Το αεροδρόμιο Friedrichshafen (FDH) λειτουργεί ως μια σημαντική περιφερειακή πύλη στη νότια Γερμανία, προσφέροντας εσωτερικές και διεθνείς πτήσεις. Είτε πετάς για δουλειά, αναψυχή ή σύνδεση με άλλο προορισμό, μια καθυστέρηση πτήσης μπορεί να σου χαλάσει τα σχέδια. Ήξερες όμως ότι, σύμφωνα με τον κανονισμό EC261/2004, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι €600 για καθυστερήσεις που ξεπερνούν τις τρεις ώρες; Ας δούμε τα δικαιώματά σου και πώς μπορείς να μετατρέψεις αυτήν την αναποδιά σε ευκαιρία.
Οι καθυστερήσεις πτήσεων συμβαίνουν για διάφορους λόγους, όπως:
Καιρικές συνθήκες: Βρίσκεται κοντά στη Λίμνη Κωνσταντία και τις Άλπεις, οπότε το Friedrichshafen αντιμετωπίζει καμιά φορά ομίχλη, καταιγίδες ή ξαφνικές αλλαγές στον άνεμο που μπερδεύουν τα προγράμματα των πτήσεων.
Τεχνικά προβλήματα: Ζητήματα συντήρησης ή αναπάντεχες βλάβες των αεροσκαφών συχνά προκαλούν καθυστερήσεις.
Συμφόρηση στον εναέριο χώρο: Παρόλο που είναι περιφερειακό αεροδρόμιο, το Friedrichshafen συνδέεται με μεγάλους κόμβους όπως η Φρανκφούρτη και το Μόναχο, οδηγώντας σε περιστασιακές καθυστερήσεις λόγω εναέριας κυκλοφορίας.
Λειτουργικά προβλήματα: Απεργίες, έλλειψη προσωπικού ή αποτυχίες στα συστήματα του αεροδρομίου μπορούν να επηρεάσουν τις πτήσεις.
Όποιος κι αν είναι ο λόγος, αν η καθυστέρηση προκλήθηκε από την ευθύνη της αεροπορικής, μπορεί να δικαιούσαι οικονομική αποζημίωση.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό EC261/2004 της ΕΕ, οι επιβάτες των οποίων οι πτήσεις καθυστερούν πάνω από τρεις ώρες έχουν δικαίωμα αποζημίωσης. Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Μέχρι 1.500 χλμ: €250 ανά επιβάτη
Μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ: €400 ανά επιβάτη
Πάνω από 3.500 χλμ (για μη ευρωπαϊκούς προορισμούς): €600 ανά επιβάτη
Για να το δικαιούσαι:
Η καθυστέρηση πρέπει να είναι τουλάχιστον τρεις ώρες.
Η αναχώρηση πρέπει να γίνεται από αεροδρόμιο της ΕΕ ή η πτήση να εκτελείται από αεροπορική εταιρεία της ΕΕ.
Η καθυστέρηση δεν πρέπει να οφείλεται σε εξαιρετικές περιστάσεις, όπως ακραίες καιρικές συνθήκες ή απειλές ασφαλείας.
Αν βρεθείς αντιμέτωπος με μεγάλη καθυστέρηση, κάνε τα εξής:
Έλεγξε τον χρόνο καθυστέρησης: Επιβεβαίωσε τον αναμενόμενο χρόνο αναχώρησης και κατέγραψε όλες τις ανακοινώσεις από την αεροπορική εταιρεία.
Ζήτησε βοήθεια: Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν γεύματα, αναψυκτικά και, αν χρειαστεί, διαμονή.
Μάζεψε αποδείξεις: Βγάλε φωτογραφίες από την οθόνη πτήσεων, φύλαξε το εισιτήριό σου και ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση από την αεροπορική εταιρεία.
Μην δεχτείς κουπόνια: Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να προσφέρουν κουπόνια αντί αποζημίωσης, αλλά έχεις δικαίωμα για χρηματική αποζημίωση.
Κάνε αίτηση για αποζημίωση: Μπορείς να υποβάλεις την αίτηση απευθείας στην αεροπορική, αλλά ίσως καθυστερήσουν ή απορρίψουν το αίτημά σου. Το Trouble Flight μπορεί να το χειριστεί αποτελεσματικά και νόμιμα για εσένα.
Αν η καθυστέρηση της πτήσης σου στο Friedrichshafen χαλάσει το πρόγραμμά σου, σκέψου εναλλακτικές επιλογές ταξιδιού:
Άλλα κοντινά αεροδρόμια: Το Αεροδρόμιο του Memmingen (FMM) είναι μόλις 80 χλμ μακριά και προσφέρει εναλλακτικές πτήσεις σε πολλούς ευρωπαϊκούς προορισμούς.
Σιδηροδρομικές συνδέσεις: Το Friedrichshafen έχει εξαιρετική σύνδεση με τρένο σε πόλεις όπως το Μόναχο, η Ζυρίχη και η Στουτγάρδη.
Μεταφορές με λεωφορείο: Εταιρείες όπως η FlixBus λειτουργούν δρομολόγια προς μεγαλύτερα αεροδρόμια, όπου μπορείς να βρεις πιο γρήγορη εναλλακτική.
Μερικές από τις πιο συχνές καθυστερήσεις δρομολογίων από το Friedrichshafen περιλαμβάνουν:
Friedrichshafen προς Λονδίνο Gatwick (συχνές καθυστερήσεις λόγω τεχνικών και καιρικών προβλημάτων)
Friedrichshafen προς Πάλμα ντε Μαγιόρκα (αυξημένη κίνηση τις περιόδους αιχμής)
Friedrichshafen προς Φρανκφούρτη (οι πτήσεις μικρών αποστάσεων συχνά επηρεάζονται από τη συμφόρηση στα αεροδρόμια)
Αν ήσουν σε κάποια από αυτές τις πτήσεις και είχες μεγάλη καθυστέρηση, τσέκαρε αν δικαιούσαι αποζημίωση.
Μόλις κατατεθεί η αίτηση, η διαδικασία μπορεί να πάρει από λίγες εβδομάδες έως μερικούς μήνες, ανάλογα με το πόσο συνεργάζεται η αεροπορική εταιρεία. Με το Trouble Flight να χειρίζεται την αίτησή σου, διασφαλίζουμε ότι οι αεροπορικές εταιρείες συμμορφώνονται με τους κανονισμούς της ΕΕ και ότι παίρνεις την αποζημίωση που σου ανήκει όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.
Χωρίς νίκη, χωρίς χρέωση: Δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν πάρουμε την αποζημίωση για εσένα.
Γρήγορο & εύκολο: Χειριζόμαστε όλη την επικοινωνία με την αεροπορική εταιρεία για σένα.
Ειδικοί στους κανονισμούς: Η ομάδα μας ειδικεύεται στα δικαιώματα επιβατών υπό τον κανονισμό EC261/2004.
Οι καθυστερήσεις πτήσεων είναι σπαστικές, αλλά δεν χρειάζεται να πάνε εντελώς χαμένες. Μπορεί να δικαιούσαι έως 600€ ανά επιβάτη για την ταλαιπωρία σου. Το Trouble Flight θα σε βοηθήσει να διεκδικήσεις αυτό που σου ανήκει.
Τσέκαρε την πτήση σου τώρα και ξεκίνα τη διαδικασία αποζημίωσης σε λίγα λεπτά!