Tricity (Trójmiasto), formado por Gdańsk, Gdynia e Sopot, é um grande ponto de conexão para viajantes no norte da Polônia. Seja voando do Aeroporto Gdańsk Lech Wałęsa (GDN) ou pegando um voo de conexão, atrasos podem acontecer a qualquer momento. Mas você sabia que, sob o Regulamento da UE EC261, você pode ter direito a até €600 de compensação pelo atraso do seu voo?
Se o seu voo de Tricity atrasou por mais de três horas na chegada e a responsabilidade foi da companhia aérea, você tem o direito de pedir compensação. Não deixe sua viagem ser prejudicada sem resposta—saiba seus direitos e tome uma atitude.
Embora Tricity seja uma região vibrante e bem conectada, vários fatores podem contribuir para atrasos de voos:
O clima do Báltico pode ser imprevisível, especialmente no inverno. Neblina densa, tempestades ou neve podem causar grandes transtornos no Aeroporto de Gdańsk.
Como um dos aeroportos mais movimentados da Polônia, o Aeroporto Gdańsk Lech Wałęsa lida com milhares de voos anualmente. Um tráfego intenso, especialmente durante a alta temporada turística, pode causar atrasos operacionais.
Companhias aéreas podem enfrentar problemas mecânicos, exigindo mais tempo para manutenção e reparos. Se o atraso for devido a uma falha técnica, os passageiros podem ter direito à compensação.
Greves de controle de tráfego aéreo, falta de pilotos ou problemas de equipe nas companhias aéreas podem levar a atrasos significativos nos voos. Se a responsabilidade for da companhia aérea, você pode ser elegível à compensação.
Com certeza! Sob o EC261, os passageiros podem pedir compensação se:
✅ O seu voo atrasou mais de 3 horas na chegada.
✅ O atraso foi causado pela companhia aérea (ex.: problemas técnicos, falta de tripulação).
✅ O seu voo partiu do Aeroporto de Gdańsk (GDN) ou qualquer aeroporto da UE OU aterrissou na UE com uma companhia aérea da UE.
O valor da compensação depende da distância do voo:
Distância do Voo | Duração do Atraso | Compensação (€) |
---|---|---|
Até 1.500 km | 3+ horas | €250 |
1.500 - 3.500 km | 3+ horas | €400 |
Mais de 3.500 km | 4+ horas | €600 |
Se o seu voo atrasou a noite toda, a companhia aérea deve providenciar acomodação e refeições sem custo extra.
Se você estiver preso no Aeroporto de Gdańsk devido a um atraso, siga estas dicas:
Peça uma declaração por escrito da companhia aérea explicando o motivo do atraso. Se o atraso não for por circunstâncias extraordinárias, você pode pedir compensação.
Provas da reserva são essenciais pra pedir a compensação.
Anote os horários oficiais de partida e chegada pra confirmar que o atraso se enquadra no EC261.
Pra atrasos longos, você tem direito a refeições, bebidas e hotel grátis, se necessário. Peça esses serviços pra companhia aérea.
Use um serviço profissional de reclamações pra garantir que a companhia aérea pague o que você merece. As companhias aéreas muitas vezes tentam evitar pagar compensações, então ter especialistas cuidando da sua reclamação aumenta suas chances de sucesso.
Se o seu voo de Gdańsk estiver com um atraso significativo e você precisar chegar urgentemente ao seu destino, considere essas opções:
Se o seu voo estiver atrasado por tempo indeterminado, procure voos de:
Aeroporto de Varsóvia Chopin (WAW) – 3,5 horas de trem saindo de Gdańsk.
Aeroporto de Poznań-Ławica (POZ) – 3 horas de carro.
Uma rápida remarcação com outra companhia aérea pode te ajudar a chegar ao seu destino mais rápido.
Trens de Gdańsk para Varsóvia, Cracóvia ou Berlim oferecem uma alternativa caso os voos estejam inviáveis. Os trens PKP Intercity proporcionam conexões confortáveis e rápidas.
Se o atraso se transformar numa estadia durante a noite, as companhias aéreas devem cobrir os custos do hotel. No entanto, reservar um hotel próximo ao Aeroporto de Gdańsk por conta própria pode garantir o descanso adequado.
Se o seu voo estiver atrasado 3 horas ou mais na chegada, você pode solicitar compensação de acordo com a lei da UE.
Não. Circunstâncias extraordinárias como tempestades, neve ou greves do controle de tráfego aéreo não qualificam pra compensação.
Sim! Se você perdeu um voo de conexão por causa de um atraso em um voo da UE e chegou ao destino final com mais de 3 horas de atraso, dá pra pedir uma compensação.
Depende do país onde a companhia aérea tá registrada, mas você tem de 3 a 6 anos pra fazer sua reclamação.
Se uma companhia aérea não aceitar sua reclamação, dá pra levar o caso pra Autoridade de Aviação Civil ou usar um serviço jurídico pra brigar pela sua compensação.
Um atraso de voo em Tricity pode ser frustrante, mas você não precisa aceitar isso sem compensação. Segundo a legislação da UE, você pode ter direito a até €600. Verifique se você é elegível hoje e receba o dinheiro que é seu por direito!