Kuzey Polonya'nın güzel şehri Olsztyn, Masurian gölleri, tarihi yerleri ve huzurlu atmosferiyle tanınır. Ama böylesine sakin bir ortamda bile seyahat aksilikleri yaşanabilir. En sinir bozucu durumlardan biri, havayollarının mevcut koltuk sayısından daha fazla bilet sattığı ve bazı yolcuların havalimanında mahsur kaldığı fazla rezervasyon durumudur.
Eğer Olsztyn-Mazury Havalimanı (SZY)'nde fazla rezervasyon yüzünden uçağa binmen engellendiyse, AB Tüzüğü 261/2004 kapsamında 600 €'ya kadar tazminat almaya hak kazanabilirsin. Bu yasa, Avrupa Birliği içinde, Avrupa'ya veya Avrupa'dan seyahat eden yolcuları koruyarak havayollarının yükümlülüklerini yerine getirmediği durumlarda uygun tazminat almalarını sağlar.
Havayolları, bazı yolcuların uçağa gelmeyeceğini varsayarak kasıtlı olarak fazla bilet satar. Bu strateji havayollarının kârını maksimize etmesine yardımcı olsa da, genellikle havalimanında kaos yaratır. Beklenenden daha fazla yolcu check-in yaptığında, bazıları koltuksuz kalır.
Bu başına gelirse, havayolu önce gönüllüler arayarak onları başka bir uçuşa yönlendirme karşılığında tazminat teklif eder. Ancak kimse gönüllü olmazsa, sana zorla uçağa binemeyeceğin söylenebilirâişte tam o zaman yasal olarak tazminat talep etme hakkın doğar.
AB261'ye göre fazla rezervasyondan etkilenen yolcuların üç temel hakkı vardır:
Uçuşunun mesafesine bağlı olarak şu miktarları alabilirsin:
250 € - 1.500 km altındaki uçuşlar
400 € - 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar
600 € - 3.500 km üzerindeki uçuşlar
Eğer Olsztyn'dan kalkacak uçağın fazla yolcusu varsa, havayolu şirketi şu adımları izlemek zorunda:
Ekstra bir ücret almadan alternatif bir uçuş sunmak
Eğer artık seyahat etmek istemiyorsan, tam bir geri ödeme sağlamak
Yeni uçuşunu beklerken, havayolu şirketi şunları sağlamak zorunda:
Yemek ve içecek
Otel konaklama (eğer gecikme geceye uzanırsa)
Havalimanına ulaşım ve havalimanından dönüş
Eğer Olsztyn-Mazury Havalimanında uçağın fazla yolcusu varsa, şu adımları izleyin:
Hemen Kuponları Kabul Etmeyin
Havayolu şirketleri genellikle nakit tazminat yerine seyahat kuponları sunar. Bu kuponları reddedin eğer hakkınız olan nakit tazminatı almak istiyorsanız.
Yazılı Bir Açıklama İsteyin
Havayolu şirketinden, fazla yolcu nedeniyle biniş hakkınızın reddedildiğini doğrulayan yazılı bir açıklama isteyin.
Tüm Belgeleri Saklayın
Gecikme nedeniyle oluşan ekstra masraflar için boarding pass, bilet ve fişlerinizi saklayın.
Yardım İsteyin
Havayolu şirketi, beklerken yemek, konaklama (eğer gerekliyse) ve ulaşımı sağlamak zorundadır.
Tazminatınızı Talep Edin
Tazminatınızı almak için Trouble Flight ile iletişime geçebilirsiniz. Size hak ettiğiniz tazminatı gereksiz strese girmeden sağlamak için biz buradayız.
Eğer Olsztyn'da fazla yolcu nedeniyle takılı kaldıysanız ve hedefinize ulaşmak için alternatif bir yol arıyorsanız, yakındaki havalimanlardan kalkacak uçuşlara göz atmayı düşünün:
Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı (GDN) – Olsztyn'a yaklaşık 180 km uzaklıkta yer alan bu önemli uluslararası merkezde birçok havayolu şirketi bulunmaktadır. Oraya trenle veya üç saatlik bir otobüs yolculuğuyla ulaşabilirsiniz.
Varşova Chopin Havalimanı (WAW) – Olsztyn'a yaklaşık 200 km uzaklıkta yer alan bu havalimanı, hemen hemen her büyük Avrupa şehrine bağlantı sunmaktadır. Olsztyn Główny istasyonundan trenle üç saatten kısa sürede oraya ulaşabilirsiniz.
Eğer aşırı dolu uçuşunuz önemli gecikmelere sebep oluyorsa, bu havalimanlarından kalkış yapan uçuşları kontrol etmek hedefinize daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Evet, Polonya içinde iç hat uçuşu yapıyorsanız bile (örneğin, Olsztyn'dan Varşova'ya), hala EU Regülasyonu 261/2004 kapsamında korunuyorsunuz. Uçuş bir AB ülkesinden kalktığı sürece, havayolu size istemeden biniş hakkı verilmezse tazminat ödemek zorundadır.
Tazminat talebi dosyalamak sinir bozucu olabilir, özellikle de havayolu şirketleri doğru ödemeleri geciktirme veya reddetme taktikleri kullanıyorsa. Trouble Flight ile karmaşık prosedürlerde yalnız değilsiniz.
✅ Kazan-kazan – Sadece tazminatınızı başarılı bir şekilde aldığımızda ücret alırız.
✅ Hukuk uzmanları – Ekibimiz EU261 düzenlemelerini çok iyi bilmektedir.
✅ Hızlı süreç – Tüm evrak işlerini biz hallederiz, böylece siz uğraşmak zorunda kalmazsınız.
💰 Havayolunun paranızı almasına izin vermeyin. Şimdi 600€'ya kadar talep edin!
Olsztyn'de uçuş aşırı rezervasyonu düşündüğünden daha yaygın, ama tazminat almadan kabul etmek zorunda değilsin. Eğer Olsztyn-Mazury Havalimanı'nda aşırı rezervasyonlu bir uçuştan etkilendiysen, finansal tazminat hakkına sahipsin.
ð Bugün uygunluğunu kontrol et ve Trouble Flight hakların için savaşsın!