Рейс затримали в Три-Сіті? Дізнайся свої права та отримай компенсацію

Затримка рейсу в Трьомісті? Ось що треба знати

Трьомісто (Trójmiasto), включаючи Гданськ, Гдиню та Сопот, є важливим вузлом для мандрівників на півночі Польщі. Чи ти летиш з аеропорту ім. Леха Валенси у Гданську (GDN) чи просто на пересадку, затримки трапляються. Але знаєш, що відповідно до ЄС Регламенту EC261 ти можеш отримати до 600 євро компенсації за затримку рейсу?

Якщо твій рейс із Трьомістя був затриманий більше ніж три години після прибуття і авіакомпанія винна, ти маєш право вимагати компенсацію. Не дай зіпсованій подорожі залишитися без відповіді—знай свої права і дій.

Чому рейси затримуються в Трьомісті?

Хоча Трьомісто—це жвавий і добре сполучений регіон, є кілька причин для затримки рейсів:

1. Погодні умови

Балтійський клімат може бути непередбачуваним, особливо взимку. Сильний туман, шторм або сніг можуть спричинити великі перебої в аеропорту Гданська.

2. Завантаженість аеропорту

Як один із найбільш зайнятих аеропортів Польщі, аеропорт ім. Леха Валенси у Гданську обслуговує тисячі рейсів щорічно. Великий трафік, особливо під час пікових туристичних сезонів, може спричинити оперативні затримки.

3. Технічні проблеми

Авіакомпанії можуть зіткнутися з механічними неполадками, які потребують додаткового часу на технічне обслуговування та ремонт. Якщо затримка сталася через технічну несправність, пасажири можуть мати право на компенсацію.

4. Страйки або проблеми з персоналом

Страйки авіадиспетчерів, нестача пілотів або проблеми з персоналом авіакомпанії можуть привести до значних затримок рейсів. Якщо авіакомпанія винна, ти можеш мати право на компенсацію.

Чи можна отримати компенсацію за затримку рейсу в Трьомісті?

Так! Відповідно до EC261, пасажири можуть вимагати компенсацію, якщо:

✅ Твій рейс затримали на 3 години або більше при прибутті.
✅ Причина затримки — авіакомпанія (наприклад, технічні проблеми, нестача екіпажу).
✅ Твій рейс вилетів з аеропорту Гданськ (GDN) або будь-якого аеропорту ЄС АБО приземлився в ЄС на літаку авіакомпанії з ЄС.

Сума компенсації залежить від відстані твого рейсу:

Якщо твій рейс затримали на ніч, авіакомпанія має надати житло і харчування безкоштовно.

Що робити, якщо твій рейс з Трі-Сіті затримали

Якщо ти застряг в аеропорту Гданськ через затримку рейсу, виконай ці кроки:

1. Отримай підтвердження від авіакомпанії

Запитай у авіакомпанії письмове підтвердження причини затримки. Якщо затримка не через надзвичайні обставини, ти можеш вимагати компенсацію.

2. Збережи посадковий талон та квиток

Доказ бронювання — це важливо для подачі заяви на компенсацію.

3. Відстежуй час затримки

Занотуй офіційний час відправлення та прибуття, щоб підтвердити, що твоя затримка підходить під EC261.

4. Вимагай допомогу

При тривалих затримках ти маєш право на безкоштовне харчування, напої та готельне проживання, якщо потрібно. Запитай ці послуги у авіакомпанії.

5. Заявляй компенсацію

Використовуй професійну службу з подання претензій, щоб отримати від авіакомпанії те, що тобі належить. Авіакомпанії часто намагаються уникнути виплати компенсацій, тому довірити це експертам збільшує твої шанси на успіх.

Альтернативні варіанти подорожей у разі великої затримки

Якщо твій рейс з Гданська суттєво затримується, а тобі потрібно терміново дістатися до пункту призначення, подумай про такі варіанти:

1. Перевір рейси з інших аеропортів

Якщо твій рейс затримано на невизначений час, зверни увагу на рейси з:

• Аеропорт Варшава Шопен (WAW) – 3,5 години на потязі з Гданська.

• Аеропорт Познань-Лавіца (POZ) – 3 години на машині.

Швидке перебронювання з іншою авіакомпанією може допомогти швидше досягти пункту призначення.

2. Вирушай поїздом до великих міст Польщі

Поїзди з Гданська до Варшави, Кракова або Берліна – це альтернатива, якщо рейси ненадійні. PKP Intercity пропонує комфортні та швидкі з'єднання.

3. Забронюй готель і вирушай наступного дня

Якщо твоя затримка перетворилася на нічну зупинку, авіакомпанія повинна покрити витрати на готель. Але бронювання готелю поблизу аеропорту Гданська самостійно гарантує тобі відпочинок.

Часті запитання про затримки рейсів у Трисіті

Скільки часу має бути затримано рейс, щоб отримати компенсацію?

Якщо рейс затримано на 3 години чи більше при прибутті, ти можеш подати запит на компенсацію за законодавством ЄС.

Чи кваліфікується затримка через погоду на компенсацію?

Ні. Надзвичайні обставини, такі як шторми, сніг або страйки диспетчерів повітряного руху, не підпадають під компенсацію.

Чи можна отримати компенсацію за пересадочний рейс?

Так! Якщо ти пропустив пересадку через затримку рейсу в ЄС і прилетів до місця призначення з запізненням більше ніж 3 години, ти можеш вимагати компенсацію.

Скільки часу є, щоб подати заявку?

Залежно від країни, де зареєстрована авіакомпанія, у тебе є від 3 до 6 років, щоб подати заявку.

Що робити, якщо авіакомпанія відмовляє у виплаті?

Якщо авіакомпанія відмовляє в твоїй заявці, ти можеш звернутися до Цивільного управління авіації або скористатися юридичною службою, щоб добитися компенсації.

Висновок – отримай компенсацію, на яку ти заслуговуєш

Затримка рейсу в Трисіті може бути дратівливою, але ти не повинен приймати це без компенсації. Відповідно до законів ЄС, ти можеш отримати до 600 €. Перевірь своє право на компенсацію вже сьогодні і отримай гроші, які тобі належать!