Το Olsztyn, μια όμορφη πόλη στη βόρεια Πολωνία, είναι γνωστό για τις εκπληκτικές λίμνες Mazurian, τα ιστορικά μνημεία και τη γαλήνια ατμόσφαιρα. Αλλά ακόμα και σε ένα τόσο ήρεμο περιβάλλον, μπορεί να συμβούν προβλήματα ταξιδιού. Ένα από τα πιο εκνευριστικά σενάρια είναι η υπερκράτηση πτήσεων, όπου οι αεροπορικές εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, αφήνοντας κάποιους επιβάτες στο αεροδρόμιο.
Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση στο Αεροδρόμιο Olsztyn-Mazury (SZY) λόγω υπερπλήρωσης, ίσως δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600€, σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004. Αυτός ο νόμος προστατεύει τους επιβάτες που ταξιδεύουν εντός, προς ή από την Ευρωπαϊκή Ένωση, διασφαλίζοντας ότι λαμβάνουν την κατάλληλη αποζημίωση όταν οι αεροπορικές εταιρείες δεν εκπληρώνουν τις υποχρεώσεις τους.
Οι αεροπορικές εταιρείες κάνουν σκόπιμα υπερκρατήσεις, υποθέτοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Αν και αυτή η στρατηγική βοηθά τις αεροπορικές εταιρείες να μεγιστοποιούν τα κέρδη τους, συχνά οδηγεί σε χάος στο αεροδρόμιο. Όταν περισσότεροι επιβάτες από ό,τι αναμένεται κάνουν check-in, κάποιοι μένουν χωρίς θέση.
Αν σου συμβεί αυτό, η αεροπορική εταιρεία θα ζητήσει πρώτα εθελοντές που είναι πρόθυμοι να πάρουν μια μεταγενέστερη πτήση με αντάλλαγμα αποζημίωση. Ωστόσο, αν κανείς δεν εθελοντήσει, ίσως σου αρνηθούν την επιβίβαση χωρίς τη θέλησή σου—και τότε έχεις νόμιμα δικαιώματα για αποζημίωση.
Βάσει του ΕΕ261, οι επιβάτες που επηρεάζονται από υπερκρατήσεις έχουν τρία βασικά δικαιώματα:
Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σου, μπορείς να λάβεις:
250€ για πτήσεις κάτω από 1,500 χλμ
400€ για πτήσεις μεταξύ 1,500 χλμ και 3,500 χλμ
600€ για πτήσεις πάνω από 3,500 χλμ
Αν η πτήση σου από το Ολζτύν είναι υπερκρατημένη, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να:
Προσφέρει εναλλακτική πτήση χωρίς επιπλέον κόστος
Παρέχει πλήρη επιστροφή χρημάτων αν δεν θες πλέον να ταξιδέψεις
Κατά την αναμονή για τη νέα σου πτήση, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν:
Γεύματα και αναψυκτικά
Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν η καθυστέρηση είναι όλη τη νύχτα)
Μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο
Αν η πτήση σου είναι υπερκρατημένη στο αεροδρόμιο Ολζτύν-Μαζούρι, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
Μην αποδεχτείς τα κουπόνια αμέσως
Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά προσφέρουν ταξιδιωτικά κουπόνια αντί για χρηματική αποζημίωση. Αρνήσου αυτά τα κουπόνια αν θες να λάβεις τη χρηματική αποζημίωση που δικαιούσαι.
Ζήτησε γραπτή εξήγηση
Ζήτησε από την αεροπορική εταιρεία μια γραπτή δήλωση που να επιβεβαιώνει ότι σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπερκράτησης.
Κράτησε όλα τα έγγραφα
Κράτησε την κάρτα επιβίβασης, το εισιτήριο και τυχόν αποδείξεις για επιπλέον έξοδα λόγω της καθυστέρησης.
Ζήτησε βοήθεια
Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να παρέχει γεύματα, διαμονή (αν χρειάζεται) και μεταφορά ενώ περιμένεις.
Ζήτησε την αποζημίωση σου
Για να ζητήσεις την αποζημίωση σου, μπορείς να επικοινωνήσεις με το Trouble Flight για να χειριστούν τη διαδικασία για σένα. Θα διασφαλίσουμε ότι θα λάβεις αυτό που σου αξίζει χωρίς περιττό άγχος.
Αν έχεις κολλήσει στο Ολζτύν λόγω υπερκράτησης και χρειάζεσαι εναλλακτικό τρόπο για να φτάσεις στον προορισμό σου, σκέψου να ελέγξεις πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια:
Αεροδρόμιο Λεχ Βαλέσα (GDN) στο Γκντανσκ – Βρίσκεται περίπου 180 χλμ από το Όλστιν, είναι ένας μεγάλος διεθνής κόμβος με πολλές αεροπορικές εταιρείες. Μπορείς να φτάσεις εκεί με τρένο ή με λεωφορείο σε τρεις ώρες.
Αεροδρόμιο Σοπέν στη Βαρσοβία (WAW) – Περίπου 200 χλμ από το Όλστιν, αυτό το αεροδρόμιο προσφέρει συνδέσεις με σχεδόν κάθε μεγάλη ευρωπαϊκή πόλη. Ένα τρένο από τον σταθμό Olsztyn Główny θα σε πάει εκεί σε λιγότερο από τρεις ώρες.
Αν η υπεράριθμη πτήση σου προκαλεί σημαντικές καθυστερήσεις, έλεγξε τις αναχωρήσεις από αυτά τα αεροδρόμια για να φτάσεις στον προορισμό σου πιο γρήγορα.
Ναι, ακόμα και αν πετούσες εσωτερικά στην Πολωνία (π.χ. από Όλστιν στη Βαρσοβία), είσαι καλυμμένος από τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ. Όσο η πτήση ξεκινά από μια χώρα της ΕΕ, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σε αποζημιώσει αν σου αρνηθούν την επιβίβαση χωρίς τη θέλησή σου.
Η υποβολή αίτησης αποζημίωσης μπορεί να είναι απογοητευτική, ειδικά όταν οι αεροπορικές εταιρείες χρησιμοποιούν τακτικές για να καθυστερούν ή να αρνούνται τις νόμιμες πληρωμές. Με το Trouble Flight, δεν χρειάζεται να περιηγηθείς μόνος στις περίπλοκες διαδικασίες.
â
Χωρίς νίκη, χωρίς αμοιβή – Χρεώνουμε μόνο αν πετύχουμε την αποζημίωση σου.
â
Νομικοί ειδικοί – Η ομάδα μας ξέρει τους κανονισμούς της ΕΕ261 από μέσα κι από έξω.
â
Γρήγορη διαδικασία – Αναλαμβάνουμε όλη τη γραφειοκρατία, ώστε να μην χρειάζεται να το κάνεις εσύ.
ð° Μην αφήσεις την αεροπορική εταιρεία να κρατήσει τα χρήματα σου. Διεκδίκησε έως και 600 ευρώ τώρα!
Η υπερκράτηση πτήσεων στο Ολστυν είναι πιο συνηθισμένη απ' ό,τι φαντάζεσαι, αλλά δεν χρειάζεται να την αποδεχτείς χωρίς αποζημίωση. Αν έχεις επηρεαστεί από υπερκράτηση πτήσης στο Αεροδρόμιο Ολστυν-Μαζούρυ, δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση.
📬 Έλεγξε την επιλεξιμότητά σου σήμερα και άσε την Trouble Flight να διεκδικήσει τα δικαιώματά σου!