ak meškanie trvá cez noc)

• Dopravu na letisko a späť

Čo robiť, ak ťa v Olsztyne odmietnu nalodiť?

Ak je tvoj let na letisku Olsztyn-Mazury preplnený, postupuj takto:

1. Neprijímaj poukážky hneď
   Letecké spoločnosti často ponúkajú poukážky namiesto peňažnej kompenzácie. Odmietni tieto poukážky, ak chceš dostať svoje peniaze.

2. Požiadaj o písomné vysvetlenie
   Požiadaj leteckú spoločnosť o písomné vyhlásenie, ktoré potvrdí, že ti odmietli nástup kvôli preplnenosti.

3. Uchovaj si všetky dokumenty
   Ulož si palubný lístok, letenku a akékoľvek účty za dodatočné výdavky spôsobené meškaním.

4. Požiadaj o pomoc
   Letecká spoločnosť ti musí poskytnúť jedlo, ubytovanie (ak je potrebné) a dopravu, kým čakáš.

5. Požiadaj o kompenzáciu
   Na uplatnenie kompenzácie môžeš kontaktovať Trouble Flight. Zabezpečíme, aby si dostal, čo ti patrí, bez zbytočného stresu.

Alternatívne letiská v okolí Olsztynu – záložný plán

Ak uviazneš v Olsztyne kvôli preplnenosti a potrebuješ alternatívny spôsob, ako sa dostať do cieľa, zváž odlety z blízkych letísk:

• Letisko Gdańsk Lecha Wałęsu (GDN) – Nachádza sa asi 180 km od Olsztyna, je to hlavný medzinárodný uzol s viacerými leteckými spoločnosťami. Môžeš sa tam dostať vlakom alebo trojhodinovou autobusovou cestou.

• Letisko Varšava Chopina (WAW) – Asi 200 km od Olsztyna, toto letisko ponúka spojenia do takmer každého veľkého európskeho mesta. Vlak z Olsztyn Głównego stanice ťa tam dostane za menej ako tri hodiny.

Ak tvoje preplnené let je spôsobuje výrazné meškania, kontrola odletov z týchto letísk by ti mohla pomôcť dosiahnuť svoj cieľ rýchlejšie.

Môžeš získať kompenzáciu za preplnenie na vnútroštátnych letoch v Poľsku?

Áno, aj keď si letel v rámci Poľska (napr. z Olsztyna do Varšavy), stále si chránený podľa nariadenia EÚ 261/2004. Pokiaľ let odchádza z krajiny EÚ, letecká spoločnosť ťa musí odškodniť, ak ti bolo nedobrovoľne odmietnuté nalodenie.

Ako ti môže Trouble Flight pomôcť

Podanie reklamácie na kompenzáciu môže byť frustrujúce, najmä keď letecké spoločnosti používajú taktiky na zdržanie alebo zamietnutie oprávnených platieb. S Trouble Flight nemusíš navigovať komplikovanými postupmi sám.

Prečo si vybrať nás?

✅ Žiadna výhra, žiadny poplatok – Poplatok účtujeme len vtedy, ak úspešne získame tvoju kompenzáciu.
✅ Právni experti – Náš tím pozná nariadenia EÚ 261 do hĺbky.
✅ Rýchly proces – Všetku papierovačku vybavujeme za teba.

💰 Nenechaj leteckú spoločnosť, aby si nechala tvoje peniaze. Požiadaj až o 600 € teraz!

Záverečné myšlienky

Let na overbooking v Olsztyne je bežnejší, ako si myslíš, ale nemusíš to akceptovať bez kompenzácie. Ak si bol zasiahnutý overbookingom letu na Olsztyn-Mazury letisku, máš nárok na finančnú kompenzáciu.

📌 Over si svoju oprávnenosť ešte dnes a nechaj Trouble Flight bojovať za tvoje práva!